Сервисный центр Apple Support
иконка меню
×
Оставьте свой номер телефона и наши специалисты свяжутся с вами в удобное для вас время
X
×
Оставьте свой номер телефона и наши специалисты свяжутся с вами
X
×
Оставьте отзыв о нашей работе
X
X
X
Мы работаем без выходных, перерывов на обед и праздничных дней

Нет звука на Макбуке

от 550от 220
Дарим скидку 20% на ремонт при обращении через сайт
Нужен срочный ремонт Macbook? Оставьте заявку в 1 клик
Этапы ремонта:
Выезд

Инженер выезжает на адрес за 1 час.

Диагностика

Выяснение объема предстоящей работы и окончательной цены.

Договор

Оформление официального документа, включающего перечень услуг и фиксированную стоимость.

Замена

На ремонт требуется от 15 мин. до нескольких дней.

Гарантия

Срок до 12 месяцев, распространяется на выполненные работы, а на установленные детали гарантия от производителя

Признаки неисправности

Когда  нужен ремонт MacBook?
  • Полное отсутствие при воспроизведении аудио и видео.
  • Звук не работает в определенных приложениях, но исправно функционирует в других.
  • Отсутствует при использовании наушников, акустических систем или других внешних устройств.
  • Пропадает при подключении или отключении внешних устройств.
  • Нет системных оповещений или они работают некорректно.
  • Проблемы с работой микрофона, сопровождающиеся отсутствием звучания.
  • Звук пропал при переключении аудиовыходов через системные настройки.
  • Внезапно пропадает без видимых причин, системные настройки не позволяют его восстановить.

Если на macbook пропадает звук, рекомендуется провести диагностику аппаратных и программных компонентов.

Причины поломки

Есть несколько причин, почему нет звука на macbook:

  • Ошибки программного обеспечения. Неправильные настройки аудио или драйверов могут отключить аудиовыход.
  • Аппаратные неисправности: повреждение динамиков, аудиопортов или звуковой карты.
  • Перегрев компонентов, проблемы с системой охлаждения.
  • Использование несовместимых наушников или аудиоустройств.
  • Некорректно установленные или несовместимые обновления.
  • Использование неоригинального адаптера или неисправная батарея отражаются на качестве аудио.
  • Вирусы и вредоносное ПО: заражение меняет системные настройки и отключает звук.
  • Конфликт программ: одновременное использование нескольких аудио-приложений вызывает конфликты и сбои.
  • Сбои файловой системы: повреждение системных файлов ухудшает работу аудиосистемы.
  • Неправильная конфигурация системы: ошибочные настройки в BIOS или UEFI.

Однако точно определить, почему нет звука на макбуке, может только мастер сервисного центра.

Что можно сделать самостоятельно?

При возникновении проблем рекомендуется выполнить следующее:

  • Перезапуск устройства: временные проблемы с аудиосистемой проще всего решить этим способом.
  • Проверка настроек аудио. Важно убедиться, что уровень громкости установлен на подходящее значение и не активирован режим "Без звука".
  • Обновление ОС и драйверов, установка последних версий программного обеспечения.
  • Переключение аудиовыхода: в настройках звука нужно выбрать правильный аудиовыход, если подключены внешние устройства.
  • Сброс SMC и PRAM в системных настройках.
  • Удаление вредоносного ПО: антивирусное сканирование выявляет и удаляет программы, влияющие на работы аудиосистемы.
  • Проверка наличия обновлений для приложений. Иногда проблемы с аудио бывают связаны с конкретными приложениями.

Как мастера нашего сервиса решат проблему

Если на MacBook отсутствует аудио, действия мастера будут следующими:

Диагностика аппаратного обеспечения, проверка внутренних компонентов (динамиков, звуковой карты, разъемов и соединений).

Осуществляется анализ настроек аудиосистемы в операционной системе, исключение конфликтов со сторонними приложениями и драйверами.

Проводятся тесты для выявления возможных сбоев или неполадок в работе аудиосистемы, а также для проверки качества звука.

В случае устаревших или некорректно работающих драйверов производится их обновление или переустановка.

Если проблема в аппаратных компонентах устройства, к примеру, повреждены динамики или аудиоразъем, их ремонтируют или заменяют новыми.

После ремонтных работ проводятся дополнительные тесты, чтобы убедиться в исправности аудиосистемы и отсутствии дефектов.

Оставляйте заявку на apple-ros.ru или звоните по указанному номеру. Работаем без выходных и перерывов на обед, выезжаем для ремонта даже в праздничные дни.

Используем оригинальные запчасти Apple при ремонте Apple MacBook

оригинальные запчасти от Apple MacBook

Лучший способ обеспечить превосходный результат при ремонте MacBook — использовать оригинальные запчасти Apple. Приобретая такие детали, вы можете быть уверены, что они специально разработаны для вашей модели устройства, версии iOS или программного обеспечения iCloud, на котором оно работает.

Преимущества использования оригинальных комплектующих Apple:

  • высокое качество деталей, что обеспечивает надежную и долгосрочную работу устройства;
  • безопасность, т.к. компоненты разработаны с учетом стандартов качества и требований производителя, что гарантирует защиту MacBook и ваших личных данных;
  • максимальная производительность гаджета, что позволяет вам наслаждаться его возможностями в полной мере;
  • гарантия на работу и оригинальные запчасти Apple.

Преимущества Apple Support

/Преимущества Apple Support

MacBook может выйти из строя по разным причинам. Когда требуется оперативный ремонт устройства, поручите эту задачу специалистам нашего сервисного центра. Так вы получите не только исправный гаджет в оперативные сроки, но и удобные условия сервиса:

  • Быстро реагируем на заявку, не заставляя клиента ждать.
  • Диагностика выполняется бесплатно.
  • Используются исключительно сертифицированные запчасти от Apple с собственного склада.
  • У нас честное ценообразование, работаем по официальному договору.
  • При оформлении услуги с сайта предоставляется скидка 20%.
Весенние скидки!
Вызывайте мастера домой, в офис, в кафе
Перезвоним в течении 5 минут
вызов мастера

Починим любую модель Macbook

Какая проблема с Mac Book?

Ответы на вопросы

Какие сроки ремонта?

Зависит от типа гаджета и специфики необходимых процедур. Обычно, укладываемся в 15-30 минут, но к нам обращаются и со сложными случаями, которые требуют подробного разбора и пары дней на ремонт.

Предоставляете ли вы гарантию на ремонт?

Ремонт и обслуживание Apple в нашем сервисном центре по умолчанию подразумевают гарантийные обязательства. Даем гарантийный талон сроком до 1 года на выполненные работы и бессрочный - на запчасти.

Какие запчасти вы используете?

Работаем с комплектующими класса «оригинал», в отдельных случаях – качественными аналогами с абсолютно идентичными характеристиками. Предоставляем выбор.

Наши мастера работают
в Москве и Подмосковье
Наши мастера выезжают во все районы Москвы и Подмосковья до 30км от МКАД.
Позвоните нам по телефону +7 (495) 138-97-75, чтобы уточнить время выезда мастера к вам.

Ремонтирует технику Apple MacBook в районе любой станции метро Москвы

Авиамоторная Автозаводская Академическая Александровский сад Алексеевская Алма-Атинская Алтуфьево Андроновка Аннино Арбатская Аэропорт Бабушкинская Багратионовская Балтийская Баррикадная Бауманская Беговая Белокаменная Беломорская Белорусская Беляево Бибирево Библиотека им.Ленина Битцевский Парк Борисово Боровицкая Боровское шоссе Ботанический сад Братиславская Адмирала Ушакова Дмитрия Донского Рокоссовского Бунинская аллея Бутырская Варшавская ВДНХ Верхние Котлы Верхние Лихоборы Владыкино Водный стадион Войковская Волжская Волоколамская Воробьевы горы Выставочная Выставочный центр Выхино Говорово Деловой центр Динамо Дмитровская Добрынинская Домодедовская Достоевская Дубровка Жулебино ЗИЛ Зорге Зябликово Измайлово Измайловская Калужская Кантемировская Каховская Каширская Киевская Китай-город Кожуховская Коломенская Коммунарка Комсомольская Коньково Коптево Косино Котельники Красногвардейская Краснопресненская Красносельская Красные ворота Крестьянская застава Кропоткинская Крылатское Крымская Кузнецкий мост Кузьминки Кунцевская Курская Кутузовская Лесопарковая Лихоборы Локомотив Лубянка Лужники Лухмановская Люблино Марксистская Марьина Роща Марьино Маяковская Медведково Международная Менделеевская Минская Митино Молодежная Мякинино Нагатинская Нагорная Некрасовка Нижегородская Новогиреево Новокосино Новокузнецкая Новопеределкино Новослободская Новохохловская Новоясеневская Новые Черемушки Озёрная Окружная Октябрьская Октябрьское поле Ольховая Орехово Отрадное Охотный ряд Павелецкая Панфиловская Парк культуры Парк Победы Партизанская Первомайская Перово Петровский парк Петровско-Разумовская Печатники Пионерская Планерная Площадь Гагарина Площадь Ильича Площадь Революции Полежаевская Полянка Пражская Преображенская площадь Прокшино Пролетарская Профсоюзная Пушкинская Пятницкое шоссе Раменки Рассказовка Речной вокзал Рижская Римская Ростокино Румянцево Савеловская Саларьево Свиблово Севастопольская Селигерская Семеновская Серпуховская Славянский бульвар Смоленская Сокол Соколиная Гора Сокольники Солнцево Спартак Спортивная Сретенский бульвар Стрешнево Строгино Студенческая Сухаревская Сходненская Таганская Тверская Театральная Текстильщики Телецентр Теплый Стан Технопарк Тимирязевская Третьяковская Тропарево Трубная Тульская Тургеневская Тушинская Угрешская Университет Филатов луг Филевский парк Фили Фонвизинская Фрунзенская Ховрино Хорошево Хорошевская Царицыно Цветной бульвар ЦСКА Черкизовская Чертановская Чеховская Чистые пруды Чкаловская Шаболовская Шелепиха Шипиловская Шоссе Энтузиастов Щелковская Щукинская Электрозаводская Юго-Западная Южная Ясенево
Показать все
X
X