Сервисный центр Apple Support
иконка меню
×
Оставьте свой номер телефона и наши специалисты свяжутся с вами в удобное для вас время
X
×
Оставьте свой номер телефона и наши специалисты свяжутся с вами
X
×
Оставьте отзыв о нашей работе
X
X
X
Мы работаем без выходных, перерывов на обед и праздничных дней

Не работает тачскрин на Айпад, что делать?

от 1200от 500
Дарим скидку 20% на ремонт при обращении через сайт
Дарим скидку 20% на ремонт при обращении через сайт
Возможные работы
от 2200 ₽
от 1820 ₽
Замена / Ремонт материнской платы
от 900 ₽
Замена шлейфа печатной платы
от 1790 ₽
Обновление прошивки
от 500 ₽
Восстановление после залития
от 900 ₽
Чистка после попадания воды
от 900 ₽
Восстановление после падения
от 900 ₽
Восстановление после программного сбоя (без сохранения данных)
от 2070 ₽
Восстановление после программного сбоя (с сохранением данных)
от 2470 ₽
Нужен срочный ремонт iPad? Оставьте заявку в 1 клик
Этапы ремонта:
Выезд

Инженер выезжает на адрес за 1 час.

Диагностика

Выяснение объема предстоящей работы и окончательной цены.

Договор

Оформление официального документа, включающего перечень услуг и фиксированную стоимость.

Замена

На ремонт требуется от 15 мин. до нескольких дней.

Гарантия

Срок до 12 месяцев, распространяется на выполненные работы, а на установленные детали гарантия бессрочная

Не работает тачскрин на Айпаде - признаки поломки

Не работает тачскрин на Айпаде - признаки поломки

На то, что тачскрин не работает, указывают следующие признаки:

  • Айпад не реагирует на прикосновения;
  • сенсор откликается на нажатие только на определенных участках дисплея;
  • тачскрин откликается на касания, но с большим запозданием.

Такие симптомы возникают из-за программных сбоев или аппаратных поломок.

Почему в iPad не реагирует экран?

Тачскрин не работает по следующим причинам:

  • Дисплей загрязнен, покрыт пылью. Сенсорная панель, в этом случае, откликается на касания с запозданием.
  • Возникли проблемы с программным обеспечением. Например, после неудачного обновления прошивки или установки стороннего приложения.
  • Некорректно установлены настройки тачскрина, из-за этого он вообще не отвечает на нажатия или реагирует на жесты, но слишком медленно.
  • Экранный модуль поврежден - покрыт трещинами, царапинами после падения устройства или удара по корпусу тяжелым предметом.

Иногда устранить поломку можно самостоятельно. При серьезных неисправностях лучше обратиться в сервис за услугами по ремонту.

Что можно сделать самостоятельно?

Попробуйте выполнить следующие действия:

  • Перезагрузите планшет. Перезагрузка Айпада зачастую помогает решить большинство проблем с девайсом. Чтобы перезагрузить аппарат, нажмите клавишу пуска, пока не появится бегунок для отключения устройства, проведите вправо.
  • Проверьте параметры сенсора. Зайдите в категорию "Настройки" - "Общие" -"Сенсорный экран". Посмотрите, в каком положении находится переключатель "Включить поворот экрана". Активируйте его. Тогда сенсор будет корректно определять ориентацию планшета и реагировать при вращении.
  • Сделайте калибровку. Откройте приложение "Заметки", затем нажмите и удерживайте клавишу включения, пока не возникнет бегунок для отключения аппарата. Отпустите клавишу, нажмите кнопку "Домой" и дождитесь, пока не появится домашний экран.
  • Удалите сторонние приложения, если проблема с тачскрином возникла после их установки.
  • Обновите iOS. Возможно, прошивка устарела, поэтому сенсор работает некорректно.
  • Сделайте сброс настроек. Для этого перейдите в категорию "Настройки", далее "Общие", затем "Сброс". Здесь выберите пункт "Сбросить все настройки". Учтите, что после этого параметры работы планшета придется выставлять заново.

Если самостоятельно устранить неполадку не удалось, и тачскрин все также отказывается работать нормально - обратитесь в сервисный центр. Не пытайтесь своими силами поменять экран планшета - вы повредите материнскую плату или оборвете шлейфы. Тогда расценки на ремонт возрастут. Лучше не рисковать и вызвать мастера.

Как специалист сервиса ликвидирует поломку?

Мастер сервиса работает поэтапно. Он:

Проводит программную диагностику. Если нужно - обновляет или переустанавливает систему, корректирует настройки планшета.

Приступает к аппаратной проверке - если программных неполадок не обнаружено.

Разбирает планшет, проверяет шлейф тачскрина, осматривает экранный модуль на наличие дефектов.

Меняет неисправные компоненты.

Собирает Айпад, включает и проверяет качество отклика сенсора.

Если все в порядке, клиент оплачивает услуги инженера и получает гарантийный талон, который действует на ремонт и комплектующие.

Используем оригинальные запчасти Apple на iPad

оригинальные запчасти от Apple

Лучший способ обеспечить превосходный результат при ремонте iPad — использовать оригинальные запчасти Apple. Приобретая такие детали, вы можете быть уверены, что они специально разработаны для вашей модели устройства, версии iOS или программного обеспечения iCloud, на котором оно работает.

Преимущества использования оригинальных комплектующих Apple:

  • высокое качество деталей, что обеспечивает надежную и долгосрочную работу устройства;
  • безопасность, т.к. компоненты разработаны с учетом стандартов качества и требований производителя, что гарантирует защиту iPad и ваших личных данных;
  • максимальная производительность гаджета, что позволяет вам наслаждаться его возможностями в полной мере;
  • гарантия на работу и оригинальные запчасти Apple.

Преимущества Apple Support:

/Преимущества Apple Support:

iPad может выйти из строя по разным причинам. Когда требуется оперативный ремонт устройства, поручите эту задачу специалистам нашего сервисного центра. Так вы получите не только исправный гаджет в оперативные сроки, но и удобные условия сервиса:

  • Быстро реагируем на заявку, не заставляя клиента ждать.
  • Диагностика выполняется бесплатно.
  • Используются исключительно сертифицированные запчасти от Apple с собственного склада.
  • У нас честное ценообразование, работаем по официальному договору.
  • При оформлении услуги с сайта предоставляется скидка 20%.
Весенние скидки!
Вызывайте мастера домой, в офис, в кафе
Перезвоним в течении 5 минут
вызов мастера

Какую модель iPad нужно починить?

Распространенные неисправности iPad

Другая проблема

Ответы на вопросы

Какие сроки ремонта?

Зависит от типа гаджета и специфики необходимых процедур. Обычно, укладываемся в 15-30 минут, но к нам обращаются и со сложными случаями, которые требуют подробного разбора и пары дней на ремонт.

Предоставляете ли вы гарантию на ремонт?

Ремонт и обслуживание Apple в нашем сервисном центре по умолчанию подразумевают гарантийные обязательства. Даем гарантийный талон сроком до 1 года на выполненные работы и бессрочный - на запчасти.

Какие запчасти вы используете?

Работаем с комплектующими класса «оригинал», в отдельных случаях – качественными аналогами с абсолютно идентичными характеристиками. Предоставляем выбор.

Замена повлияет на защиту от попадания воды?

После завершения диагностико-ремонтных работ, полностью восстанавливаем защиту устройства от попадания внутрь микрочастиц и воды.

Замена стекла повлияет на скорость отклика?

В арсенале наших мастеров исключительно оригинальные комплектующие, замена стекла iPad на родное – гарантия того, что устройство будет работать шустро, корректно и послушно

Наши мастера работают
в Москве и Подмосковье
Наши мастера выезжают во все районы Москвы и Подмосковья до 30км от МКАД.
Позвоните нам по телефону +7 (495) 138-97-75, чтобы уточнить время выезда мастера к вам.

Ремонтирует технику Apple iPad в районе любой станции метро Москвы

Авиамоторная Автозаводская Академическая Александровский сад Алексеевская Алма-Атинская Алтуфьево Андроновка Аннино Арбатская Аэропорт Бабушкинская Багратионовская Балтийская Баррикадная Бауманская Беговая Белокаменная Беломорская Белорусская Беляево Бибирево Библиотека им.Ленина Битцевский Парк Борисово Боровицкая Боровское шоссе Ботанический сад Братиславская Адмирала Ушакова Дмитрия Донского Рокоссовского Бунинская аллея Бутырская Варшавская ВДНХ Верхние Котлы Верхние Лихоборы Владыкино Водный стадион Войковская Волжская Волоколамская Воробьевы горы Выставочная Выставочный центр Выхино Говорово Деловой центр Динамо Дмитровская Добрынинская Домодедовская Достоевская Дубровка Жулебино ЗИЛ Зорге Зябликово Измайлово Измайловская Калужская Кантемировская Каховская Каширская Киевская Китай-город Кожуховская Коломенская Коммунарка Комсомольская Коньково Коптево Косино Котельники Красногвардейская Краснопресненская Красносельская Красные ворота Крестьянская застава Кропоткинская Крылатское Крымская Кузнецкий мост Кузьминки Кунцевская Курская Кутузовская Лесопарковая Лихоборы Локомотив Лубянка Лужники Лухмановская Люблино Марксистская Марьина Роща Марьино Маяковская Медведково Международная Менделеевская Минская Митино Молодежная Мякинино Нагатинская Нагорная Некрасовка Нижегородская Новогиреево Новокосино Новокузнецкая Новопеределкино Новослободская Новохохловская Новоясеневская Новые Черемушки Озёрная Окружная Октябрьская Октябрьское поле Ольховая Орехово Отрадное Охотный ряд Павелецкая Панфиловская Парк культуры Парк Победы Партизанская Первомайская Перово Петровский парк Петровско-Разумовская Печатники Пионерская Планерная Площадь Гагарина Площадь Ильича Площадь Революции Полежаевская Полянка Пражская Преображенская площадь Прокшино Пролетарская Профсоюзная Пушкинская Пятницкое шоссе Раменки Рассказовка Речной вокзал Рижская Римская Ростокино Румянцево Савеловская Саларьево Свиблово Севастопольская Селигерская Семеновская Серпуховская Славянский бульвар Смоленская Сокол Соколиная Гора Сокольники Солнцево Спартак Спортивная Сретенский бульвар Стрешнево Строгино Студенческая Сухаревская Сходненская Таганская Тверская Театральная Текстильщики Телецентр Теплый Стан Технопарк Тимирязевская Третьяковская Тропарево Трубная Тульская Тургеневская Тушинская Угрешская Университет Филатов луг Филевский парк Фили Фонвизинская Фрунзенская Ховрино Хорошево Хорошевская Царицыно Цветной бульвар ЦСКА Черкизовская Чертановская Чеховская Чистые пруды Чкаловская Шаболовская Шелепиха Шипиловская Шоссе Энтузиастов Щелковская Щукинская Электрозаводская Юго-Западная Южная Ясенево
Показать все
X
X