Сервисный центр Apple Support
иконка меню
×
Оставьте свой номер телефона и наши специалисты свяжутся с вами в удобное для вас время
X
×
Оставьте свой номер телефона и наши специалисты свяжутся с вами
X
×
Оставьте отзыв о нашей работе
X
X
X
Мы работаем без выходных, перерывов на обед и праздничных дней

Не работают наушники на Айпад, что делать?

от 1200от 500
Дарим скидку 20% на ремонт при обращении через сайт
Дарим скидку 20% на ремонт при обращении через сайт
Возможные работы
Замена звуковой платы
от 900 ₽
Замена / Ремонт материнской платы
от 900 ₽
Обновление прошивки
от 500 ₽
Восстановление после залития
от 900 ₽
Чистка после попадания воды
от 900 ₽
Восстановление после падения
от 900 ₽
Восстановление после программного сбоя (без сохранения данных)
от 2070 ₽
Восстановление после программного сбоя (с сохранением данных)
от 2470 ₽
Нужен срочный ремонт iPad? Оставьте заявку в 1 клик
Этапы ремонта:
Выезд

Инженер выезжает на адрес за 1 час.

Диагностика

Выяснение объема предстоящей работы и окончательной цены.

Договор

Оформление официального документа, включающего перечень услуг и фиксированную стоимость.

Замена

На ремонт требуется от 15 мин. до нескольких дней.

Гарантия

Срок до 12 месяцев, распространяется на выполненные работы, а на установленные детали гарантия бессрочная

На Айпад не работают наушники - признаки поломки

На Айпад не работают наушники - признаки поломки

На то, что на iPad не работают наушники, указывают следующие симптомы:

  • звук при прослушивании музыки или во время беседы искажается;
  • звук при подключении гарнитуры отсутствует полностью;
  • наушники не отображаются в списке доступных устройств на планшете.

Вызвать такие проблемы могут причины разного характера. Это аппаратные и программные неисправности, некорректно выставленные настройки.

Почему возникают проблемы при подключении наушников?

Проблемы возникают по следующим причинам:

  • Гарнитура неправильно подключена. Например, штекер неплотно вставлен в разъем или шатается, поврежден кабель.
  • Неактивный Bluetooth - вы забыли включить опцию на Айпаде. Либо устройства находятся далеко друг от друга.
  • Не заряжены наушники или планшет. Уровня заряда батареи не хватает для корректной синхронизации устройств.
  • Неправильно выставлены настройки звука. Например, до минимума убавлена громкость на планшете. Также проблемы с настройками звука могут возникнуть в самом приложении, с которым вы используете гарнитуру.
  • Возникли программные сбои. Например, слетели или устарели драйверы, устарела версия прошивки планшета.
  • Повреждены наушники - из-за износа или механического воздействия.
  • Вышел из строя хаб - переходник для подключения гарнитуры к iPad.
  • Неисправен разъем. Например, внутрь попала влага, которая окислила контакты, или разъем сгорел из-за неаккуратного обращения.
  • Вышла из строя звуковая карта. Это достаточно редкая неисправность, которая чаще всего возникает после падения аппарата или проникновения влаги внутрь корпуса.

Иногда устранить неполадки можно своими силами. Если поломка серьезная - лучшая вызвать опытного мастера.

Как самостоятельно устранить проблему?

Если наушники не работают, сделайте следующее:

  • Проверьте параметры звука в планшете или в приложении, где не работает гарнитура. Откройте панель управления Айпада, посмотрите, на каком уровне выставлена громкость. Прибавьте ее при необходимости.
  • Убедитесь, что штекер гарнитуры плотно вставлен в разъем iPad. Отключите и подсоедините его заново.
  • Убедитесь, что блютуз активирован на обоих устройствах. Проверьте уровень заряда планшета и наушников.
  • Подключите гарнитуру к другому устройству. Например, компьютеру. Если аксессуар не будет работать - замените.
  • Перезагрузите планшет. Нажмите одновременно клавишу пуска и кнопку "Домой". Когда дисплей потемнеет, заново включите аппарат. Или зажмите и удерживайте кнопку старта, пока не появится слайдер выключения. Далее нажмите кнопку "Домой" и подождите, пока ползунок исчезнет. Дисплей начнет мигать, затем устройство включится.
  • Попробуйте переключить звук с гарнитуры на динамики планшета и наоборот. Проверьте, есть ли звук через динамики. Если да - проблема в наушниках.

Не получилось самостоятельно устранить неисправность? Обратитесь в сервисный центр. Не пытайтесь ремонтировать технику своими силами. Из-за отсутствия навыков и опыта вы рискуете окончательно сломать ее. Тогда затраты на ремонт возрастут или придется покупать новый планшет. Лучше вызовите опытного мастера, который оперативно выявит и устранит поломку.

Как мастер сервиса ликвидирует неисправность?

Инженер ремонтирует планшет поэтапно. Он:

Комплексно диагностирует устройство, определяет, почему не работают наушники.

Рассчитывает стоимость ремонта и согласует ее с заказчиком.

Устраняет поломку - переустанавливает ПО, обновляет iOS, меняет звуковой усилитель, разъем или шлейф порта для подключения гарнитуры.

Собирает аппарат и проверяет его работоспособность.

Если после ремонта наушники работают нормально - клиент оплачивает услуги мастера и получает гарантийный талон.

Используем оригинальные запчасти Apple на iPad

оригинальные запчасти от Apple

Лучший способ обеспечить превосходный результат при ремонте iPad — использовать оригинальные запчасти Apple. Приобретая такие детали, вы можете быть уверены, что они специально разработаны для вашей модели устройства, версии iOS или программного обеспечения iCloud, на котором оно работает.

Преимущества использования оригинальных комплектующих Apple:

  • высокое качество деталей, что обеспечивает надежную и долгосрочную работу устройства;
  • безопасность, т.к. компоненты разработаны с учетом стандартов качества и требований производителя, что гарантирует защиту iPad и ваших личных данных;
  • максимальная производительность гаджета, что позволяет вам наслаждаться его возможностями в полной мере;
  • гарантия на работу и оригинальные запчасти Apple.

Преимущества Apple Support:

/Преимущества Apple Support:

iPad может выйти из строя по разным причинам. Когда требуется оперативный ремонт устройства, поручите эту задачу специалистам нашего сервисного центра. Так вы получите не только исправный гаджет в оперативные сроки, но и удобные условия сервиса:

  • Быстро реагируем на заявку, не заставляя клиента ждать.
  • Диагностика выполняется бесплатно.
  • Используются исключительно сертифицированные запчасти от Apple с собственного склада.
  • У нас честное ценообразование, работаем по официальному договору.
  • При оформлении услуги с сайта предоставляется скидка 20%.
Осенние скидки!
Вызывайте мастера домой, в офис, в кафе
Перезвоним в течении 5 минут
вызов мастера

Какую модель iPad нужно починить?

Распространенные неисправности iPad

Другая проблема

Ответы на вопросы

Какие сроки ремонта?

Зависит от типа гаджета и специфики необходимых процедур. Обычно, укладываемся в 15-30 минут, но к нам обращаются и со сложными случаями, которые требуют подробного разбора и пары дней на ремонт.

Предоставляете ли вы гарантию на ремонт?

Ремонт и обслуживание Apple в нашем сервисном центре по умолчанию подразумевают гарантийные обязательства. Даем гарантийный талон сроком до 1 года на выполненные работы и бессрочный - на запчасти.

Какие запчасти вы используете?

Работаем с комплектующими класса «оригинал», в отдельных случаях – качественными аналогами с абсолютно идентичными характеристиками. Предоставляем выбор.

Замена повлияет на защиту от попадания воды?

После завершения диагностико-ремонтных работ, полностью восстанавливаем защиту устройства от попадания внутрь микрочастиц и воды.

Замена стекла повлияет на скорость отклика?

В арсенале наших мастеров исключительно оригинальные комплектующие, замена стекла iPad на родное – гарантия того, что устройство будет работать шустро, корректно и послушно

Наши мастера работают
в Москве и Подмосковье
Наши мастера выезжают во все районы Москвы и Подмосковья до 30км от МКАД.
Позвоните нам по телефону +7 (495) 138-97-75, чтобы уточнить время выезда мастера к вам.

Ремонтирует технику Apple iPad в районе любой станции метро Москвы

Авиамоторная Автозаводская Академическая Александровский сад Алексеевская Алма-Атинская Алтуфьево Андроновка Аннино Арбатская Аэропорт Бабушкинская Багратионовская Балтийская Баррикадная Бауманская Беговая Белокаменная Беломорская Белорусская Беляево Бибирево Библиотека им.Ленина Битцевский Парк Борисово Боровицкая Боровское шоссе Ботанический сад Братиславская Адмирала Ушакова Дмитрия Донского Рокоссовского Бунинская аллея Бутырская Варшавская ВДНХ Верхние Котлы Верхние Лихоборы Владыкино Водный стадион Войковская Волжская Волоколамская Воробьевы горы Выставочная Выставочный центр Выхино Говорово Деловой центр Динамо Дмитровская Добрынинская Домодедовская Достоевская Дубровка Жулебино ЗИЛ Зорге Зябликово Измайлово Измайловская Калужская Кантемировская Каховская Каширская Киевская Китай-город Кожуховская Коломенская Коммунарка Комсомольская Коньково Коптево Косино Котельники Красногвардейская Краснопресненская Красносельская Красные ворота Крестьянская застава Кропоткинская Крылатское Крымская Кузнецкий мост Кузьминки Кунцевская Курская Кутузовская Лесопарковая Лихоборы Локомотив Лубянка Лужники Лухмановская Люблино Марксистская Марьина Роща Марьино Маяковская Медведково Международная Менделеевская Минская Митино Молодежная Мякинино Нагатинская Нагорная Некрасовка Нижегородская Новогиреево Новокосино Новокузнецкая Новопеределкино Новослободская Новохохловская Новоясеневская Новые Черемушки Озёрная Окружная Октябрьская Октябрьское поле Ольховая Орехово Отрадное Охотный ряд Павелецкая Панфиловская Парк культуры Парк Победы Партизанская Первомайская Перово Петровский парк Петровско-Разумовская Печатники Пионерская Планерная Площадь Гагарина Площадь Ильича Площадь Революции Полежаевская Полянка Пражская Преображенская площадь Прокшино Пролетарская Профсоюзная Пушкинская Пятницкое шоссе Раменки Рассказовка Речной вокзал Рижская Римская Ростокино Румянцево Савеловская Саларьево Свиблово Севастопольская Селигерская Семеновская Серпуховская Славянский бульвар Смоленская Сокол Соколиная Гора Сокольники Солнцево Спартак Спортивная Сретенский бульвар Стрешнево Строгино Студенческая Сухаревская Сходненская Таганская Тверская Театральная Текстильщики Телецентр Теплый Стан Технопарк Тимирязевская Третьяковская Тропарево Трубная Тульская Тургеневская Тушинская Угрешская Университет Филатов луг Филевский парк Фили Фонвизинская Фрунзенская Ховрино Хорошево Хорошевская Царицыно Цветной бульвар ЦСКА Черкизовская Чертановская Чеховская Чистые пруды Чкаловская Шаболовская Шелепиха Шипиловская Шоссе Энтузиастов Щелковская Щукинская Электрозаводская Юго-Западная Южная Ясенево
Показать все
X
X