Сервисный центр Apple Support
иконка меню
×
Оставьте свой номер телефона и наши специалисты свяжутся с вами в удобное для вас время
X
×
Оставьте свой номер телефона и наши специалисты свяжутся с вами
X
×
Оставьте отзыв о нашей работе
X
X
X
Мы работаем без выходных, перерывов на обед и праздничных дней

MacBook не выключается

от 625от 220
Дарим скидку 20% на ремонт при обращении через сайт
Нужен срочный ремонт Macbook? Оставьте заявку в 1 клик
Этапы ремонта:
Выезд

Инженер выезжает на адрес за 1 час.

Диагностика

Выяснение объема предстоящей работы и окончательной цены.

Договор

Оформление официального документа, включающего перечень услуг и фиксированную стоимость.

Замена

На ремонт требуется от 15 мин. до нескольких дней.

Гарантия

Срок до 12 месяцев, распространяется на выполненные работы, а на установленные детали гарантия от производителя

Симптомы поломки, при которой Macbook не выключается

Когда  нужен ремонт MacBook?

Ноутбук зависает и не реагирует на команду выключения

Приложения могут не отвечать, а macOS перестанет реагировать на попытки выключения. Такая проблема возникает из-за ошибок в работе операционной системы или поломки компонентов.

Устройство перезагружается вместо выключения

Постоянная перезагрузка или зависание в процессе выключения. Скорее всего, проблема появилась из-за конфликтов программного обеспечения или неправильной работы драйверов.

Макбук выводит сообщения об ошибках

Программные ошибки или вирусы приводят к нестабильной работе операционной системы, что мешает процессу выключения устройства.

Причины неисправности Macbook

Макбук не выключается по следующим причинам:

  • В случае установки критического обновления ПО. При установке обновления мог возникнуть системный сбой из-за проблем с подключением к интернету или недостатка свободного места на жестком диске.
  • При передаче, удалении или копировании файлов. К неполадке может привести недостаточное пространство на диске для выполнения операций копирования или перемещения данных.
  • Ошибки ПО. Непредвиденные ошибки в операционной системы, вызванные багами или несовместимостью с установленными приложениями. Проблемы с драйверами или обновлениями, которые могут вызвать сбой работы ОС.
  • При фоновом выполнении несистемных процессов. В некоторых случаях, ноутбук не получается выключить из-за конфликтов между различными процессами и приложениями.
  • Неисправность органов управления. Физические повреждения кнопки питания, клавиатуры или шлейфа крышки ноутбука, мешающие завершению работы устройства. Проблемы с контактами или электрическими соединениями, которые могут вызвать неполадки в управлении и выключении MacBook.

Не рекомендуем выполнять ремонт неисправного ноутбука самостоятельно. Без специальных навыков и инструментов вы рискуете нарушить целостность устройства, что приведет к более серьезной поломке и дорогому восстановлению. При обнаружении первых признаков неполадки, лучше всего, сразу вызвать специалиста из нашего сервиса, чтобы получить профессиональную помощь в кратчайшие сроки.

Что можно сделать самостоятельно?

Выключите ноутбук принудительно

Удерживайте кнопку включения Macbook в течение нескольких секунд, чтобы принудительно выключить устройство. Затем подождите некоторое время и попробуйте запустить его снова.

Закройте все приложения

Перед попыткой выключения закройте все открытые приложения. Иногда, программы могут мешать технике завершить свою работу.

Перезагрузите макбук

Для этого удерживайте кнопку ""Power"" до полного выключения, затем снова включите аппарат.

Выключите и включите питание

Отключите блок питания, если он подсоединен к устройству, подождите 10 минут, затем подключите его и попробуйте выключить Macbook.

Как наш мастер осуществляет ремонт Macbook

Сервисный специалист приезжает на адрес, указанный клиентом в заявке, после чего приступает к диагностике макбука.

В ходе осмотра инженер оценивает состояние устройства и выявляет возможные дефекты, которые могут повлиять на работоспособность аппарата.

После диагностики мастер согласует с заказчиком окончательную стоимость восстановления и порядок работ, затем приступит к обслуживанию техники.

Специалист аккуратно разбирает макбук, извлекает поврежденные комплектующие и проводит их ремонт или замену, в зависимости от вида неисправности.

После обслуживания компонентов собирает устройство в обратном порядке и выполняет программную наладку системы.

Завершив ремонт, инженер проверяет работу всех функций аппарата. Если ноутбук функционирует без нареканий, то специалист выпишет гарантийный документ и передаст его владельцу.

Используем оригинальные запчасти Apple при ремонте Apple MacBook

оригинальные запчасти от Apple MacBook

Лучший способ обеспечить превосходный результат при ремонте MacBook — использовать оригинальные запчасти Apple. Приобретая такие детали, вы можете быть уверены, что они специально разработаны для вашей модели устройства, версии iOS или программного обеспечения iCloud, на котором оно работает.

Преимущества использования оригинальных комплектующих Apple:

  • высокое качество деталей, что обеспечивает надежную и долгосрочную работу устройства;
  • безопасность, т.к. компоненты разработаны с учетом стандартов качества и требований производителя, что гарантирует защиту MacBook и ваших личных данных;
  • максимальная производительность гаджета, что позволяет вам наслаждаться его возможностями в полной мере;
  • гарантия на работу и оригинальные запчасти Apple.

Преимущества Apple Support

/Преимущества Apple Support

MacBook может выйти из строя по разным причинам. Когда требуется оперативный ремонт устройства, поручите эту задачу специалистам нашего сервисного центра. Так вы получите не только исправный гаджет в оперативные сроки, но и удобные условия сервиса:

  • Быстро реагируем на заявку, не заставляя клиента ждать.
  • Диагностика выполняется бесплатно.
  • Используются исключительно сертифицированные запчасти от Apple с собственного склада.
  • У нас честное ценообразование, работаем по официальному договору.
  • При оформлении услуги с сайта предоставляется скидка 20%.
Осенние скидки!
Вызывайте мастера домой, в офис, в кафе
Перезвоним в течении 5 минут
вызов мастера

Починим любую модель Macbook

Какая проблема с Mac Book?

Ответы на вопросы

Какие сроки ремонта?

Зависит от типа гаджета и специфики необходимых процедур. Обычно, укладываемся в 15-30 минут, но к нам обращаются и со сложными случаями, которые требуют подробного разбора и пары дней на ремонт.

Предоставляете ли вы гарантию на ремонт?

Ремонт и обслуживание Apple в нашем сервисном центре по умолчанию подразумевают гарантийные обязательства. Даем гарантийный талон сроком до 1 года на выполненные работы и бессрочный - на запчасти.

Какие запчасти вы используете?

Работаем с комплектующими класса «оригинал», в отдельных случаях – качественными аналогами с абсолютно идентичными характеристиками. Предоставляем выбор.

Наши мастера работают
в Москве и Подмосковье
Наши мастера выезжают во все районы Москвы и Подмосковья до 30км от МКАД.
Позвоните нам по телефону +7 (495) 138-97-75, чтобы уточнить время выезда мастера к вам.

Ремонтирует технику Apple MacBook в районе любой станции метро Москвы

Авиамоторная Автозаводская Академическая Александровский сад Алексеевская Алма-Атинская Алтуфьево Андроновка Аннино Арбатская Аэропорт Бабушкинская Багратионовская Балтийская Баррикадная Бауманская Беговая Белокаменная Беломорская Белорусская Беляево Бибирево Библиотека им.Ленина Битцевский Парк Борисово Боровицкая Боровское шоссе Ботанический сад Братиславская Адмирала Ушакова Дмитрия Донского Рокоссовского Бунинская аллея Бутырская Варшавская ВДНХ Верхние Котлы Верхние Лихоборы Владыкино Водный стадион Войковская Волжская Волоколамская Воробьевы горы Выставочная Выставочный центр Выхино Говорово Деловой центр Динамо Дмитровская Добрынинская Домодедовская Достоевская Дубровка Жулебино ЗИЛ Зорге Зябликово Измайлово Измайловская Калужская Кантемировская Каховская Каширская Киевская Китай-город Кожуховская Коломенская Коммунарка Комсомольская Коньково Коптево Косино Котельники Красногвардейская Краснопресненская Красносельская Красные ворота Крестьянская застава Кропоткинская Крылатское Крымская Кузнецкий мост Кузьминки Кунцевская Курская Кутузовская Лесопарковая Лихоборы Локомотив Лубянка Лужники Лухмановская Люблино Марксистская Марьина Роща Марьино Маяковская Медведково Международная Менделеевская Минская Митино Молодежная Мякинино Нагатинская Нагорная Некрасовка Нижегородская Новогиреево Новокосино Новокузнецкая Новопеределкино Новослободская Новохохловская Новоясеневская Новые Черемушки Озёрная Окружная Октябрьская Октябрьское поле Ольховая Орехово Отрадное Охотный ряд Павелецкая Панфиловская Парк культуры Парк Победы Партизанская Первомайская Перово Петровский парк Петровско-Разумовская Печатники Пионерская Планерная Площадь Гагарина Площадь Ильича Площадь Революции Полежаевская Полянка Пражская Преображенская площадь Прокшино Пролетарская Профсоюзная Пушкинская Пятницкое шоссе Раменки Рассказовка Речной вокзал Рижская Римская Ростокино Румянцево Савеловская Саларьево Свиблово Севастопольская Селигерская Семеновская Серпуховская Славянский бульвар Смоленская Сокол Соколиная Гора Сокольники Солнцево Спартак Спортивная Сретенский бульвар Стрешнево Строгино Студенческая Сухаревская Сходненская Таганская Тверская Театральная Текстильщики Телецентр Теплый Стан Технопарк Тимирязевская Третьяковская Тропарево Трубная Тульская Тургеневская Тушинская Угрешская Университет Филатов луг Филевский парк Фили Фонвизинская Фрунзенская Ховрино Хорошево Хорошевская Царицыно Цветной бульвар ЦСКА Черкизовская Чертановская Чеховская Чистые пруды Чкаловская Шаболовская Шелепиха Шипиловская Шоссе Энтузиастов Щелковская Щукинская Электрозаводская Юго-Западная Южная Ясенево
Показать все
X
X