Сервисный центр Apple Support
иконка меню
×
Оставьте свой номер телефона и наши специалисты свяжутся с вами в удобное для вас время
X
×
Оставьте свой номер телефона и наши специалисты свяжутся с вами
X
×
Оставьте отзыв о нашей работе
X
X
X
Мы работаем без выходных, перерывов на обед и праздничных дней

MacBook не видит USB

от 625от 150
Дарим скидку 20% на ремонт при обращении через сайт
Нужен срочный ремонт Macbook? Оставьте заявку в 1 клик
Этапы ремонта:
Выезд

Инженер выезжает на адрес за 1 час.

Диагностика

Выяснение объема предстоящей работы и окончательной цены.

Договор

Оформление официального документа, включающего перечень услуг и фиксированную стоимость.

Замена

На ремонт требуется от 15 мин. до нескольких дней.

Гарантия

Срок до 12 месяцев, распространяется на выполненные работы, а на установленные детали гарантия от производителя

Макбук не видит USB – признаки неисправности

Когда  нужен ремонт MacBook?

Если MacBook не видит USB – он:

  • не читает и не копирует файлы с подключенного устройства;
  • не отображает флешку;
  • не отображает жесткий диск.

Проблемы такого характера возникают не только при аппаратных поломках, но и при программных неисправностях. Кроме того, сломаться может не только ноутбук, но и подключенное устройство.

Почему Макбук не видит USB

Компьютер не видит подключенные через USB устройства в нескольких случаях:

  • Порт сломан или загрязнен. В нем может скопиться грязь, которая будет мешать нормальному контакту. Иногда внутрь попадает влага, которая вызывает коррозионные процессы внутри разъема.
  • Неисправен хаб. Это переходник для подключения USB устройств. Во многих современных моделях Макбуков подключение периферии возможно только таким способом.
  • Возник программный сбой, из-за которого слетели драйверы, либо софт устарел и нуждается в обновлении.
  • После джейлбрейка или скачивания сторонних программ в macOs попали вирусы.
  • Формат внешнего диска или флешки не соответствует тому, который читает ОС Макбука.
  • Включен режим энергосбережения либо уровень заряда батареи компьютера на минимуме.

С некоторыми проблемами пользователь может справиться своими силами. Если ситуация сложная – придется обратиться в сервис.

Что можно сделать самостоятельно

Выполните следующие действия:

  • Убедитесь, что кабель USB подсоединен правильно. Отключите и подключите его заново.
  • Если у компьютера несколько разъемов – попробуйте переключить устройство в другой порт.
  • Перезагрузите Макбук. Зайдите в меню Эпл и нажмите «Перезагрузка».
  • Подключите внешнее устройство к другому компьютеру, чтобы проверить его состояние. Если оно нерабочее – замените.
  • Проверьте, есть ли обновления для операционной системы компьютера. Установите новую версию ПО.
  • Проверьте хаб. Помните, что устройства USB 30 SuperSpeed нужно подключать к аналогичным концентраторам, то есть, скорость и параметры должны совпадать.
  • Отсоедините все подключенные USB –устройства. Оставьте только то, которое проверяете. Возможно, для используемого порта недостаточно питания.
  • Зайдите в раздел «Информация о системе» через меню Apple, проверьте, отображается ли подключенный прибор в разделе «Аппаратные средства» в боковом меню. Если возле внешних дисков нет галочки, поставьте ее.

Если ничего не помогло исправить ситуацию – обратитесь в сервисный центр. Своими силами чинить компьютер не стоит, это приведет к еще более сложным поломкам. Например, вы повредите материнскую плату или оборвете шлейфы. Тогда затраты на ремонт возрастут. Не проводите эксперименты – вызывайте мастера.

Как специалист сервисного центра ликвидирует поломку

На первом этапе диагностики мастер проверит программную часть ноутбук. Если будут обнаружены неполадки – специалист переустановит драйверы, операционную систему, удалит вирусы. При отсутствии программных неисправностей инженер приступит к аппаратному ремонту:


Отключит Макбук и разберет корпус техники.


С помощью мультиметра и визуально проведет диагностику компонентов, из-за которых могла произойти поломка – разъема, материнской платы.


Починит или заменит неисправные комплектующие.


Соберет ноутбук и проверит его работоспособность.

После завершения ремонта инженер предоставит клиенту гарантию, которая действует на работы и комплектующие.

Используем оригинальные запчасти Apple при ремонте Apple MacBook

оригинальные запчасти от Apple MacBook

Лучший способ обеспечить превосходный результат при ремонте MacBook — использовать оригинальные запчасти Apple. Приобретая такие детали, вы можете быть уверены, что они специально разработаны для вашей модели устройства, версии iOS или программного обеспечения iCloud, на котором оно работает.

Преимущества использования оригинальных комплектующих Apple:

  • высокое качество деталей, что обеспечивает надежную и долгосрочную работу устройства;
  • безопасность, т.к. компоненты разработаны с учетом стандартов качества и требований производителя, что гарантирует защиту MacBook и ваших личных данных;
  • максимальная производительность гаджета, что позволяет вам наслаждаться его возможностями в полной мере;
  • гарантия на работу и оригинальные запчасти Apple.

Преимущества Apple Support

/Преимущества Apple Support

MacBook может выйти из строя по разным причинам. Когда требуется оперативный ремонт устройства, поручите эту задачу специалистам нашего сервисного центра. Так вы получите не только исправный гаджет в оперативные сроки, но и удобные условия сервиса:

  • Быстро реагируем на заявку, не заставляя клиента ждать.
  • Диагностика выполняется бесплатно.
  • Используются исключительно сертифицированные запчасти от Apple с собственного склада.
  • У нас честное ценообразование, работаем по официальному договору.
  • При оформлении услуги с сайта предоставляется скидка 20%.
Весенние скидки!
Вызывайте мастера домой, в офис, в кафе
Перезвоним в течении 5 минут
вызов мастера

Починим любую модель Macbook

Какая проблема с Mac Book?

Ответы на вопросы

Какие сроки ремонта?

Зависит от типа гаджета и специфики необходимых процедур. Обычно, укладываемся в 15-30 минут, но к нам обращаются и со сложными случаями, которые требуют подробного разбора и пары дней на ремонт.

Предоставляете ли вы гарантию на ремонт?

Ремонт и обслуживание Apple в нашем сервисном центре по умолчанию подразумевают гарантийные обязательства. Даем гарантийный талон сроком до 1 года на выполненные работы и бессрочный - на запчасти.

Какие запчасти вы используете?

Работаем с комплектующими класса «оригинал», в отдельных случаях – качественными аналогами с абсолютно идентичными характеристиками. Предоставляем выбор.

Наши мастера работают
в Москве и Подмосковье
Наши мастера выезжают во все районы Москвы и Подмосковья до 30км от МКАД.
Позвоните нам по телефону +7 (495) 138-97-75, чтобы уточнить время выезда мастера к вам.

Ремонтирует технику Apple MacBook в районе любой станции метро Москвы

Авиамоторная Автозаводская Академическая Александровский сад Алексеевская Алма-Атинская Алтуфьево Андроновка Аннино Арбатская Аэропорт Бабушкинская Багратионовская Балтийская Баррикадная Бауманская Беговая Белокаменная Беломорская Белорусская Беляево Бибирево Библиотека им.Ленина Битцевский Парк Борисово Боровицкая Боровское шоссе Ботанический сад Братиславская Адмирала Ушакова Дмитрия Донского Рокоссовского Бунинская аллея Бутырская Варшавская ВДНХ Верхние Котлы Верхние Лихоборы Владыкино Водный стадион Войковская Волжская Волоколамская Воробьевы горы Выставочная Выставочный центр Выхино Говорово Деловой центр Динамо Дмитровская Добрынинская Домодедовская Достоевская Дубровка Жулебино ЗИЛ Зорге Зябликово Измайлово Измайловская Калужская Кантемировская Каховская Каширская Киевская Китай-город Кожуховская Коломенская Коммунарка Комсомольская Коньково Коптево Косино Котельники Красногвардейская Краснопресненская Красносельская Красные ворота Крестьянская застава Кропоткинская Крылатское Крымская Кузнецкий мост Кузьминки Кунцевская Курская Кутузовская Лесопарковая Лихоборы Локомотив Лубянка Лужники Лухмановская Люблино Марксистская Марьина Роща Марьино Маяковская Медведково Международная Менделеевская Минская Митино Молодежная Мякинино Нагатинская Нагорная Некрасовка Нижегородская Новогиреево Новокосино Новокузнецкая Новопеределкино Новослободская Новохохловская Новоясеневская Новые Черемушки Озёрная Окружная Октябрьская Октябрьское поле Ольховая Орехово Отрадное Охотный ряд Павелецкая Панфиловская Парк культуры Парк Победы Партизанская Первомайская Перово Петровский парк Петровско-Разумовская Печатники Пионерская Планерная Площадь Гагарина Площадь Ильича Площадь Революции Полежаевская Полянка Пражская Преображенская площадь Прокшино Пролетарская Профсоюзная Пушкинская Пятницкое шоссе Раменки Рассказовка Речной вокзал Рижская Римская Ростокино Румянцево Савеловская Саларьево Свиблово Севастопольская Селигерская Семеновская Серпуховская Славянский бульвар Смоленская Сокол Соколиная Гора Сокольники Солнцево Спартак Спортивная Сретенский бульвар Стрешнево Строгино Студенческая Сухаревская Сходненская Таганская Тверская Театральная Текстильщики Телецентр Теплый Стан Технопарк Тимирязевская Третьяковская Тропарево Трубная Тульская Тургеневская Тушинская Угрешская Университет Филатов луг Филевский парк Фили Фонвизинская Фрунзенская Ховрино Хорошево Хорошевская Царицыно Цветной бульвар ЦСКА Черкизовская Чертановская Чеховская Чистые пруды Чкаловская Шаболовская Шелепиха Шипиловская Шоссе Энтузиастов Щелковская Щукинская Электрозаводская Юго-Западная Южная Ясенево
Показать все
X
X