Сервисный центр Apple Support
иконка меню
×
Оставьте свой номер телефона и наши специалисты свяжутся с вами в удобное для вас время
X
×
Оставьте свой номер телефона и наши специалисты свяжутся с вами
X
×
Оставьте отзыв о нашей работе
X
X
X
Мы работаем без выходных, перерывов на обед и праздничных дней

MacBook не видит жесткий диск

от 625от 150
Дарим скидку 20% на ремонт при обращении через сайт
Нужен срочный ремонт Macbook? Оставьте заявку в 1 клик
Этапы ремонта:
Выезд

Инженер выезжает на адрес за 1 час.

Диагностика

Выяснение объема предстоящей работы и окончательной цены.

Договор

Оформление официального документа, включающего перечень услуг и фиксированную стоимость.

Замена

На ремонт требуется от 15 мин. до нескольких дней.

Гарантия

Срок до 12 месяцев, распространяется на выполненные работы, а на установленные детали гарантия от производителя

Макбук не видит жесткий диск – признаки поломки

Когда  нужен ремонт MacBook?

Если MacBook не видит жесткий диск – появляются следующие симптомы неисправности:

  • Возникают посторонние звуки. Накопитель стучит, клацает или щелкает. Это говорит о том, что считывающие головки неисправны.
  • Снижается скорость работы ноутбука, особенно при копировании информации в больших объемах.
  • Компьютер зависает, тормозят приложения, видеоконтент.
  • Папки и файлы ведут себя странно – появляются и исчезают.
  • Возникают ошибки чтения и записи.

Почему Макбук не видит винчестер

Неисправность возникает по следующим причинам:

  • Повреждены файлы. Данные утеряны или сисТЕМА перестала их читать из-за заражения вирусами, конфликта программных продуктов, которые отвечают за распознавание накопителя.
  • Произошел сбой прошивки. Проблемы возникают, если софт устарел или обновление было выполнено неудачно.
  • В операционной системе отсутствует нужный драйвер – он слетел или устарел.
  • Ноутбук перегревается. Если постоянно повышается температура жесткого диска – он постепенно деградирует и выходит из строя.
  • Пользователь случайно уронил ноутбук. Из-за встряски или падения на твердую поверхность винчестер сломался.
  • Неисправна материнская плата – от нее отошли контакты накопителя, поэтому Макбук его не видит.

Некоторые проблемы можно устранить самостоятельно. Но чаще приходится обращаться к профессионалам.

Что можно исправить своими силами

Если ваш Mac не видит жесткий диск, сделайте следующее:

  • Перезагрузите ноутбук. Если винчестер не загружается – возможны проблемы с операционной системой. Перезагрузка помогает исправить ситуацию. Зайдите в меню Эпл, нажмите «Перезагрузить».
  • Сбросьте NVRAM. Для этого отключите или перезагрузите Макбук. Когда начнется загрузка, одновременно нажмите и удерживайте Options, Command, P и R. Клавиши нужно отпустить, когда раздастся второй сигнал запуска. После сброса оперативной памяти все настройки ноутбука придется выставлять заново.
  • Сбросьте контроллер управления системой. Как это сделать – посмотрите в инструкции к вашей модели ноутбука.
  • Восстановите винчестер с помощью First Aid. Это поможет, если файловая сисТЕМА накопителя повреждена или присутствуют битые секторы. В программе «Дисковая утилита» выберите «Вид», далее – «Показать все устройства». Выберите винчестер в боковом меню, кликните «Первая помощь», затем «Выполнить» и «Продолжить».

Если устранить проблему своими силами не удалось – вызовите мастера. Не пытайтесь менять накопитель самостоятельно – вы повредите материнскую плату, что приведет к существенному удорожанию ремонта. Не стоит рисковать – обратитесь в сервис, и наш специалист в сжатые сроки определит и устранит поломку.

Как мастер сервиса ликвидирует неисправность

Чтобы восстановить работоспособность Макбука, инженер:


Проведет программную диагностику с помощью специальных утилит. Устранит программные неисправности при их обнаружении – почистит компьютер от вирусов, переустановит систему, удалит конфликтующие приложения.


Выполнит аппаратную диагностику – если не обнаружит проблем на программном уровне. Для этого разберет ноутбук, проверит винчестер и материнку визуально.


Отремонтирует технику – заменит жесткий диск или починит системную плату.


Соберет устройство и проверит корректность его работы.

Если все в порядке – клиент оплатит услуги инженера и получит гарантию на ремонт и запчасти.

Используем оригинальные запчасти Apple при ремонте Apple MacBook

оригинальные запчасти от Apple MacBook

Лучший способ обеспечить превосходный результат при ремонте MacBook — использовать оригинальные запчасти Apple. Приобретая такие детали, вы можете быть уверены, что они специально разработаны для вашей модели устройства, версии iOS или программного обеспечения iCloud, на котором оно работает.

Преимущества использования оригинальных комплектующих Apple:

  • высокое качество деталей, что обеспечивает надежную и долгосрочную работу устройства;
  • безопасность, т.к. компоненты разработаны с учетом стандартов качества и требований производителя, что гарантирует защиту MacBook и ваших личных данных;
  • максимальная производительность гаджета, что позволяет вам наслаждаться его возможностями в полной мере;
  • гарантия на работу и оригинальные запчасти Apple.

Преимущества Apple Support

/Преимущества Apple Support

MacBook может выйти из строя по разным причинам. Когда требуется оперативный ремонт устройства, поручите эту задачу специалистам нашего сервисного центра. Так вы получите не только исправный гаджет в оперативные сроки, но и удобные условия сервиса:

  • Быстро реагируем на заявку, не заставляя клиента ждать.
  • Диагностика выполняется бесплатно.
  • Используются исключительно сертифицированные запчасти от Apple с собственного склада.
  • У нас честное ценообразование, работаем по официальному договору.
  • При оформлении услуги с сайта предоставляется скидка 20%.
Весенние скидки!
Вызывайте мастера домой, в офис, в кафе
Перезвоним в течении 5 минут
вызов мастера

Починим любую модель Macbook

Какая проблема с Mac Book?

Ответы на вопросы

Какие сроки ремонта?

Зависит от типа гаджета и специфики необходимых процедур. Обычно, укладываемся в 15-30 минут, но к нам обращаются и со сложными случаями, которые требуют подробного разбора и пары дней на ремонт.

Предоставляете ли вы гарантию на ремонт?

Ремонт и обслуживание Apple в нашем сервисном центре по умолчанию подразумевают гарантийные обязательства. Даем гарантийный талон сроком до 1 года на выполненные работы и бессрочный - на запчасти.

Какие запчасти вы используете?

Работаем с комплектующими класса «оригинал», в отдельных случаях – качественными аналогами с абсолютно идентичными характеристиками. Предоставляем выбор.

Наши мастера работают
в Москве и Подмосковье
Наши мастера выезжают во все районы Москвы и Подмосковья до 30км от МКАД.
Позвоните нам по телефону +7 (495) 138-97-75, чтобы уточнить время выезда мастера к вам.

Ремонтирует технику Apple MacBook в районе любой станции метро Москвы

Авиамоторная Автозаводская Академическая Александровский сад Алексеевская Алма-Атинская Алтуфьево Андроновка Аннино Арбатская Аэропорт Бабушкинская Багратионовская Балтийская Баррикадная Бауманская Беговая Белокаменная Беломорская Белорусская Беляево Бибирево Библиотека им.Ленина Битцевский Парк Борисово Боровицкая Боровское шоссе Ботанический сад Братиславская Адмирала Ушакова Дмитрия Донского Рокоссовского Бунинская аллея Бутырская Варшавская ВДНХ Верхние Котлы Верхние Лихоборы Владыкино Водный стадион Войковская Волжская Волоколамская Воробьевы горы Выставочная Выставочный центр Выхино Говорово Деловой центр Динамо Дмитровская Добрынинская Домодедовская Достоевская Дубровка Жулебино ЗИЛ Зорге Зябликово Измайлово Измайловская Калужская Кантемировская Каховская Каширская Киевская Китай-город Кожуховская Коломенская Коммунарка Комсомольская Коньково Коптево Косино Котельники Красногвардейская Краснопресненская Красносельская Красные ворота Крестьянская застава Кропоткинская Крылатское Крымская Кузнецкий мост Кузьминки Кунцевская Курская Кутузовская Лесопарковая Лихоборы Локомотив Лубянка Лужники Лухмановская Люблино Марксистская Марьина Роща Марьино Маяковская Медведково Международная Менделеевская Минская Митино Молодежная Мякинино Нагатинская Нагорная Некрасовка Нижегородская Новогиреево Новокосино Новокузнецкая Новопеределкино Новослободская Новохохловская Новоясеневская Новые Черемушки Озёрная Окружная Октябрьская Октябрьское поле Ольховая Орехово Отрадное Охотный ряд Павелецкая Панфиловская Парк культуры Парк Победы Партизанская Первомайская Перово Петровский парк Петровско-Разумовская Печатники Пионерская Планерная Площадь Гагарина Площадь Ильича Площадь Революции Полежаевская Полянка Пражская Преображенская площадь Прокшино Пролетарская Профсоюзная Пушкинская Пятницкое шоссе Раменки Рассказовка Речной вокзал Рижская Римская Ростокино Румянцево Савеловская Саларьево Свиблово Севастопольская Селигерская Семеновская Серпуховская Славянский бульвар Смоленская Сокол Соколиная Гора Сокольники Солнцево Спартак Спортивная Сретенский бульвар Стрешнево Строгино Студенческая Сухаревская Сходненская Таганская Тверская Театральная Текстильщики Телецентр Теплый Стан Технопарк Тимирязевская Третьяковская Тропарево Трубная Тульская Тургеневская Тушинская Угрешская Университет Филатов луг Филевский парк Фили Фонвизинская Фрунзенская Ховрино Хорошево Хорошевская Царицыно Цветной бульвар ЦСКА Черкизовская Чертановская Чеховская Чистые пруды Чкаловская Шаболовская Шелепиха Шипиловская Шоссе Энтузиастов Щелковская Щукинская Электрозаводская Юго-Западная Южная Ясенево
Показать все
X
X