Сервисный центр Apple Support
иконка меню
×
Оставьте свой номер телефона и наши специалисты свяжутся с вами в удобное для вас время
X
×
Оставьте свой номер телефона и наши специалисты свяжутся с вами
X
×
Оставьте отзыв о нашей работе
X
X
X
Мы работаем без выходных, перерывов на обед и праздничных дней

Не включается и не заряжается iPad Air, что делать?

от 1200от 500
Дарим скидку 20% на ремонт при обращении через сайт
Дарим скидку 20% на ремонт при обращении через сайт
Возможные работы
Замена / Ремонт материнской платы
от 900 ₽
Замена контроллера питания
от 1700 ₽
Замена шлейфа кнопки включения
от 1790 ₽
Замена разъемов
от 1800 ₽
от 1800 ₽
от 950 ₽
Обновление прошивки
от 500 ₽
Нужен срочный ремонт iPad? Оставьте заявку в 1 клик
Этапы ремонта:
Выезд

Инженер выезжает на адрес за 1 час.

Диагностика

Выяснение объема предстоящей работы и окончательной цены.

Договор

Оформление официального документа, включающего перечень услуг и фиксированную стоимость.

Замена

На ремонт требуется от 15 мин. до нескольких дней.

Гарантия

Срок до 12 месяцев, распространяется на выполненные работы, а на установленные детали гарантия бессрочная

Признаки поломки, когда iPad Air не включается и не заряжается

Признаки поломки, когда iPad Air не включается и не заряжается
  • Отсутствие реакции на кнопку включения: Нажатие кнопки включения не приводит к появлению индикаторов работы на экране.
  • Неотзывчивость на подключение кабеля зарядки: Устройство не реагирует на подключение оригинального кабеля зарядки. На экране не появляется индикатор зарядки.
  • Отображение изображения с иконкой разряда аккумулятора: При попытке зарядить устройство на экране появляется иконка разряженного аккумулятора, но устройство не реагирует на зарядку.
  • Физические повреждения планшета Эпл: Падение или другие механические повреждения могут вызвать проблемы с внутренней электроникой.

Причины поломки, когда iPad Air не включается и не заряжается

  • Проблемы с зарядным кабелем и адаптером: Проверьте состояние используемого зарядного кабеля и адаптера. Используйте оригинальные комплектующие или проверьте, работает ли зарядка с другим кабелем и адаптером.
  • Очистка разъема зарядки: Пыль и грязь в разъеме зарядки могут мешать правильному соединению. Очистите разъем сжатым воздухом или мягкой щеткой.
  • Прошивка и программное обеспечение: Если iPad не включается, проблема может быть связана с программным обеспечением. Попробуйте подключить устройство к компьютеру и восстановить его через iTunes или Finder.
  • Проблемы с аккумулятором: Если аккумулятор изношен или поврежден, iPad может не заряжаться. В этом случае, возможно, потребуется замена аккумулятора.
  • Физические повреждения: Падение или другие физические повреждения могли повлиять на работу устройства. Проверьте корпус iPad на видимые повреждения.
  • Неисправности платы управления питанием (PMIC): Проблемы с блоком управления питанием могут вызвать проблемы с зарядкой и включением iPad. Это требует профессиональной диагностики.
  • Неисправности платы материнской (материнской платы): Если все остальные причины исключены, возможно, есть проблемы с платой материнской. Это также требует дополнительной диагностики и, возможно, ремонта на уровне компонентов.
  • Зависание и перезагрузка: Иногда iPad может зависнуть из-за программных сбоев, вызывающих невозможность включения. Попробуйте выполнить принудительную перезагрузку, удерживая кнопку Home и кнопку включения одновременно до появления логотипа Apple.

Что можно сделать самостоятельно, когда iPad Air не включается и не заряжается?

  1. Подключите к источнику питания: Удостоверьтесь, что вы используете оригинальное зарядное устройство и кабель. Подключите iPad к розетке и дождитесь несколько минут, чтобы убедиться, что он начинает заряжаться.
  2. Перезапустите устройство: Попробуйте перезапустить iPad, удерживая кнопку включения и перемещая ползунок выключения. Затем включите устройство снова.
  3. Принудительная перезагрузка: Примените принудительную перезагрузку, удерживая кнопку Home и кнопку включения одновременно, пока не увидите логотип Apple.
  4. Попробуйте другой кабель и адаптер: Если у вас есть другие оригинальные кабель и адаптер, попробуйте использовать их для зарядки iPad.

Как устранять поломку мастера сервисного центра?

Проверка зарядного устройства и кабеля: Мастер осмотрит зарядное устройство и кабель, удостоверившись, что они не повреждены и работают исправно. При необходимости мастер может предложить использовать оригинальные комплектующие.

Очистка разъема зарядки: Проведение очистки разъема зарядки от пыли, грязи или других загрязнений для обеспечения правильного соединения.

Диагностика аккумулятора: Мастер выполняет проверку состояния аккумулятора на наличие проблем. В случае неисправности мастер может рекомендовать замену аккумулятора.

Восстановление через iTunes (или Finder): Подключает iPad к компьютеру и восстанавливает планшет Эпл через iTunes (или Finder на macOS Catalina и новее).

Тестирование с заменой комплектующих: Проведение тестирования с заменой различных комплектующих, таких как блок питания, разъем зарядки и др.

Сборка устройства. Мастер собирает и еще раз тестирует прибор.

Используем оригинальные запчасти Apple на iPad

оригинальные запчасти от Apple

Лучший способ обеспечить превосходный результат при ремонте iPad — использовать оригинальные запчасти Apple. Приобретая такие детали, вы можете быть уверены, что они специально разработаны для вашей модели устройства, версии iOS или программного обеспечения iCloud, на котором оно работает.

Преимущества использования оригинальных комплектующих Apple:

  • высокое качество деталей, что обеспечивает надежную и долгосрочную работу устройства;
  • безопасность, т.к. компоненты разработаны с учетом стандартов качества и требований производителя, что гарантирует защиту iPad и ваших личных данных;
  • максимальная производительность гаджета, что позволяет вам наслаждаться его возможностями в полной мере;
  • гарантия на работу и оригинальные запчасти Apple.

Преимущества Apple Support:

/Преимущества Apple Support:

iPad может выйти из строя по разным причинам. Когда требуется оперативный ремонт устройства, поручите эту задачу специалистам нашего сервисного центра. Так вы получите не только исправный гаджет в оперативные сроки, но и удобные условия сервиса:

  • Быстро реагируем на заявку, не заставляя клиента ждать.
  • Диагностика выполняется бесплатно.
  • Используются исключительно сертифицированные запчасти от Apple с собственного склада.
  • У нас честное ценообразование, работаем по официальному договору.
  • При оформлении услуги с сайта предоставляется скидка 20%.
Весенние скидки!
Вызывайте мастера домой, в офис, в кафе
Перезвоним в течении 5 минут
вызов мастера

Распространенные неисправности iPad

Другая проблема

Ответы на вопросы

Какие сроки ремонта?

Зависит от типа гаджета и специфики необходимых процедур. Обычно, укладываемся в 15-30 минут, но к нам обращаются и со сложными случаями, которые требуют подробного разбора и пары дней на ремонт.

Предоставляете ли вы гарантию на ремонт?

Ремонт и обслуживание Apple в нашем сервисном центре по умолчанию подразумевают гарантийные обязательства. Даем гарантийный талон сроком до 1 года на выполненные работы и бессрочный - на запчасти.

Какие запчасти вы используете?

Работаем с комплектующими класса «оригинал», в отдельных случаях – качественными аналогами с абсолютно идентичными характеристиками. Предоставляем выбор.

Замена повлияет на защиту от попадания воды?

После завершения диагностико-ремонтных работ, полностью восстанавливаем защиту устройства от попадания внутрь микрочастиц и воды.

Замена стекла повлияет на скорость отклика?

В арсенале наших мастеров исключительно оригинальные комплектующие, замена стекла iPad на родное – гарантия того, что устройство будет работать шустро, корректно и послушно

Наши мастера работают
в Москве и Подмосковье
Наши мастера выезжают во все районы Москвы и Подмосковья до 30км от МКАД.
Позвоните нам по телефону +7 (495) 138-97-75, чтобы уточнить время выезда мастера к вам.

Ремонтирует технику Apple iPad в районе любой станции метро Москвы

Авиамоторная Автозаводская Академическая Александровский сад Алексеевская Алма-Атинская Алтуфьево Андроновка Аннино Арбатская Аэропорт Бабушкинская Багратионовская Балтийская Баррикадная Бауманская Беговая Белокаменная Беломорская Белорусская Беляево Бибирево Библиотека им.Ленина Битцевский Парк Борисово Боровицкая Боровское шоссе Ботанический сад Братиславская Адмирала Ушакова Дмитрия Донского Рокоссовского Бунинская аллея Бутырская Варшавская ВДНХ Верхние Котлы Верхние Лихоборы Владыкино Водный стадион Войковская Волжская Волоколамская Воробьевы горы Выставочная Выставочный центр Выхино Говорово Деловой центр Динамо Дмитровская Добрынинская Домодедовская Достоевская Дубровка Жулебино ЗИЛ Зорге Зябликово Измайлово Измайловская Калужская Кантемировская Каховская Каширская Киевская Китай-город Кожуховская Коломенская Коммунарка Комсомольская Коньково Коптево Косино Котельники Красногвардейская Краснопресненская Красносельская Красные ворота Крестьянская застава Кропоткинская Крылатское Крымская Кузнецкий мост Кузьминки Кунцевская Курская Кутузовская Лесопарковая Лихоборы Локомотив Лубянка Лужники Лухмановская Люблино Марксистская Марьина Роща Марьино Маяковская Медведково Международная Менделеевская Минская Митино Молодежная Мякинино Нагатинская Нагорная Некрасовка Нижегородская Новогиреево Новокосино Новокузнецкая Новопеределкино Новослободская Новохохловская Новоясеневская Новые Черемушки Озёрная Окружная Октябрьская Октябрьское поле Ольховая Орехово Отрадное Охотный ряд Павелецкая Панфиловская Парк культуры Парк Победы Партизанская Первомайская Перово Петровский парк Петровско-Разумовская Печатники Пионерская Планерная Площадь Гагарина Площадь Ильича Площадь Революции Полежаевская Полянка Пражская Преображенская площадь Прокшино Пролетарская Профсоюзная Пушкинская Пятницкое шоссе Раменки Рассказовка Речной вокзал Рижская Римская Ростокино Румянцево Савеловская Саларьево Свиблово Севастопольская Селигерская Семеновская Серпуховская Славянский бульвар Смоленская Сокол Соколиная Гора Сокольники Солнцево Спартак Спортивная Сретенский бульвар Стрешнево Строгино Студенческая Сухаревская Сходненская Таганская Тверская Театральная Текстильщики Телецентр Теплый Стан Технопарк Тимирязевская Третьяковская Тропарево Трубная Тульская Тургеневская Тушинская Угрешская Университет Филатов луг Филевский парк Фили Фонвизинская Фрунзенская Ховрино Хорошево Хорошевская Царицыно Цветной бульвар ЦСКА Черкизовская Чертановская Чеховская Чистые пруды Чкаловская Шаболовская Шелепиха Шипиловская Шоссе Энтузиастов Щелковская Щукинская Электрозаводская Юго-Западная Южная Ясенево
Показать все
X
X