Сервисный центр Apple Support
иконка меню
×
Оставьте свой номер телефона и наши специалисты свяжутся с вами в удобное для вас время
X
×
Оставьте свой номер телефона и наши специалисты свяжутся с вами
X
×
Оставьте отзыв о нашей работе
X
X
X
Мы работаем без выходных, перерывов на обед и праздничных дней

MacBook не видит принтер

от 625от 150
Дарим скидку 20% на ремонт при обращении через сайт
Нужен срочный ремонт Macbook? Оставьте заявку в 1 клик
Этапы ремонта:
Выезд

Инженер выезжает на адрес за 1 час.

Диагностика

Выяснение объема предстоящей работы и окончательной цены.

Договор

Оформление официального документа, включающего перечень услуг и фиксированную стоимость.

Замена

На ремонт требуется от 15 мин. до нескольких дней.

Гарантия

Срок до 12 месяцев, распространяется на выполненные работы, а на установленные детали гарантия от производителя

Макбук не видит принтер: признаки поломки

Когда  нужен ремонт MacBook?

На то, что MacBook не видит принтер, указывают следующие признаки:

  • Принтер включен, но не печатает файлы.
  • Техника присутствует в списке доступных устройств, но не работает.
  • Принтера нет в перечне доступных устройств.

Такие неполадки возникают по вине пользователя, а также из-за программных или аппаратных неисправностей.

По каким причинам возникла неисправность

Если принтер, подключенный к Макбуку, отказывается работать, возможно:

  • Устройство подключено неправильно. Например, неисправен USB-кабель, не работает подключение к интернету.
  • Слетели драйверы. Ноутбук не распознает печатающее устройство, так как драйверы отсутствуют или устарели.
  • Принтер настроен некорректно. Возможно, он неактивен и не доступен для печати.
  • Компьютер находится в режиме энергосбережения или ушел в сон.
  • Возникли аппаратные неисправности. Например, сломан разъем, к которому подключено оборудование, или сетевой адаптер (если принтер подсоединен через Wi-Fi или Bluetooth).
  • Произошел программный сбой из-за конфликта приложений или системных ошибок.

Некоторые проблемы можно устранить самостоятельно. Если ситуация сложная – лучше обратиться в сервисный центр.

Как устранить поломку самостоятельно

Если ноутбук не видит печатающее устройство, выполните несколько действий:

  • Проверьте надежность подключения кабеля принтера к ноутбуку. Посмотрите, подсоединен ли штекер до конца. Осмотрите провод на наличие повреждений или попробуйте подсоединить технику через другой кабель.
  • Проверьте драйверы для печатающего устройства. Возможно, на сайте производителя ОС в вашем Макбуке появились новые версии драйверов – установите их.
  • Проверьте, какие настройки печати выставлены на ноутбуке. Для этого зайдите в «Системные настройки», затем в раздел «Печать и сканирование». Посмотрите – не забыли ли выбрать принтер в списке доступных устройств, готов ли он к печати. Выставите корректные параметры при необходимости.
  • Убедитесь, что соединение активно. Нажмите и удерживайте кнопку Option, затем кликните по логотипу Apple, перейдите в категорию «Информация о системе». Если принтер присутствует в перечне доступных устройств, но не работает – придется обратиться в сервис.

Если своими силами исправить ситуацию не получилось – вызовите мастера. Не чините Макбук – вы усугубите ситуацию. Например, при замене разъема повредите материнскую плату, что приведет к существенному удорожанию ремонта. Специалист оперативно выявит причину проблемы и устранит ее.

Как мастер сервиса ликвидирует поломку

Сотрудник сервисного центра работает поэтапно:


Проводит программную диагностику техники. Если обнаруживает программные неполадки – устраняет их (переустанавливает ОС, инсталлирует или обновляет драйверы, удаляет конфликтующие приложения).


Выполняет диагностику железа компьютера – если проверка программной части не выявила неисправности. Для этого разбирает технику, осматривает компоненты, которые могли вызвать проблему.


Ремонтирует ноутбук – меняет разъем, сетевой адаптер на материнской плате, шлейфы.


Собирает Макбук, включает и проверяет, как отображается принтер, работает ли он.

Если все в порядке – клиент оплачивает услуги мастера и получает гарантию на работы и комплектующие.

Используем оригинальные запчасти Apple при ремонте Apple MacBook

оригинальные запчасти от Apple MacBook

Лучший способ обеспечить превосходный результат при ремонте MacBook — использовать оригинальные запчасти Apple. Приобретая такие детали, вы можете быть уверены, что они специально разработаны для вашей модели устройства, версии iOS или программного обеспечения iCloud, на котором оно работает.

Преимущества использования оригинальных комплектующих Apple:

  • высокое качество деталей, что обеспечивает надежную и долгосрочную работу устройства;
  • безопасность, т.к. компоненты разработаны с учетом стандартов качества и требований производителя, что гарантирует защиту MacBook и ваших личных данных;
  • максимальная производительность гаджета, что позволяет вам наслаждаться его возможностями в полной мере;
  • гарантия на работу и оригинальные запчасти Apple.

Преимущества Apple Support

/Преимущества Apple Support

MacBook может выйти из строя по разным причинам. Когда требуется оперативный ремонт устройства, поручите эту задачу специалистам нашего сервисного центра. Так вы получите не только исправный гаджет в оперативные сроки, но и удобные условия сервиса:

  • Быстро реагируем на заявку, не заставляя клиента ждать.
  • Диагностика выполняется бесплатно.
  • Используются исключительно сертифицированные запчасти от Apple с собственного склада.
  • У нас честное ценообразование, работаем по официальному договору.
  • При оформлении услуги с сайта предоставляется скидка 20%.
Весенние скидки!
Вызывайте мастера домой, в офис, в кафе
Перезвоним в течении 5 минут
вызов мастера

Починим любую модель Macbook

Какая проблема с Mac Book?

Ответы на вопросы

Какие сроки ремонта?

Зависит от типа гаджета и специфики необходимых процедур. Обычно, укладываемся в 15-30 минут, но к нам обращаются и со сложными случаями, которые требуют подробного разбора и пары дней на ремонт.

Предоставляете ли вы гарантию на ремонт?

Ремонт и обслуживание Apple в нашем сервисном центре по умолчанию подразумевают гарантийные обязательства. Даем гарантийный талон сроком до 1 года на выполненные работы и бессрочный - на запчасти.

Какие запчасти вы используете?

Работаем с комплектующими класса «оригинал», в отдельных случаях – качественными аналогами с абсолютно идентичными характеристиками. Предоставляем выбор.

Наши мастера работают
в Москве и Подмосковье
Наши мастера выезжают во все районы Москвы и Подмосковья до 30км от МКАД.
Позвоните нам по телефону +7 (495) 138-97-75, чтобы уточнить время выезда мастера к вам.

Ремонтирует технику Apple MacBook в районе любой станции метро Москвы

Авиамоторная Автозаводская Академическая Александровский сад Алексеевская Алма-Атинская Алтуфьево Андроновка Аннино Арбатская Аэропорт Бабушкинская Багратионовская Балтийская Баррикадная Бауманская Беговая Белокаменная Беломорская Белорусская Беляево Бибирево Библиотека им.Ленина Битцевский Парк Борисово Боровицкая Боровское шоссе Ботанический сад Братиславская Адмирала Ушакова Дмитрия Донского Рокоссовского Бунинская аллея Бутырская Варшавская ВДНХ Верхние Котлы Верхние Лихоборы Владыкино Водный стадион Войковская Волжская Волоколамская Воробьевы горы Выставочная Выставочный центр Выхино Говорово Деловой центр Динамо Дмитровская Добрынинская Домодедовская Достоевская Дубровка Жулебино ЗИЛ Зорге Зябликово Измайлово Измайловская Калужская Кантемировская Каховская Каширская Киевская Китай-город Кожуховская Коломенская Коммунарка Комсомольская Коньково Коптево Косино Котельники Красногвардейская Краснопресненская Красносельская Красные ворота Крестьянская застава Кропоткинская Крылатское Крымская Кузнецкий мост Кузьминки Кунцевская Курская Кутузовская Лесопарковая Лихоборы Локомотив Лубянка Лужники Лухмановская Люблино Марксистская Марьина Роща Марьино Маяковская Медведково Международная Менделеевская Минская Митино Молодежная Мякинино Нагатинская Нагорная Некрасовка Нижегородская Новогиреево Новокосино Новокузнецкая Новопеределкино Новослободская Новохохловская Новоясеневская Новые Черемушки Озёрная Окружная Октябрьская Октябрьское поле Ольховая Орехово Отрадное Охотный ряд Павелецкая Панфиловская Парк культуры Парк Победы Партизанская Первомайская Перово Петровский парк Петровско-Разумовская Печатники Пионерская Планерная Площадь Гагарина Площадь Ильича Площадь Революции Полежаевская Полянка Пражская Преображенская площадь Прокшино Пролетарская Профсоюзная Пушкинская Пятницкое шоссе Раменки Рассказовка Речной вокзал Рижская Римская Ростокино Румянцево Савеловская Саларьево Свиблово Севастопольская Селигерская Семеновская Серпуховская Славянский бульвар Смоленская Сокол Соколиная Гора Сокольники Солнцево Спартак Спортивная Сретенский бульвар Стрешнево Строгино Студенческая Сухаревская Сходненская Таганская Тверская Театральная Текстильщики Телецентр Теплый Стан Технопарк Тимирязевская Третьяковская Тропарево Трубная Тульская Тургеневская Тушинская Угрешская Университет Филатов луг Филевский парк Фили Фонвизинская Фрунзенская Ховрино Хорошево Хорошевская Царицыно Цветной бульвар ЦСКА Черкизовская Чертановская Чеховская Чистые пруды Чкаловская Шаболовская Шелепиха Шипиловская Шоссе Энтузиастов Щелковская Щукинская Электрозаводская Юго-Западная Южная Ясенево
Показать все
X
X