Сервисный центр Apple Support
иконка меню
×
Оставьте свой номер телефона и наши специалисты свяжутся с вами в удобное для вас время
X
×
Оставьте свой номер телефона и наши специалисты свяжутся с вами
X
×
Оставьте отзыв о нашей работе
X
X
X
Мы работаем без выходных, перерывов на обед и праздничных дней

Не работает клавиатура на Айпад, что делать?

от 1200от 500
Дарим скидку 20% на ремонт при обращении через сайт
Дарим скидку 20% на ремонт при обращении через сайт
Возможные работы
Замена шлейфа блютуз-адаптера
от 1790 ₽
Обновление прошивки
от 500 ₽
Восстановление после залития
от 900 ₽
Чистка после попадания воды
от 900 ₽
Восстановление после падения
от 900 ₽
Восстановление после программного сбоя (без сохранения данных)
от 2070 ₽
Восстановление после программного сбоя (с сохранением данных)
от 2470 ₽
Нужен срочный ремонт iPad? Оставьте заявку в 1 клик
Этапы ремонта:
Выезд

Инженер выезжает на адрес за 1 час.

Диагностика

Выяснение объема предстоящей работы и окончательной цены.

Договор

Оформление официального документа, включающего перечень услуг и фиксированную стоимость.

Замена

На ремонт требуется от 15 мин. до нескольких дней.

Гарантия

Срок до 12 месяцев, распространяется на выполненные работы, а на установленные детали гарантия бессрочная

Не работает клавиатура Айпад - признаки поломки

Не работает клавиатура Айпад - признаки поломки

Понять, что не работает клавиатура iPad, можно по нескольким признакам:

  • при вводе одних символов на экране появляются другие;
  • скопировать и вставить текст, отменить последние действия не получается;
  • отсутствует доступ к функциональным клавишам, которые упрощают работу с планшетом;
  • клавиатура не откликается на нажатие кнопок.

Такие сбои возникают из-за поломок аппаратного и программного характера.

Почему не работает клавиатура Айпад?

Клавиатурный блок не работает по следующим причинам:

  • Расшатан штекер или поврежден кабель, за счет которых клавиатура подключается к аппарату.
  • Отключен Bluetooth, либо при выставлении настроек были допущены ошибки.
  • Шлейф блютуз-адаптера поврежден. Такое часто происходит, если аппарат падал или по его корпусу ударили тяжелым предметом.
  • Вышел из строя разъем для подключения клавиатуры - из-за неаккуратного обращения, попадания влаги и пыли.
  • Клавиатура неисправна - сломалась из-за износа, неаккуратного обращения.
  • Версия программного обеспечения на Айпад устарела и нуждается в обновлении.
  • Клавиатурный модуль несовместим с вашей моделью планшета. Проверить совместимость можно на сайте Apple.

Некоторые неполадки пользователь способен устранить своими силами. В серьезных ситуациях лучше обратиться в сервисный центр за помощью мастера.

Как самостоятельно исправить ситуацию?

Если клавиатура отказывается работать корректно, попробуйте сделать следующие:

  • Проведите визуальную диагностику кабеля и штекера, за счет которых клавиатура подключается к Айпад. Проверьте, плотно ли штекер подключен к разъему. Если на кабеле есть дефекты - замените.
  • Проверьте Bluetooth подключение на клавиатурном модуле и планшете. Вероятно, вы забыли активировать опцию на каком-либо устройстве.
  • Перезагрузите технику. Перезагрузка эффективна, если проблема возникла из-за кратковременного программного сбоя. Устройства нужно отключить, затем включить и заново выполнить сопряжение.
  • Перезагрузите блютуз. Для этого зайдите в категорию "Настройки" на планшете, далее откройте подраздел Bluetooth. Затем отключите функцию и через какое-то время включите.
  • Удалите аксессуар из списка доступных устройств. Это также можно сделать в разделе Bluetooth на Айпад. После удаления опять подключите устройство.
  • Выполните обновление версии iOS на планшете. Для этого откройте категорию "Настройки", перейдите в подраздел "Общие", после этого - "Обновление ПО". Посмотрите наличие доступных версий ОС. Если они отображаются в разделе - установите.

Решить проблему самостоятельно не удалось? Значит, нужно обратиться в сервисный центр. Самостоятельно ликвидировать сложные поломки не стоит - вы рискуете сломать технику окончательно. Например, при замене адаптера беспроводной связи повредить материнку. Это приведет к удорожанию ремонта или расходам на покупку нового планшета. Лучше не рисковать - обратитесь в сервисный центр.

Как специалист ликвидирует неисправность?

Мастер ремонтирует Айпад поэтапно. Сначала он проверяет программную часть техники. При обнаружении неполадок выставляет корректные настройки, перепрошивает планшет. Если программная часть в порядке - инженер приступает к аппаратной диагностике. Он выполняет следующие работы:

Отключает аппарат и разбирает корпус.

Проводит диагностику компонентов, которые могли вызвать сбой - разъема, блютуз-адаптера, шлейфа.

Ремонтирует устройство - меняет неисправные комплектующие.

Собирает девайс и проверяет, подключается ли к нему клавиатура.

После окончания ремонтных мероприятий клиент получает гарантийный талон на услуги и запчасти.

Используем оригинальные запчасти Apple на iPad

оригинальные запчасти от Apple

Лучший способ обеспечить превосходный результат при ремонте iPad — использовать оригинальные запчасти Apple. Приобретая такие детали, вы можете быть уверены, что они специально разработаны для вашей модели устройства, версии iOS или программного обеспечения iCloud, на котором оно работает.

Преимущества использования оригинальных комплектующих Apple:

  • высокое качество деталей, что обеспечивает надежную и долгосрочную работу устройства;
  • безопасность, т.к. компоненты разработаны с учетом стандартов качества и требований производителя, что гарантирует защиту iPad и ваших личных данных;
  • максимальная производительность гаджета, что позволяет вам наслаждаться его возможностями в полной мере;
  • гарантия на работу и оригинальные запчасти Apple.

Преимущества Apple Support:

/Преимущества Apple Support:

iPad может выйти из строя по разным причинам. Когда требуется оперативный ремонт устройства, поручите эту задачу специалистам нашего сервисного центра. Так вы получите не только исправный гаджет в оперативные сроки, но и удобные условия сервиса:

  • Быстро реагируем на заявку, не заставляя клиента ждать.
  • Диагностика выполняется бесплатно.
  • Используются исключительно сертифицированные запчасти от Apple с собственного склада.
  • У нас честное ценообразование, работаем по официальному договору.
  • При оформлении услуги с сайта предоставляется скидка 20%.
Весенние скидки!
Вызывайте мастера домой, в офис, в кафе
Перезвоним в течении 5 минут
вызов мастера

Какую модель iPad нужно починить?

Распространенные неисправности iPad

Другая проблема

Ответы на вопросы

Какие сроки ремонта?

Зависит от типа гаджета и специфики необходимых процедур. Обычно, укладываемся в 15-30 минут, но к нам обращаются и со сложными случаями, которые требуют подробного разбора и пары дней на ремонт.

Предоставляете ли вы гарантию на ремонт?

Ремонт и обслуживание Apple в нашем сервисном центре по умолчанию подразумевают гарантийные обязательства. Даем гарантийный талон сроком до 1 года на выполненные работы и бессрочный - на запчасти.

Какие запчасти вы используете?

Работаем с комплектующими класса «оригинал», в отдельных случаях – качественными аналогами с абсолютно идентичными характеристиками. Предоставляем выбор.

Замена повлияет на защиту от попадания воды?

После завершения диагностико-ремонтных работ, полностью восстанавливаем защиту устройства от попадания внутрь микрочастиц и воды.

Замена стекла повлияет на скорость отклика?

В арсенале наших мастеров исключительно оригинальные комплектующие, замена стекла iPad на родное – гарантия того, что устройство будет работать шустро, корректно и послушно

Наши мастера работают
в Москве и Подмосковье
Наши мастера выезжают во все районы Москвы и Подмосковья до 30км от МКАД.
Позвоните нам по телефону +7 (495) 138-97-75, чтобы уточнить время выезда мастера к вам.

Ремонтирует технику Apple iPad в районе любой станции метро Москвы

Авиамоторная Автозаводская Академическая Александровский сад Алексеевская Алма-Атинская Алтуфьево Андроновка Аннино Арбатская Аэропорт Бабушкинская Багратионовская Балтийская Баррикадная Бауманская Беговая Белокаменная Беломорская Белорусская Беляево Бибирево Библиотека им.Ленина Битцевский Парк Борисово Боровицкая Боровское шоссе Ботанический сад Братиславская Адмирала Ушакова Дмитрия Донского Рокоссовского Бунинская аллея Бутырская Варшавская ВДНХ Верхние Котлы Верхние Лихоборы Владыкино Водный стадион Войковская Волжская Волоколамская Воробьевы горы Выставочная Выставочный центр Выхино Говорово Деловой центр Динамо Дмитровская Добрынинская Домодедовская Достоевская Дубровка Жулебино ЗИЛ Зорге Зябликово Измайлово Измайловская Калужская Кантемировская Каховская Каширская Киевская Китай-город Кожуховская Коломенская Коммунарка Комсомольская Коньково Коптево Косино Котельники Красногвардейская Краснопресненская Красносельская Красные ворота Крестьянская застава Кропоткинская Крылатское Крымская Кузнецкий мост Кузьминки Кунцевская Курская Кутузовская Лесопарковая Лихоборы Локомотив Лубянка Лужники Лухмановская Люблино Марксистская Марьина Роща Марьино Маяковская Медведково Международная Менделеевская Минская Митино Молодежная Мякинино Нагатинская Нагорная Некрасовка Нижегородская Новогиреево Новокосино Новокузнецкая Новопеределкино Новослободская Новохохловская Новоясеневская Новые Черемушки Озёрная Окружная Октябрьская Октябрьское поле Ольховая Орехово Отрадное Охотный ряд Павелецкая Панфиловская Парк культуры Парк Победы Партизанская Первомайская Перово Петровский парк Петровско-Разумовская Печатники Пионерская Планерная Площадь Гагарина Площадь Ильича Площадь Революции Полежаевская Полянка Пражская Преображенская площадь Прокшино Пролетарская Профсоюзная Пушкинская Пятницкое шоссе Раменки Рассказовка Речной вокзал Рижская Римская Ростокино Румянцево Савеловская Саларьево Свиблово Севастопольская Селигерская Семеновская Серпуховская Славянский бульвар Смоленская Сокол Соколиная Гора Сокольники Солнцево Спартак Спортивная Сретенский бульвар Стрешнево Строгино Студенческая Сухаревская Сходненская Таганская Тверская Театральная Текстильщики Телецентр Теплый Стан Технопарк Тимирязевская Третьяковская Тропарево Трубная Тульская Тургеневская Тушинская Угрешская Университет Филатов луг Филевский парк Фили Фонвизинская Фрунзенская Ховрино Хорошево Хорошевская Царицыно Цветной бульвар ЦСКА Черкизовская Чертановская Чеховская Чистые пруды Чкаловская Шаболовская Шелепиха Шипиловская Шоссе Энтузиастов Щелковская Щукинская Электрозаводская Юго-Западная Южная Ясенево
Показать все
X
X