Сервисный центр Apple Support
иконка меню
×
Оставьте свой номер телефона и наши специалисты свяжутся с вами в удобное для вас время
X
×
Оставьте свой номер телефона и наши специалисты свяжутся с вами
X
×
Оставьте отзыв о нашей работе
X
X
X
Мы работаем без выходных, перерывов на обед и праздничных дней
ремонт часов Apple Watch

Не обновляется Apple Watch 4

от 2620от 2100
Дарим скидку 20% на ремонт при обращении через сайт
Дарим скидку 20% на ремонт при обращении через сайт
Прайс
Нет пары Watch и iPhone
от 2100 ₽
Замена модуля Wi-fi
от 2100 ₽
Диагностика
0 ₽

Не обновляется Watch 4 – как проявляется поломка?

Регулярное обновление операционной системы Эпл Вотч – обязательное условие бесперебойной работы девайса. Если часы не обновляются своевременно – в их работе возникают различные сбои. Бывают ситуации, когда пользователь по каким-то причинам не может установить новую версию watchOS. Причем проблема проявляется по-разному. Ошибка возникает в процессе обновления или еще при скачивании новой версии или во время установки процесс останавливается и не идет дальше.

Если расшифровать ошибку – можно понять, какая причина мешает обновлению. После этого нужно либо вызвать мастера сервиса, либо попробовать решить проблему своими силами.

Причины, из-за которых Apple Watch 4 не обновляются

Apple Watch 4 не обновляются: причины

Обновление не запускается или останавливается по следующим причинам:

  • Установка новой версии невозможна, так как отсутствует подключение к интернету. Возможно, неисправен роутер или сбились его настройки, произошли проблемы на стороне провайдера мобильного интернета либо сломался модуль Wi-Fi в iPhone.
  • Возник программный сбой из-за системных конфликтов, отсутствия драйверов или по другим причинам.
  • Часы не заряжены. Если уровень заряда меньше 50% - обновление не запустится.
  1. Память часов заполнена, не хватает места для установки новой версии ОС. Зачастую в устройствах, которые давно находятся в эксплуатации, память, которой итак мало, забивается различными настройками, файлами, приложениями.
  2. Пара Эпл Вотч и Айфон разорвана, поэтому не удается скачать новый дамп прошивки и установить его. Кроме того, могли сбиться настройки для синхронизации часов со смартфоном.
  3. Произошли аппаратные неисправности – например, поломка микросхемы памяти или главной платы устройства. В этом случае поможет только мастер сервисного центра.
Почему Apple Watch 4 не обновляются

Чтобы точно определить, по какой причине Эпл Вотч 4 серии не обновляются, нужно комплексно диагностировать девайс.

Какие проблемы с обновлением Watch 4 можно решить самостоятельно?

Если watchOS не обновляется, сделайте следующее:

  • Посмотрите, подключены ли часы к сети. Попробуйте перезагрузить роутер – если техника подключена к Wi-Fi, или перейдите на мобильные данные.
  • Перезагрузите часы. Выключите – нажмите и удерживайте кнопку сбоку, пока не появится бегунок. Затем нажмите кнопку отключения – потяните бегунок вправо. После этого нажмите боковую кнопку и удерживайте ее, пока не загрузится логотип бренда.
  • Проверьте уровень заряда устройства. Если он менее 50% - зарядите технику полностью.
  • Сбросьте настройки к заводским. Для этого нажмите и удерживайте Digital Crown (колесико сбоку). Как только появится меню «Настройки», перейдите в пункт «Основные», затем «Сброс» и «Стереть контент и настройки». Учтите, что после этого вся информация, которая хранилась в памяти часов, исчезнет. Поэтому позаботьтесь о резервном копировании заранее.

Если решить проблему не удалось, и обновление так и не запускается, вызовите мастера сервисного центра.

Не обновляется Watch 4: как устранят неисправность мастера сервисного центра?

Инженеры нашего сервиса выполняют ремонт поэтапно. Мастер:

Диагностирует программную и аппаратную часть девайса, чтобы точно определить характер неисправности.

Рассчитывает стоимость работ по результатам диагностики и согласует цену с клиентом.

Чинит часы – чистит память, восстанавливает пару Айфон/Эпл Вотч, устанавливает корректные настройки, меняет неисправные запчасти.

Обновляет операционную систему, проверяет корректность работы устройства.

После завершения ремонта мастер выписывает клиенту гарантию на услуги и комплектующие.

Плюсы обращения в сервисный центр Apple Support

Apple Watch 4 не обновляются: ремонт в сервисе Apple Support
  • Мастера работают на дому клиентов. Если поломка сложная – мы доставим устройство бесплатно в мастерскую. Выезд мастера осуществляется в течение часа после оформления заявки.
  • Диагностика Эпл Вотч выполняется бесплатно с помощью специального оборудования и программных утилит.
  • Инженеры строго соблюдают стандарты производителя, применяют сертифицированные запчасти для установки.
  • На услуги и комплектующие действует гарантия сроком до 1 года.

Чтобы оформить заявку на выезд мастера, оставьте сообщение на сайте или позвоните в службу поддержки сервисного центра.

Весенние скидки!
Вызывайте мастера домой, в офис, в кафе
Перезвоним в течении 5 минут
вызов мастера
Этапы ремонта:
Выезд

Инженер выезжает на адрес за 1 час.

Диагностика

Выяснение объема предстоящей работы и окончательной цены.

Договор

Оформление официального документа, включающего перечень услуг и фиксированную стоимость.

Замена

На ремонт требуется от 15 мин. до нескольких дней.

Гарантия

Срок до 12 месяцев, распространяется на выполненные работы, а на установленные детали гарантия бессрочная

Процесс ремонта техники Apple в сервисе Apple Support

процесс ремонта техники Apple
процесс ремонта техники Apple
процесс ремонта техники Apple
процесс ремонта техники Apple
процесс ремонта техники Apple
Ответы на вопросы
Какие сроки ремонта?

Обычно, на устранение поломки хватает 1 часа. В сложных случаях забираем устройство в лабораторию на несколько дней.

Предоставляете ли вы гарантию на ремонт?

Ремонт и обслуживание Apple в нашем сервисном центре по умолчанию подразумевают гарантийные обязательства. Даем гарантийный талон сроком до 1 года на выполненные работы и бессрочный - на запчасти.

Какие запчасти вы используете?

Всегда в приоритете оригинальные комплектующие. Данный момент оговаривается еще до начала ремонтных работ.

Наши мастера работают
в Москве и Подмосковье
Наши мастера выезжают во все районы Москвы и Подмосковья до 30км от МКАД.
Позвоните нам по телефону +7 (495) 138-97-75, чтобы уточнить время выезда мастера к вам.

Ремонтирует технику Apple Watch в районе любой станции метро Москвы

Авиамоторная Автозаводская Академическая Александровский сад Алексеевская Алма-Атинская Алтуфьево Андроновка Аннино Арбатская Аэропорт Бабушкинская Багратионовская Балтийская Баррикадная Бауманская Беговая Белокаменная Беломорская Белорусская Беляево Бибирево Библиотека им.Ленина Битцевский Парк Борисово Боровицкая Боровское шоссе Ботанический сад Братиславская Адмирала Ушакова Дмитрия Донского Рокоссовского Бунинская аллея Бутырская Варшавская ВДНХ Верхние Котлы Верхние Лихоборы Владыкино Водный стадион Войковская Волжская Волоколамская Воробьевы горы Выставочная Выставочный центр Выхино Говорово Деловой центр Динамо Дмитровская Добрынинская Домодедовская Достоевская Дубровка Жулебино ЗИЛ Зорге Зябликово Измайлово Измайловская Калужская Кантемировская Каховская Каширская Киевская Китай-город Кожуховская Коломенская Коммунарка Комсомольская Коньково Коптево Косино Котельники Красногвардейская Краснопресненская Красносельская Красные ворота Крестьянская застава Кропоткинская Крылатское Крымская Кузнецкий мост Кузьминки Кунцевская Курская Кутузовская Лесопарковая Лихоборы Локомотив Лубянка Лужники Лухмановская Люблино Марксистская Марьина Роща Марьино Маяковская Медведково Международная Менделеевская Минская Митино Молодежная Мякинино Нагатинская Нагорная Некрасовка Нижегородская Новогиреево Новокосино Новокузнецкая Новопеределкино Новослободская Новохохловская Новоясеневская Новые Черемушки Озёрная Окружная Октябрьская Октябрьское поле Ольховая Орехово Отрадное Охотный ряд Павелецкая Панфиловская Парк культуры Парк Победы Партизанская Первомайская Перово Петровский парк Петровско-Разумовская Печатники Пионерская Планерная Площадь Гагарина Площадь Ильича Площадь Революции Полежаевская Полянка Пражская Преображенская площадь Прокшино Пролетарская Профсоюзная Пушкинская Пятницкое шоссе Раменки Рассказовка Речной вокзал Рижская Римская Ростокино Румянцево Савеловская Саларьево Свиблово Севастопольская Селигерская Семеновская Серпуховская Славянский бульвар Смоленская Сокол Соколиная Гора Сокольники Солнцево Спартак Спортивная Сретенский бульвар Стрешнево Строгино Студенческая Сухаревская Сходненская Таганская Тверская Театральная Текстильщики Телецентр Теплый Стан Технопарк Тимирязевская Третьяковская Тропарево Трубная Тульская Тургеневская Тушинская Угрешская Университет Филатов луг Филевский парк Фили Фонвизинская Фрунзенская Ховрино Хорошево Хорошевская Царицыно Цветной бульвар ЦСКА Черкизовская Чертановская Чеховская Чистые пруды Чкаловская Шаболовская Шелепиха Шипиловская Шоссе Энтузиастов Щелковская Щукинская Электрозаводская Юго-Западная Южная Ясенево
Показать все
© 2006-2024 Apple Support - сервисный центр Apple. Москва
Наш сервисный центр Apple Support предоставляет услуги по ремонту и обслуживанию продукции компании Apple после окончания гарантийного срока. Мы специализируемся на ремонте устройств iPhone, iPod, iPad, Mac, iMac, iTunes, MacBook, iOS, macOS, Apple Watch. Указанные торговые марки являются зарегистрированными товарными знаками компании Apple Inc. При использовании и копировании нашего материала, пожалуйста, укажите ссылку на источник - наш сайт.
Наш адрес: г. Москва, ул. Расплетина, 8к1
Способы оплаты
иконка оплата
иконка mastercard
иконка Visa
иконка оплата наличными
иконка WebMoney
иконка Сбербанк
© 2006-2024 Apple Support - сервисный центр Apple. Москва
Наш сервисный центр Apple Support предоставляет услуги по ремонту и обслуживанию продукции компании Apple после окончания гарантийного срока. Мы специализируемся на ремонте устройств iPhone, iPod, iPad, Mac, iMac, iTunes, MacBook, iOS, macOS, Apple Watch. Указанные торговые марки являются зарегистрированными товарными знаками компании Apple Inc. При использовании и копировании нашего материала, пожалуйста, укажите ссылку на источник - наш сайт.
X
X