Сервисный центр Apple Support
иконка меню
×
Оставьте свой номер телефона и наши специалисты свяжутся с вами в удобное для вас время
X
×
Оставьте свой номер телефона и наши специалисты свяжутся с вами
X
×
Оставьте отзыв о нашей работе
X
X
X
Мы работаем без выходных, перерывов на обед и праздничных дней

Не работает микрофон на Айпад, что делать?

от 1200от 500
Дарим скидку 20% на ремонт при обращении через сайт
Дарим скидку 20% на ремонт при обращении через сайт
Возможные работы
Замена микрофона
от 1900 ₽
Замена динамика громкой связи
от 1900 ₽
Замена / Ремонт материнской платы
от 900 ₽
Обновление прошивки
от 500 ₽
Восстановление после залития
от 900 ₽
Чистка после попадания воды
от 900 ₽
Восстановление после падения
от 900 ₽
Восстановление после программного сбоя (без сохранения данных)
от 2070 ₽
Восстановление после программного сбоя (с сохранением данных)
от 2470 ₽
Нужен срочный ремонт iPad? Оставьте заявку в 1 клик
Этапы ремонта:
Выезд

Инженер выезжает на адрес за 1 час.

Диагностика

Выяснение объема предстоящей работы и окончательной цены.

Договор

Оформление официального документа, включающего перечень услуг и фиксированную стоимость.

Замена

На ремонт требуется от 15 мин. до нескольких дней.

Гарантия

Срок до 12 месяцев, распространяется на выполненные работы, а на установленные детали гарантия бессрочная

На Айпад не работает микрофон - признаки поломки

На Айпад не работает микрофон - признаки поломки

iPad - идеальное устройство для видеозвонков, участия в виртуальных конференциях, просмотра видеоконтента и решения других задач. К сожалению, большинство опций становится недоступно, если ломается микрофон аппарата. На неисправность такого характера указывают следующие признаки:

  • собеседник плохо слышит вас;
  • при разговоре возникают посторонние звуки - шипение, свист;
  • Siri не выполняет голосовые команды.

Такие симптомы возникают из-за поломки самого микрофона либо по другим причинам, о которых мы расскажем ниже.

Почему на iPad не работает микрофон?

Проблемы с микрофоном возникают по следующим причинам:

  • Микрофон вышел из строя. Он ломается после попадания влаги, которая вызывает окисление контактов устройства. Также неисправность возникает после падения планшета или удара по корпусу техники тяжелым предметом.
  • Неисправен аудиокодек - микросхема на материнской плате, которая ломается из-за перегрева, неаккуратного обращения с аппаратом.
  • Произошел программный сбой. Например, после обновления прошивки или из-за того, что ПО устарело.
  • В защитную сетку микрофона попали пыль или грязь. Это часто приводит к возникновению посторонних звуков.

С некоторыми проблемами пользователь может справиться самостоятельно. Но если неисправность серьезная - лучше обратиться в сервисный центр.

Как исправить ситуацию своими силами?

В первую очередь, протестируйте устройство. Для этого на обычном iPad запишите видео через приложение "Камера" и воспроизведите его. На iPod touch необходимо открыть программу "Записи", затем проговорить что-либо в микрофон и прослушать запись.

Если тест показал, что микрофон исправен — значит, проблема в программном обеспечении. В этом случае попробуйте сделать следующее:

  • Перезагрузите планшет. Нажмите одновременно клавишу пуска и кнопку Home. Когда экран погаснет, заново включите аппарат. Или зажмите и удерживайте кнопку старта, пока не появится слайдер выключения. Далее нажмите кнопку Home и подождите, пока ползунок исчезнет. Дисплей начнет мигать, затем устройство включится.
  • Выполните сброс настроек. Зайдите в категорию "Настройки", далее "Основные", затем - "Сброс". Выберите пункт "Сбросить все настройки". Учтите, что параметры работы планшета после полного сброса придется выставлять заново.
  • Отключите все устройства, подключенные к Айпаду.
  • Проверьте, не закрываете ли вы микрофон пальцами, когда записываете видео или отдаете команду Сири.

Если изначально тест показал, что микрофон сломан, или перечисленные действия не помогли исправить ситуацию - обратитесь в сервисный центр. Не пытайтесь устранять серьезные поломки своими силами - вы можете окончательно сломать девайс. Тогда стоимость ремонта возрастет в несколько раз. Лучше не рисковать и вызвать мастера.

Как специалист сервиса устранит неисправность?

Мастер сервисного центра работает поэтапно. Сразу после приезда к клиенту он выполняет следующие действия:

Диагностирует планшет комплексно. Задача инженера - выяснить, почему устройство сломалось.

Рассчитывает стоимость ремонтных мероприятий. Согласует цену с заказчиком.

Приступает к ремонту. Удаляет программные неполадки - обновляет и переустанавливает iOS, корректирует настройки. Либо выполняет аппаратный ремонт - меняет микрофон, шлейф, чистит контакты, удаляет загрязнения.

Собирает аппарат, включает и проверяет его работоспособность - записывает видео или голосовое сообщение, отдает команду помощнику Siri.

Если iPad работает корректно - клиент оплачивает услуги специалиста и получает гарантийный талон на работы и комплектующие.

Используем оригинальные запчасти Apple на iPad

оригинальные запчасти от Apple

Лучший способ обеспечить превосходный результат при ремонте iPad — использовать оригинальные запчасти Apple. Приобретая такие детали, вы можете быть уверены, что они специально разработаны для вашей модели устройства, версии iOS или программного обеспечения iCloud, на котором оно работает.

Преимущества использования оригинальных комплектующих Apple:

  • высокое качество деталей, что обеспечивает надежную и долгосрочную работу устройства;
  • безопасность, т.к. компоненты разработаны с учетом стандартов качества и требований производителя, что гарантирует защиту iPad и ваших личных данных;
  • максимальная производительность гаджета, что позволяет вам наслаждаться его возможностями в полной мере;
  • гарантия на работу и оригинальные запчасти Apple.

Преимущества Apple Support:

/Преимущества Apple Support:

iPad может выйти из строя по разным причинам. Когда требуется оперативный ремонт устройства, поручите эту задачу специалистам нашего сервисного центра. Так вы получите не только исправный гаджет в оперативные сроки, но и удобные условия сервиса:

  • Быстро реагируем на заявку, не заставляя клиента ждать.
  • Диагностика выполняется бесплатно.
  • Используются исключительно сертифицированные запчасти от Apple с собственного склада.
  • У нас честное ценообразование, работаем по официальному договору.
  • При оформлении услуги с сайта предоставляется скидка 20%.
Осенние скидки!
Вызывайте мастера домой, в офис, в кафе
Перезвоним в течении 5 минут
вызов мастера

Какую модель iPad нужно починить?

Распространенные неисправности iPad

Другая проблема

Ответы на вопросы

Какие сроки ремонта?

Зависит от типа гаджета и специфики необходимых процедур. Обычно, укладываемся в 15-30 минут, но к нам обращаются и со сложными случаями, которые требуют подробного разбора и пары дней на ремонт.

Предоставляете ли вы гарантию на ремонт?

Ремонт и обслуживание Apple в нашем сервисном центре по умолчанию подразумевают гарантийные обязательства. Даем гарантийный талон сроком до 1 года на выполненные работы и бессрочный - на запчасти.

Какие запчасти вы используете?

Работаем с комплектующими класса «оригинал», в отдельных случаях – качественными аналогами с абсолютно идентичными характеристиками. Предоставляем выбор.

Замена повлияет на защиту от попадания воды?

После завершения диагностико-ремонтных работ, полностью восстанавливаем защиту устройства от попадания внутрь микрочастиц и воды.

Замена стекла повлияет на скорость отклика?

В арсенале наших мастеров исключительно оригинальные комплектующие, замена стекла iPad на родное – гарантия того, что устройство будет работать шустро, корректно и послушно

Наши мастера работают
в Москве и Подмосковье
Наши мастера выезжают во все районы Москвы и Подмосковья до 30км от МКАД.
Позвоните нам по телефону +7 (495) 138-97-75, чтобы уточнить время выезда мастера к вам.

Ремонтирует технику Apple iPad в районе любой станции метро Москвы

Авиамоторная Автозаводская Академическая Александровский сад Алексеевская Алма-Атинская Алтуфьево Андроновка Аннино Арбатская Аэропорт Бабушкинская Багратионовская Балтийская Баррикадная Бауманская Беговая Белокаменная Беломорская Белорусская Беляево Бибирево Библиотека им.Ленина Битцевский Парк Борисово Боровицкая Боровское шоссе Ботанический сад Братиславская Адмирала Ушакова Дмитрия Донского Рокоссовского Бунинская аллея Бутырская Варшавская ВДНХ Верхние Котлы Верхние Лихоборы Владыкино Водный стадион Войковская Волжская Волоколамская Воробьевы горы Выставочная Выставочный центр Выхино Говорово Деловой центр Динамо Дмитровская Добрынинская Домодедовская Достоевская Дубровка Жулебино ЗИЛ Зорге Зябликово Измайлово Измайловская Калужская Кантемировская Каховская Каширская Киевская Китай-город Кожуховская Коломенская Коммунарка Комсомольская Коньково Коптево Косино Котельники Красногвардейская Краснопресненская Красносельская Красные ворота Крестьянская застава Кропоткинская Крылатское Крымская Кузнецкий мост Кузьминки Кунцевская Курская Кутузовская Лесопарковая Лихоборы Локомотив Лубянка Лужники Лухмановская Люблино Марксистская Марьина Роща Марьино Маяковская Медведково Международная Менделеевская Минская Митино Молодежная Мякинино Нагатинская Нагорная Некрасовка Нижегородская Новогиреево Новокосино Новокузнецкая Новопеределкино Новослободская Новохохловская Новоясеневская Новые Черемушки Озёрная Окружная Октябрьская Октябрьское поле Ольховая Орехово Отрадное Охотный ряд Павелецкая Панфиловская Парк культуры Парк Победы Партизанская Первомайская Перово Петровский парк Петровско-Разумовская Печатники Пионерская Планерная Площадь Гагарина Площадь Ильича Площадь Революции Полежаевская Полянка Пражская Преображенская площадь Прокшино Пролетарская Профсоюзная Пушкинская Пятницкое шоссе Раменки Рассказовка Речной вокзал Рижская Римская Ростокино Румянцево Савеловская Саларьево Свиблово Севастопольская Селигерская Семеновская Серпуховская Славянский бульвар Смоленская Сокол Соколиная Гора Сокольники Солнцево Спартак Спортивная Сретенский бульвар Стрешнево Строгино Студенческая Сухаревская Сходненская Таганская Тверская Театральная Текстильщики Телецентр Теплый Стан Технопарк Тимирязевская Третьяковская Тропарево Трубная Тульская Тургеневская Тушинская Угрешская Университет Филатов луг Филевский парк Фили Фонвизинская Фрунзенская Ховрино Хорошево Хорошевская Царицыно Цветной бульвар ЦСКА Черкизовская Чертановская Чеховская Чистые пруды Чкаловская Шаболовская Шелепиха Шипиловская Шоссе Энтузиастов Щелковская Щукинская Электрозаводская Юго-Западная Южная Ясенево
Показать все
X
X