Сервисный центр Apple Support
иконка меню
×
Оставьте свой номер телефона и наши специалисты свяжутся с вами в удобное для вас время
X
×
Оставьте свой номер телефона и наши специалисты свяжутся с вами
X
×
Оставьте отзыв о нашей работе
X
X
X
Мы работаем без выходных, перерывов на обед и праздничных дней

Не работают кнопки на iPad, что делать?

от 1200от 500
Дарим скидку 20% на ремонт при обращении через сайт
Дарим скидку 20% на ремонт при обращении через сайт
Возможные работы
Замена кнопок
от 1320 ₽
Замена кнопки включения
от 1800 ₽
Замена кнопки громкости
от 1800 ₽
Замена кнопки виброрежима
от 1800 ₽
Ремонт кнопки блокировки
от 1800 ₽
от 1320 ₽
Замена / Ремонт материнской платы
от 900 ₽
Обновление прошивки
от 500 ₽
Восстановление после залития
от 900 ₽
Чистка после попадания воды
от 900 ₽
Восстановление после падения
от 900 ₽
Восстановление после программного сбоя (без сохранения данных)
от 2070 ₽
Восстановление после программного сбоя (с сохранением данных)
от 2470 ₽
Нужен срочный ремонт iPad? Оставьте заявку в 1 клик
Этапы ремонта:
Выезд

Инженер выезжает на адрес за 1 час.

Диагностика

Выяснение объема предстоящей работы и окончательной цены.

Договор

Оформление официального документа, включающего перечень услуг и фиксированную стоимость.

Замена

На ремонт требуется от 15 мин. до нескольких дней.

Гарантия

Срок до 12 месяцев, распространяется на выполненные работы, а на установленные детали гарантия бессрочная

Не работают кнопки iPad - признаки неисправности

Не работают кнопки iPad - признаки неисправности

С помощью iPad пользователи решают множество задач - просматривают фильмы, сайты в интернете, работают с документами. С проблемой, когда не работает кнопка на Айпаде или сразу несколько клавиш - владельцы техники сталкиваются нечасто. Но если она возникает - пользоваться планшетом полноценно не получается. На проблемы с клавишами указывают следующие признаки:

  • механизмы не откликаются на нажатия;
  • команды пользователя выполняются с задержкой;
  • кнопки западают.

В зависимости от поколения устройства Apple оснащаются четырьмя или пятью переключателями. Из строя могут выйти кнопки громкости, боковые регуляторы уведомлений и ориентации экрана, клавиша "Домой". Конечно, механические органы управления дублируют программные средства. Но пользоваться ими не так удобно, как кнопками.

Конструктивно клавиши состоят из пластикового колпачка, коннектора, регулятора-пружины и изолятора.

Почему не работают кнопки на iPad?

Проблемы с клавишами возникают по следующим причинам:

  • Вышли из строя компоненты переключателей. Например, из-за грубых нажатий стерлась пластина коннектора, ослабла пружина или на колпачке появились микротрещины.
  • Внутрь механизма попала влага, которая привела к коррозии токопроводящих элементов.
  • Под клавишу попал мусор или проникла пыль. Из-за этого она стала хуже откликаться на нажатия или перестала реагировать на действия пользователя полностью.
  • Произошло короткое замыкание в цепи питания, на переключатель перестало поступать напряжение, и он не работает.
  • Возникли программные неполадки, например, после неудачного обновления системы.

Чаще всего для ремонта кнопок планшета требуется помощь мастера сервисного центра, так как элементы приходится либо менять, либо ремонтировать. Но в некоторых ситуациях устранить неполадку можно своими силами.

Как исправить ситуацию самостоятельно?

Если не работают кнопки, прежде всего, попробуйте исключить программные неполадки. Для этого:

  • Перезагрузите планшет. Если клавиши недоступны - используйте опцию AssistiveTouch (она дублирует переключатели).
  • Обновите программное обеспечение. Зайдите в "Настройки", "Общие", "Обновление ПО". Если новая версия системы доступна - установите.
  • Выполните жесткий сброс также через меню "Настройки". Перед этим не забудьте сделать резервное копирование данных, так как после сброса вся информация с Айпада удалится.

Если самостоятельно решить проблему не удалось - причина в поломке механизма клавиши. Скорее всего, ее нужно менять. Для этого лучше вызвать мастера сервисного центра. Самостоятельная замена переключателей может привести к поломке материнской платы или дисплея, и, как следствие, к удорожанию ремонтных работ. Поэтому рисковать не стоит.

Как мастер сервиса устранит поломку?

После диагностики планшета специалист точно определит причину поломки. На основании результатов диагностики мастер рассчитает стоимость ремонта и согласует ее с клиентом. Так как чаще всего при такой проблеме требуется замена клавиши, рассмотрим, как инженер выполняет этот процесс.

Мастер ремонтирует аппарат следующим образом:

Прогревает рамку дисплея техническим феном при температуре не выше 90 градусов. Снимает переднюю панель.

Отключает шлейф экрана от материнской платы. Также отсоединяет коннекторы кнопки Домой и камеры.

Откручивает болты, убирает фиксаторы рамки. Снимает шлейфы неисправных кнопок.

Устанавливает новые переключатели.

Собирает планшет и проверяет работоспособность регуляторов.

Если все нормально - специалист получает оплату за услуги и предоставляет клиенту гарантийный талон, который действует на работы и комплектующие.

Используем оригинальные запчасти Apple на iPad

оригинальные запчасти от Apple

Лучший способ обеспечить превосходный результат при ремонте iPad — использовать оригинальные запчасти Apple. Приобретая такие детали, вы можете быть уверены, что они специально разработаны для вашей модели устройства, версии iOS или программного обеспечения iCloud, на котором оно работает.

Преимущества использования оригинальных комплектующих Apple:

  • высокое качество деталей, что обеспечивает надежную и долгосрочную работу устройства;
  • безопасность, т.к. компоненты разработаны с учетом стандартов качества и требований производителя, что гарантирует защиту iPad и ваших личных данных;
  • максимальная производительность гаджета, что позволяет вам наслаждаться его возможностями в полной мере;
  • гарантия на работу и оригинальные запчасти Apple.

Преимущества Apple Support:

/Преимущества Apple Support:

iPad может выйти из строя по разным причинам. Когда требуется оперативный ремонт устройства, поручите эту задачу специалистам нашего сервисного центра. Так вы получите не только исправный гаджет в оперативные сроки, но и удобные условия сервиса:

  • Быстро реагируем на заявку, не заставляя клиента ждать.
  • Диагностика выполняется бесплатно.
  • Используются исключительно сертифицированные запчасти от Apple с собственного склада.
  • У нас честное ценообразование, работаем по официальному договору.
  • При оформлении услуги с сайта предоставляется скидка 20%.
Осенние скидки!
Вызывайте мастера домой, в офис, в кафе
Перезвоним в течении 5 минут
вызов мастера

Какую модель iPad нужно починить?

Распространенные неисправности iPad

Другая проблема

Ответы на вопросы

Какие сроки ремонта?

Зависит от типа гаджета и специфики необходимых процедур. Обычно, укладываемся в 15-30 минут, но к нам обращаются и со сложными случаями, которые требуют подробного разбора и пары дней на ремонт.

Предоставляете ли вы гарантию на ремонт?

Ремонт и обслуживание Apple в нашем сервисном центре по умолчанию подразумевают гарантийные обязательства. Даем гарантийный талон сроком до 1 года на выполненные работы и бессрочный - на запчасти.

Какие запчасти вы используете?

Работаем с комплектующими класса «оригинал», в отдельных случаях – качественными аналогами с абсолютно идентичными характеристиками. Предоставляем выбор.

Замена повлияет на защиту от попадания воды?

После завершения диагностико-ремонтных работ, полностью восстанавливаем защиту устройства от попадания внутрь микрочастиц и воды.

Замена стекла повлияет на скорость отклика?

В арсенале наших мастеров исключительно оригинальные комплектующие, замена стекла iPad на родное – гарантия того, что устройство будет работать шустро, корректно и послушно

Наши мастера работают
в Москве и Подмосковье
Наши мастера выезжают во все районы Москвы и Подмосковья до 30км от МКАД.
Позвоните нам по телефону +7 (495) 138-97-75, чтобы уточнить время выезда мастера к вам.

Ремонтирует технику Apple iPad в районе любой станции метро Москвы

Авиамоторная Автозаводская Академическая Александровский сад Алексеевская Алма-Атинская Алтуфьево Андроновка Аннино Арбатская Аэропорт Бабушкинская Багратионовская Балтийская Баррикадная Бауманская Беговая Белокаменная Беломорская Белорусская Беляево Бибирево Библиотека им.Ленина Битцевский Парк Борисово Боровицкая Боровское шоссе Ботанический сад Братиславская Адмирала Ушакова Дмитрия Донского Рокоссовского Бунинская аллея Бутырская Варшавская ВДНХ Верхние Котлы Верхние Лихоборы Владыкино Водный стадион Войковская Волжская Волоколамская Воробьевы горы Выставочная Выставочный центр Выхино Говорово Деловой центр Динамо Дмитровская Добрынинская Домодедовская Достоевская Дубровка Жулебино ЗИЛ Зорге Зябликово Измайлово Измайловская Калужская Кантемировская Каховская Каширская Киевская Китай-город Кожуховская Коломенская Коммунарка Комсомольская Коньково Коптево Косино Котельники Красногвардейская Краснопресненская Красносельская Красные ворота Крестьянская застава Кропоткинская Крылатское Крымская Кузнецкий мост Кузьминки Кунцевская Курская Кутузовская Лесопарковая Лихоборы Локомотив Лубянка Лужники Лухмановская Люблино Марксистская Марьина Роща Марьино Маяковская Медведково Международная Менделеевская Минская Митино Молодежная Мякинино Нагатинская Нагорная Некрасовка Нижегородская Новогиреево Новокосино Новокузнецкая Новопеределкино Новослободская Новохохловская Новоясеневская Новые Черемушки Озёрная Окружная Октябрьская Октябрьское поле Ольховая Орехово Отрадное Охотный ряд Павелецкая Панфиловская Парк культуры Парк Победы Партизанская Первомайская Перово Петровский парк Петровско-Разумовская Печатники Пионерская Планерная Площадь Гагарина Площадь Ильича Площадь Революции Полежаевская Полянка Пражская Преображенская площадь Прокшино Пролетарская Профсоюзная Пушкинская Пятницкое шоссе Раменки Рассказовка Речной вокзал Рижская Римская Ростокино Румянцево Савеловская Саларьево Свиблово Севастопольская Селигерская Семеновская Серпуховская Славянский бульвар Смоленская Сокол Соколиная Гора Сокольники Солнцево Спартак Спортивная Сретенский бульвар Стрешнево Строгино Студенческая Сухаревская Сходненская Таганская Тверская Театральная Текстильщики Телецентр Теплый Стан Технопарк Тимирязевская Третьяковская Тропарево Трубная Тульская Тургеневская Тушинская Угрешская Университет Филатов луг Филевский парк Фили Фонвизинская Фрунзенская Ховрино Хорошево Хорошевская Царицыно Цветной бульвар ЦСКА Черкизовская Чертановская Чеховская Чистые пруды Чкаловская Шаболовская Шелепиха Шипиловская Шоссе Энтузиастов Щелковская Щукинская Электрозаводская Юго-Западная Южная Ясенево
Показать все
X
X