Сервисный центр Apple Support
иконка меню
×
Оставьте свой номер телефона и наши специалисты свяжутся с вами в удобное для вас время
X
×
Оставьте свой номер телефона и наши специалисты свяжутся с вами
X
×
Оставьте отзыв о нашей работе
X
X
X
Мы работаем без выходных, перерывов на обед и праздничных дней

Не работает экран на MacBook

от 625от 220
Дарим скидку 20% на ремонт при обращении через сайт
Нужен срочный ремонт Macbook? Оставьте заявку в 1 клик
Этапы ремонта:
Выезд

Инженер выезжает на адрес за 1 час.

Диагностика

Выяснение объема предстоящей работы и окончательной цены.

Договор

Оформление официального документа, включающего перечень услуг и фиксированную стоимость.

Замена

На ремонт требуется от 15 мин. до нескольких дней.

Гарантия

Срок до 12 месяцев, распространяется на выполненные работы, а на установленные детали гарантия от производителя

На Макбук не работает экран – признаки поломки

На Макбук не работает экран – признаки поломки

На неисправность указывают следующие симптомы:

  • Дисплей не реагирует на включение лэптопа – остается черным. При этом слышно, что система загружается, и кулеры работают.
  • Изображение пропало внезапно, когда вы использовали ноутбук.
  • Картинка не появляется, хотя подсветка работает.
  • На изображении различные артефакты – полосы, рябь.

Такие симптомы возникают из-за аппаратных и программных поломок девайса.

Почему не работает экран MacBook

Проблема возникает по следующим причинам:

  • Батарея не заряжена. Если ноутбук разряжен – он не включится, дисплей останется черным при нажатии кнопки запуска.
  • Вышла из строя видеокарта. Она ломается из-за перегрева, высоких нагрузок, сильной запыленности системы охлаждения.
  • Возникли проблемы с отображением или с питанием. Неисправен аккумулятор, зарядка или контроллер заряда на материнской плате.
  • Права доступа к диску – неверные. Разрешения диска в macOs – это настройки файлов и папок, которые влияют на разные функции ноутбука. Поврежденные или некорректные права доступа к диску могут стать причиной серьезных проблем. Изменяют разрешения программы, установленные с непроверенных источников, вирусы.
  • Возникла ошибка в сторонних приложениях. Сбой в софте также может привести к черному экрану. Тогда дисплей потемнеет при использовании стороннего приложения или сразу после установки программы с непроверенного источника.
  • Повреждены элементы запуска системы или входа в ОС, возникли конфликты из-за несовместимости.

Некоторые проблемы можно исправить самостоятельно. В серьезных ситуациях лучше обратиться в сервисный центр.

Что можно сделать самостоятельно

Прежде чем вызывать мастера, сделайте следующее:

  • Проверьте наличие проблем с отображением. Проверьте, что все кабели подключены правильно. Увеличьте яркость картинки. Посмотрите, чтобы компьютер не находился в спящем режиме.
  • Проверьте питание – подключите Макбук к зарядке к работающей розетке. Попробуйте заменить адаптер. Возможно, ваш блок питания неисправен.
  • Перезагрузите ноутбук. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 5 секунд. Когда компьютер отключится, подождите 15 секунд и включите его заново.
  • Удалите сторонние программы, если экран почернел после их установки.
  • Восстановите права доступа к диску. Для этого откройте загрузочный том в разделе «Дисковая утилита» (опция «Восстановить права доступа к диску»), затем нажмите иконку «Первая помощь» и запустите процесс. После восстановления перезагрузите технику.
  • Сбросьте NVRAM. Отключите Макбук, затем включите. При включении зажмите комбинацию клавиш Option, Command, P и R. Удерживайте кнопки 20 секунд. После того, как система загрузится, заново установите системные настройки.

Если самостоятельно решить проблему не удалось – вызовите мастера. Устранять аппаратные поломки должен специалист. Вы рискуете сломать Макбук окончательно. Например, повредить материнскую плату при замене видеокарты. Тогда стоимость ремонта возрастет в несколько раз.

Как мастер сервисного центра устраняет поломку

Прежде всего, специалист выполняет программную диагностику ноутбука. При обнаружении программных неполадок – устраняет их. Если неисправностей такого рода не выявлено – инженер приступает к аппаратному ремонту. Специалист выполняет следующие действия:

  1. Отключает Макбук полностью, откручивает заднюю крышку.
  2. Диагностирует компоненты техники – видеокарту, матрицу, подсветку, контроллер питания.
  3. Ремонтирует компьютер – меняет комплектующие, из-за которых произошла поломка.
  4. Собирает ноутбук и проверяет, как работает экран.

Если все нормально – клиент оплачивает ремонт и получает гарантию на работы и запчасти.

Как наш мастер устраняет неполадки Макбука

Диагностика

Инженер приезжает на дом к клиенту и проводит осмотр неисправного устройства. Определяет причину поломки и выявляет возможные, дополнительные дефекты, мешающие работе аппарата. После диагностики, специалист согласовывает с клиентом порядок обслуживания и итоговую сумму ремонта.

Обслуживание

В зависимости от вида поломки, мастер заменяет или ремонтирует поврежденные комплектующие или выполняет настройку программного обеспечения.

Тестирование

Завершив ремонт, инженер проверяет работу всех функций аппарата. Убедившись в работоспособности, специалист выпишет гарантийный талон на срок до 1 года.

Используем оригинальные запчасти Apple при ремонте Apple MacBook

оригинальные запчасти от Apple MacBook

Лучший способ обеспечить превосходный результат при ремонте MacBook — использовать оригинальные запчасти Apple. Приобретая такие детали, вы можете быть уверены, что они специально разработаны для вашей модели устройства, версии iOS или программного обеспечения iCloud, на котором оно работает.

Преимущества использования оригинальных комплектующих Apple:

  • высокое качество деталей, что обеспечивает надежную и долгосрочную работу устройства;
  • безопасность, т.к. компоненты разработаны с учетом стандартов качества и требований производителя, что гарантирует защиту MacBook и ваших личных данных;
  • максимальная производительность гаджета, что позволяет вам наслаждаться его возможностями в полной мере;
  • гарантия на работу и оригинальные запчасти Apple.

Преимущества Apple Support

/Преимущества Apple Support

MacBook может выйти из строя по разным причинам. Когда требуется оперативный ремонт устройства, поручите эту задачу специалистам нашего сервисного центра. Так вы получите не только исправный гаджет в оперативные сроки, но и удобные условия сервиса:

  • Быстро реагируем на заявку, не заставляя клиента ждать.
  • Диагностика выполняется бесплатно.
  • Используются исключительно сертифицированные запчасти от Apple с собственного склада.
  • У нас честное ценообразование, работаем по официальному договору.
  • При оформлении услуги с сайта предоставляется скидка 20%.
Осенние скидки!
Вызывайте мастера домой, в офис, в кафе
Перезвоним в течении 5 минут
вызов мастера

Починим любую модель Macbook

Какая проблема с Mac Book?

Ответы на вопросы

Какие сроки ремонта?

Зависит от типа гаджета и специфики необходимых процедур. Обычно, укладываемся в 15-30 минут, но к нам обращаются и со сложными случаями, которые требуют подробного разбора и пары дней на ремонт.

Предоставляете ли вы гарантию на ремонт?

Ремонт и обслуживание Apple в нашем сервисном центре по умолчанию подразумевают гарантийные обязательства. Даем гарантийный талон сроком до 1 года на выполненные работы и бессрочный - на запчасти.

Какие запчасти вы используете?

Работаем с комплектующими класса «оригинал», в отдельных случаях – качественными аналогами с абсолютно идентичными характеристиками. Предоставляем выбор.

Наши мастера работают
в Москве и Подмосковье
Наши мастера выезжают во все районы Москвы и Подмосковья до 30км от МКАД.
Позвоните нам по телефону +7 (495) 138-97-75, чтобы уточнить время выезда мастера к вам.

Ремонтирует технику Apple MacBook в районе любой станции метро Москвы

Авиамоторная Автозаводская Академическая Александровский сад Алексеевская Алма-Атинская Алтуфьево Андроновка Аннино Арбатская Аэропорт Бабушкинская Багратионовская Балтийская Баррикадная Бауманская Беговая Белокаменная Беломорская Белорусская Беляево Бибирево Библиотека им.Ленина Битцевский Парк Борисово Боровицкая Боровское шоссе Ботанический сад Братиславская Адмирала Ушакова Дмитрия Донского Рокоссовского Бунинская аллея Бутырская Варшавская ВДНХ Верхние Котлы Верхние Лихоборы Владыкино Водный стадион Войковская Волжская Волоколамская Воробьевы горы Выставочная Выставочный центр Выхино Говорово Деловой центр Динамо Дмитровская Добрынинская Домодедовская Достоевская Дубровка Жулебино ЗИЛ Зорге Зябликово Измайлово Измайловская Калужская Кантемировская Каховская Каширская Киевская Китай-город Кожуховская Коломенская Коммунарка Комсомольская Коньково Коптево Косино Котельники Красногвардейская Краснопресненская Красносельская Красные ворота Крестьянская застава Кропоткинская Крылатское Крымская Кузнецкий мост Кузьминки Кунцевская Курская Кутузовская Лесопарковая Лихоборы Локомотив Лубянка Лужники Лухмановская Люблино Марксистская Марьина Роща Марьино Маяковская Медведково Международная Менделеевская Минская Митино Молодежная Мякинино Нагатинская Нагорная Некрасовка Нижегородская Новогиреево Новокосино Новокузнецкая Новопеределкино Новослободская Новохохловская Новоясеневская Новые Черемушки Озёрная Окружная Октябрьская Октябрьское поле Ольховая Орехово Отрадное Охотный ряд Павелецкая Панфиловская Парк культуры Парк Победы Партизанская Первомайская Перово Петровский парк Петровско-Разумовская Печатники Пионерская Планерная Площадь Гагарина Площадь Ильича Площадь Революции Полежаевская Полянка Пражская Преображенская площадь Прокшино Пролетарская Профсоюзная Пушкинская Пятницкое шоссе Раменки Рассказовка Речной вокзал Рижская Римская Ростокино Румянцево Савеловская Саларьево Свиблово Севастопольская Селигерская Семеновская Серпуховская Славянский бульвар Смоленская Сокол Соколиная Гора Сокольники Солнцево Спартак Спортивная Сретенский бульвар Стрешнево Строгино Студенческая Сухаревская Сходненская Таганская Тверская Театральная Текстильщики Телецентр Теплый Стан Технопарк Тимирязевская Третьяковская Тропарево Трубная Тульская Тургеневская Тушинская Угрешская Университет Филатов луг Филевский парк Фили Фонвизинская Фрунзенская Ховрино Хорошево Хорошевская Царицыно Цветной бульвар ЦСКА Черкизовская Чертановская Чеховская Чистые пруды Чкаловская Шаболовская Шелепиха Шипиловская Шоссе Энтузиастов Щелковская Щукинская Электрозаводская Юго-Западная Южная Ясенево
Показать все
X
X