Сервисный центр Apple Support
иконка меню
×
Оставьте свой номер телефона и наши специалисты свяжутся с вами в удобное для вас время
X
×
Оставьте свой номер телефона и наши специалисты свяжутся с вами
X
×
Оставьте отзыв о нашей работе
X
X
X
Мы работаем без выходных, перерывов на обед и праздничных дней

MacBook не реагирует

от 625от 220
Дарим скидку 20% на ремонт при обращении через сайт
Нужен срочный ремонт Macbook? Оставьте заявку в 1 клик
Этапы ремонта:
Выезд

Инженер выезжает на адрес за 1 час.

Диагностика

Выяснение объема предстоящей работы и окончательной цены.

Договор

Оформление официального документа, включающего перечень услуг и фиксированную стоимость.

Замена

На ремонт требуется от 15 мин. до нескольких дней.

Гарантия

Срок до 12 месяцев, распространяется на выполненные работы, а на установленные детали гарантия от производителя

Признаки неполадок, из-за которых Макбук не реагирует на различные действия

Когда  нужен ремонт MacBook?

Ноутбук не реагирует на нажатия клавиш и тачпада

Проблемы с устройствами ввода, чаще всего, происходят из-за неисправности шлейфа, от которого они работают. Это приводит к тому, что Macbook не реагирует на кнопку включения.

Нет изображения

Если на экран ноутбука не выводится картинка, вероятнее всего, появились проблемы с видеокартой или шлейфом матрицы. К поломке этих компонентов приводят механические повреждения, перепады напряжения и попадание жидкости в устройство.

Аппарат перестал заряжаться

При подключении кабеля зарядного устройства ноутбук попросту не заряжается. Подобная неисправность появляется при повреждении провода или штекера ЗУ.

Почему Макбук неисправен

Повреждения тачпада

Если ноутбук не реагирует на движения по тачпаду, возможно, шлейф компонента поврежден или устройство ввода отключено в настройках системы. Также на работоспособность сенсорной панели может негативно влиять наличие пыли или грязи под ней.

Проблемы с питанием

Возможно, аккумулятор неисправен или появились проблемы с питающим разъемом, из-за чего Макбук не реагирует на включение и не заряжается.

Неисправность компонентов

К поломке комплектующих приводят механические повреждения, перепады напряжения в электросети, естественный износ и длительное отсутствие обслуживания. Если сломались компоненты, то ноутбук может перестать реагировать на нажатие клавиш клавиатуры, подключение зарядного устройства и тачпад.

Проблемы с программной частью макбука

Некорректно установленные обновления, конфликты программ или ошибки системы могут привести к отсутствию реакции на различные действия. Не исключено, что проблема появилась из-за вредоносного ПО, которое пользователь мог случайно скачать с непроверенного сайта.

Неисправность зарядного устройства

Макбук не реагирует на зарядку из-за поврежденного зарядного кабеля или блока питания, неправильного подключения или неисправности разъема. К поломке могло привести неосторожное обращение с ЗУ или его чрезмерная эксплуатация, когда пользователь подсоединял штекер регулярно, по 5-10 раз за день.

Что можно сделать самостоятельно?

Проверьте блок питания, он должен быть плотно подключен к розетке и к ноутбуку. Попробуйте воспользоваться другим БП, чтобы исключить возможность поломки вашего зарядного устройства.

Сбросьте систему управления памятью (SMC). Для этого выключите Мак, удерживайте клавиши Shift + Control + Option + Power в течение нескольких секунд, после чего запустите аппарат.

Если макбук не реагирует на тачпад, попробуйте подключить внешние устройства ввода, такие как клавиатуру и мышь, чтобы проверить, возникают ли проблемы со встроенными устройствами.

Запустите Macbook в безопасном режиме, удерживая клавишу Shift при включении, чтобы исключить ошибки программного обеспечения или драйверов.

Как обслуживает Макбук наш мастер

Алгоритм действий следующий:

Инженер приезжает на дом к заказчику в заранее согласованное время.

Выполняет диагностику неисправного макбука.

Завершив осмотр, сообщает клиенту, что сломалось и сколько будет стоить ремонт.

Если итоговая сумма устраивает заказчика, то специалист приступает к работе.

Разбирает аппарат, извлекает поврежденные элементы и в зависимости от ситуации, заменяет их или ремонтирует.

После обслуживания мастер собирает Макбук в обратной последовательности и осуществляет программную наладку системы.

Завершающий этап восстановления - тестирование всех функций устройства. Если ноутбук работает без нареканий, то инженер выпишет гарантию и передаст документ владельцу.

Используем оригинальные запчасти Apple при ремонте Apple MacBook

оригинальные запчасти от Apple MacBook

Лучший способ обеспечить превосходный результат при ремонте MacBook — использовать оригинальные запчасти Apple. Приобретая такие детали, вы можете быть уверены, что они специально разработаны для вашей модели устройства, версии iOS или программного обеспечения iCloud, на котором оно работает.

Преимущества использования оригинальных комплектующих Apple:

  • высокое качество деталей, что обеспечивает надежную и долгосрочную работу устройства;
  • безопасность, т.к. компоненты разработаны с учетом стандартов качества и требований производителя, что гарантирует защиту MacBook и ваших личных данных;
  • максимальная производительность гаджета, что позволяет вам наслаждаться его возможностями в полной мере;
  • гарантия на работу и оригинальные запчасти Apple.

Преимущества Apple Support

/Преимущества Apple Support

MacBook может выйти из строя по разным причинам. Когда требуется оперативный ремонт устройства, поручите эту задачу специалистам нашего сервисного центра. Так вы получите не только исправный гаджет в оперативные сроки, но и удобные условия сервиса:

  • Быстро реагируем на заявку, не заставляя клиента ждать.
  • Диагностика выполняется бесплатно.
  • Используются исключительно сертифицированные запчасти от Apple с собственного склада.
  • У нас честное ценообразование, работаем по официальному договору.
  • При оформлении услуги с сайта предоставляется скидка 20%.
Осенние скидки!
Вызывайте мастера домой, в офис, в кафе
Перезвоним в течении 5 минут
вызов мастера

Починим любую модель Macbook

Какая проблема с Mac Book?

Ответы на вопросы

Какие сроки ремонта?

Зависит от типа гаджета и специфики необходимых процедур. Обычно, укладываемся в 15-30 минут, но к нам обращаются и со сложными случаями, которые требуют подробного разбора и пары дней на ремонт.

Предоставляете ли вы гарантию на ремонт?

Ремонт и обслуживание Apple в нашем сервисном центре по умолчанию подразумевают гарантийные обязательства. Даем гарантийный талон сроком до 1 года на выполненные работы и бессрочный - на запчасти.

Какие запчасти вы используете?

Работаем с комплектующими класса «оригинал», в отдельных случаях – качественными аналогами с абсолютно идентичными характеристиками. Предоставляем выбор.

Наши мастера работают
в Москве и Подмосковье
Наши мастера выезжают во все районы Москвы и Подмосковья до 30км от МКАД.
Позвоните нам по телефону +7 (495) 138-97-75, чтобы уточнить время выезда мастера к вам.

Ремонтирует технику Apple MacBook в районе любой станции метро Москвы

Авиамоторная Автозаводская Академическая Александровский сад Алексеевская Алма-Атинская Алтуфьево Андроновка Аннино Арбатская Аэропорт Бабушкинская Багратионовская Балтийская Баррикадная Бауманская Беговая Белокаменная Беломорская Белорусская Беляево Бибирево Библиотека им.Ленина Битцевский Парк Борисово Боровицкая Боровское шоссе Ботанический сад Братиславская Адмирала Ушакова Дмитрия Донского Рокоссовского Бунинская аллея Бутырская Варшавская ВДНХ Верхние Котлы Верхние Лихоборы Владыкино Водный стадион Войковская Волжская Волоколамская Воробьевы горы Выставочная Выставочный центр Выхино Говорово Деловой центр Динамо Дмитровская Добрынинская Домодедовская Достоевская Дубровка Жулебино ЗИЛ Зорге Зябликово Измайлово Измайловская Калужская Кантемировская Каховская Каширская Киевская Китай-город Кожуховская Коломенская Коммунарка Комсомольская Коньково Коптево Косино Котельники Красногвардейская Краснопресненская Красносельская Красные ворота Крестьянская застава Кропоткинская Крылатское Крымская Кузнецкий мост Кузьминки Кунцевская Курская Кутузовская Лесопарковая Лихоборы Локомотив Лубянка Лужники Лухмановская Люблино Марксистская Марьина Роща Марьино Маяковская Медведково Международная Менделеевская Минская Митино Молодежная Мякинино Нагатинская Нагорная Некрасовка Нижегородская Новогиреево Новокосино Новокузнецкая Новопеределкино Новослободская Новохохловская Новоясеневская Новые Черемушки Озёрная Окружная Октябрьская Октябрьское поле Ольховая Орехово Отрадное Охотный ряд Павелецкая Панфиловская Парк культуры Парк Победы Партизанская Первомайская Перово Петровский парк Петровско-Разумовская Печатники Пионерская Планерная Площадь Гагарина Площадь Ильича Площадь Революции Полежаевская Полянка Пражская Преображенская площадь Прокшино Пролетарская Профсоюзная Пушкинская Пятницкое шоссе Раменки Рассказовка Речной вокзал Рижская Римская Ростокино Румянцево Савеловская Саларьево Свиблово Севастопольская Селигерская Семеновская Серпуховская Славянский бульвар Смоленская Сокол Соколиная Гора Сокольники Солнцево Спартак Спортивная Сретенский бульвар Стрешнево Строгино Студенческая Сухаревская Сходненская Таганская Тверская Театральная Текстильщики Телецентр Теплый Стан Технопарк Тимирязевская Третьяковская Тропарево Трубная Тульская Тургеневская Тушинская Угрешская Университет Филатов луг Филевский парк Фили Фонвизинская Фрунзенская Ховрино Хорошево Хорошевская Царицыно Цветной бульвар ЦСКА Черкизовская Чертановская Чеховская Чистые пруды Чкаловская Шаболовская Шелепиха Шипиловская Шоссе Энтузиастов Щелковская Щукинская Электрозаводская Юго-Западная Южная Ясенево
Показать все
X
X