Сервисный центр Apple Support
иконка меню
×
Оставьте свой номер телефона и наши специалисты свяжутся с вами в удобное для вас время
X
×
Оставьте свой номер телефона и наши специалисты свяжутся с вами
X
×
Оставьте отзыв о нашей работе
X
X
X
Мы работаем без выходных, перерывов на обед и праздничных дней
ремонт часов Apple Watch

Не обновляются Apple Watch

от 2620от 2100
Дарим скидку 20% на ремонт при обращении через сайт
Дарим скидку 20% на ремонт при обращении через сайт
Прайс
Нет пары Watch и iPhone
от 2100 ₽
Замена модуля Wi-fi
от 2100 ₽
Диагностика
0 ₽

Какую модель Apple Watch нужно починить

Не обновляются Apple Watch: как проявляется поломка?

Операционная система часов Эпл Вотч должна обновляться своевременно. Иначе при дальнейшем использовании девайса будут возникать различные сложности. К сожалению, проблема, когда Apple Watch не обновляются, встречается достаточно часто. И проявляется она по-разному. Например:

  • Ошибка возникает в процессе обновления, и установить новую версию системы не удается.
  • Ошибка возникает при скачивании новой версии на Эпл Вотч.
  • Процесс установки останавливается самостоятельно.

Иногда оповещение об ошибке уже указывает на то, что нужно сделать. Некоторые проблемы пользователь может исправить самостоятельно, но чаще приходится обращаться в сервисный центр.

Почему Apple Watch не обновляются – причины поломки

Apple Watch не обновляются: причины

Причин, из-за которых могла произойти неисправность, несколько:

  • Часы не подключены к Интернету напрямую или через iPhone. Подключение выполняется посредством Wi-Fi или к мобильным данным. Если с настройками сети все в порядке – возможно, неисправен модуль беспроводной связи либо возникли проблемы на стороне оператора.
  • Произошла системная ошибка из-за сбоя программного обеспечения, поэтому часы не могут скачать и установить новую версию операционной системы.
  • Устройство не заряжено. В этом случае оно не будет выполнять команды, заданные пользователем.
  1. Память часов переполнена медиафайлами и приложениями. Для новой версии операционной системы недостаточно места. К сожалению, объем памяти в Эпл Вотч некоторых серий оставляет желать лучшего, и чтобы обновить девайс приходится удалять практически весь контент.
  2. Разорвана пара Apple Watch и iPhone, поэтому установить новую версию прошивки не удается.
  3. Сбились настройки часов для работы с Айфоном.
Почему Apple Watch не обновляются

Возможны и аппаратные поломки. При неисправности деталей устройство работает со сбоями: не обновляет систему, не показывает уведомления, самопроизвольно отключается. Чтобы точно определить, почему Watch не обновляется, выполняют комплексную диагностику часов.

Что можно сделать самостоятельно, если часы Apple Watch не обновляются?

Если не удается обновить ОС, попробуйте выполнить следующие действия:

  • Проверьте подключение девайса к интернету. Если техника подключается через Wi-Fi – перезагрузите роутер или попробуйте перейти на мобильные данные.
  • Перезапустите часы, а затем попробуйте обновить их еще раз.
  • Поставьте устройство на зарядку. Дождитесь, пока уровень заряда достигнет 100%. Затем нажмите и удерживайте в течение нескольких секунд колесико Digital Crown, и, при появлении окна с запросом «Повторить поиск», выберите сброс. Таким образом, вы сбросите аппарат к заводским настройкам. Информация, которая хранилась на часах, удалится. Поэтому перед сбросом лучше сделать резервную копию.

Если самостоятельные действия не помогли решить проблему или вы сомневаетесь в собственных силах – обратитесь в сервисный центр. Мастер устранит неисправность в сжатые сроки.

Watch не обновляются: как устранят поломку мастера сервисного центра?

Специалист сервисного центра выполнит следующие работы:

Проведет диагностику девайса и точно определит, какая неисправность произошла.

Рассчитает стоимость ремонтных мероприятий, а затем согласует ее с клиентом.

Починит часы – почистит кэш и систему, восстановит пару, настроит часы для работы с Айфон, заменит неисправные комплектующие.

Обновит версию ОС и проверит работоспособность техники.

После окончания ремонта клиент оплатит услуги мастера и получит гарантию на работы и установленные запчасти.

О нашем сервисном центре

Apple Watch не обновляются: ремонт в сервисе Apple Support
  • Выезжаем на дом к клиентам в течение часа после оформления заявки. По Москве – бесплатно. При серьезных поломках доставляем технику в мастерскую. Стоимость такой услуги – 0 руб.
  • Диагностируем устройства бесплатно с помощью специализированного оборудования.
  • Работаем по стандартам производителя, устанавливаем сертифицированные компоненты.
  • Предоставляем гарантию на услуги и запчасти.
  • Формируем цены после диагностики и не меняем их до завершения ремонта.

Чтобы вызвать мастера сервисного центра, оставьте сообщение на сайте или позвоните операторам службы поддержки.

Весенние скидки!
Вызывайте мастера домой, в офис, в кафе
Перезвоним в течении 5 минут
вызов мастера
Этапы ремонта:
Выезд

Инженер выезжает на адрес за 1 час.

Диагностика

Выяснение объема предстоящей работы и окончательной цены.

Договор

Оформление официального документа, включающего перечень услуг и фиксированную стоимость.

Замена

На ремонт требуется от 15 мин. до нескольких дней.

Гарантия

Срок до 12 месяцев, распространяется на выполненные работы, а на установленные детали гарантия бессрочная

Процесс ремонта техники Apple в сервисе Apple Support

процесс ремонта техники Apple
процесс ремонта техники Apple
процесс ремонта техники Apple
процесс ремонта техники Apple
процесс ремонта техники Apple
Ответы на вопросы
Какие сроки ремонта?

Обычно, на устранение поломки хватает 1 часа. В сложных случаях забираем устройство в лабораторию на несколько дней.

Предоставляете ли вы гарантию на ремонт?

Ремонт и обслуживание Apple в нашем сервисном центре по умолчанию подразумевают гарантийные обязательства. Даем гарантийный талон сроком до 1 года на выполненные работы и бессрочный - на запчасти.

Какие запчасти вы используете?

Всегда в приоритете оригинальные комплектующие. Данный момент оговаривается еще до начала ремонтных работ.

Наши мастера работают
в Москве и Подмосковье
Наши мастера выезжают во все районы Москвы и Подмосковья до 30км от МКАД.
Позвоните нам по телефону +7 (495) 138-97-75, чтобы уточнить время выезда мастера к вам.

Ремонтирует технику Apple Watch в районе любой станции метро Москвы

Авиамоторная Автозаводская Академическая Александровский сад Алексеевская Алма-Атинская Алтуфьево Андроновка Аннино Арбатская Аэропорт Бабушкинская Багратионовская Балтийская Баррикадная Бауманская Беговая Белокаменная Беломорская Белорусская Беляево Бибирево Библиотека им.Ленина Битцевский Парк Борисово Боровицкая Боровское шоссе Ботанический сад Братиславская Адмирала Ушакова Дмитрия Донского Рокоссовского Бунинская аллея Бутырская Варшавская ВДНХ Верхние Котлы Верхние Лихоборы Владыкино Водный стадион Войковская Волжская Волоколамская Воробьевы горы Выставочная Выставочный центр Выхино Говорово Деловой центр Динамо Дмитровская Добрынинская Домодедовская Достоевская Дубровка Жулебино ЗИЛ Зорге Зябликово Измайлово Измайловская Калужская Кантемировская Каховская Каширская Киевская Китай-город Кожуховская Коломенская Коммунарка Комсомольская Коньково Коптево Косино Котельники Красногвардейская Краснопресненская Красносельская Красные ворота Крестьянская застава Кропоткинская Крылатское Крымская Кузнецкий мост Кузьминки Кунцевская Курская Кутузовская Лесопарковая Лихоборы Локомотив Лубянка Лужники Лухмановская Люблино Марксистская Марьина Роща Марьино Маяковская Медведково Международная Менделеевская Минская Митино Молодежная Мякинино Нагатинская Нагорная Некрасовка Нижегородская Новогиреево Новокосино Новокузнецкая Новопеределкино Новослободская Новохохловская Новоясеневская Новые Черемушки Озёрная Окружная Октябрьская Октябрьское поле Ольховая Орехово Отрадное Охотный ряд Павелецкая Панфиловская Парк культуры Парк Победы Партизанская Первомайская Перово Петровский парк Петровско-Разумовская Печатники Пионерская Планерная Площадь Гагарина Площадь Ильича Площадь Революции Полежаевская Полянка Пражская Преображенская площадь Прокшино Пролетарская Профсоюзная Пушкинская Пятницкое шоссе Раменки Рассказовка Речной вокзал Рижская Римская Ростокино Румянцево Савеловская Саларьево Свиблово Севастопольская Селигерская Семеновская Серпуховская Славянский бульвар Смоленская Сокол Соколиная Гора Сокольники Солнцево Спартак Спортивная Сретенский бульвар Стрешнево Строгино Студенческая Сухаревская Сходненская Таганская Тверская Театральная Текстильщики Телецентр Теплый Стан Технопарк Тимирязевская Третьяковская Тропарево Трубная Тульская Тургеневская Тушинская Угрешская Университет Филатов луг Филевский парк Фили Фонвизинская Фрунзенская Ховрино Хорошево Хорошевская Царицыно Цветной бульвар ЦСКА Черкизовская Чертановская Чеховская Чистые пруды Чкаловская Шаболовская Шелепиха Шипиловская Шоссе Энтузиастов Щелковская Щукинская Электрозаводская Юго-Западная Южная Ясенево
Показать все
© 2006-2024 Apple Support - сервисный центр Apple. Москва
Наш сервисный центр Apple Support предоставляет услуги по ремонту и обслуживанию продукции компании Apple после окончания гарантийного срока. Мы специализируемся на ремонте устройств iPhone, iPod, iPad, Mac, iMac, iTunes, MacBook, iOS, macOS, Apple Watch. Указанные торговые марки являются зарегистрированными товарными знаками компании Apple Inc. При использовании и копировании нашего материала, пожалуйста, укажите ссылку на источник - наш сайт.
Наш адрес: г. Москва, ул. Расплетина, 8к1
Способы оплаты
иконка оплата
иконка mastercard
иконка Visa
иконка оплата наличными
иконка WebMoney
иконка Сбербанк
© 2006-2024 Apple Support - сервисный центр Apple. Москва
Наш сервисный центр Apple Support предоставляет услуги по ремонту и обслуживанию продукции компании Apple после окончания гарантийного срока. Мы специализируемся на ремонте устройств iPhone, iPod, iPad, Mac, iMac, iTunes, MacBook, iOS, macOS, Apple Watch. Указанные торговые марки являются зарегистрированными товарными знаками компании Apple Inc. При использовании и копировании нашего материала, пожалуйста, укажите ссылку на источник - наш сайт.
X
X