Сервисный центр Apple Support
иконка меню
×
Оставьте свой номер телефона и наши специалисты свяжутся с вами в удобное для вас время
X
×
Оставьте свой номер телефона и наши специалисты свяжутся с вами
X
×
Оставьте отзыв о нашей работе
X
X
X
Мы работаем без выходных, перерывов на обед и праздничных дней

На Mac не работает звук

от 380 от 300
Дарим скидку 20% на ремонт при обращении через сайт

На Mac не работает звук: признаки поломки

На Mac не работает звук: признаки поломки
  1. Отсутствие звука. Нет звука из динамиков или наушников, а иконка громкости на панели меню может быть перечеркнута или отображать соответствующий значок.
  2. Проблемы с воспроизведением звука. Если звук на Mac слабый, тихий или искаженный, это говорит о проблемах с аудио-устройствами или динамиками компьютера.
  3. Звук прерывается или пропадает. Чаще всего, это происходит из-за плохого соединения с устройством или аппаратными неисправностями. Возможно, динамики, наушники или звуковая плата были повреждены в процессе эксплуатации техники, из-за чего появились подобные проблемы.
Возможные работы
Замена чипов материнской платы в Mac
от 1400 ₽
Замена аудио разъема в Mac
от 950 ₽
Устранение системного сбоя на Mac
от 300 ₽

Почему отсутствует звук на Mac?

  1. Неисправный динамик.

Если Mac не проигрывает звук, возможно, причина в поломке динамика. Обычно, компоненты Apple обладают долгим сроком службы, но могут выйти из строя из-за постоянного прослушивания на максимальной громкости, механических повреждений, контакта с жидкостью или резких скачков напряжения. Если столкнулись с такой неисправностью, то обращайтесь в наш сервисный центр, чтобы получить квалифицированную помощь в кратчайшие сроки.

  1. Короткое замыкание в разъеме для наушников.

В некоторых случаях, короткое замыкание в разъеме (3.5мм) вызывает некорректное распознавание подключенных внешних колонок или наушников на Mac. Попадание влаги или инородных предметов в порт может привести к поломке. Вызовите нашего мастера, он проведет чистку разъема от следов окисления и удалит из него пыль и грязь, которые могут мешать его работоспособности. Почти всегда порт придется заменить на новый.

  1. Вышла из строя звуковая плата.

К поломке звуковой карты, чаще всего, приводит неосторожная эксплуатация устройства и нестабильность электросети. Если она вышла из строя, то воспользуйтесь услугами нашего сервиса. Возможно, звуковую плату удастся восстановить, заменив несколько поврежденных элементов.

Что можно сделать самостоятельно, если на Mac не работает звук?

  1. Выставьте правильные настройки. Убедитесь, что звук не выключен, а уровень громкости установлен на нужное вам значение.
  2. Проверьте наушники или колонки. Если для воспроизведения звука вы используете наушники или внешние колонки, то проверьте, правильно ли они подключены к компьютеру. Также убедитесь в их исправной работоспособности. Подсоедините звуковое устройство к другому компьютеру, ноутбуку или смартфону.
  3. Сбросьте звуковые настройки. Перейдите в «Системные настройки», выберите вкладку «Звук» и нажмите кнопку «Сбросить параметры». После этого перезагрузите компьютер. В большинстве случаев это помогает восстановить работу звука на Mac.

Как наш инженер выполняет ремонт, когда на Mac не работает звук?

Специалист осуществляет восстановление моноблока следующим образом:

  1. Комплексная диагностика. Мастер проводит тщательный осмотр техники на программном и аппаратном уровнях, чтобы выявить все проблемы и дефекты.
  2. Согласование цены с заказчиком. Инженер сообщает клиенту, что сломалось и сколько будет стоить ремонт. Если владельца устраивает сумма обслуживания, то специалист приступает к работе.
  3. Разборка устройства и замена деталей. Мастер разбирает компьютер, заменяет или ремонтирует поврежденные компоненты.
  4. Программная настройка. После замены комплектующих инженер осуществит наладку техники.
  5. Сборка и проверка. Специалист собирает компьютер в обратной последовательности и проверяет его работоспособность.
  6. Гарантия. Если все функции аппарата работают исправно, то инженер выдаст гарантийный документ клиенту.
Используем оригинальные запчасти Apple
Оригинальные запчасти для Apple Mac

Лучший способ обеспечить превосходный результат при ремонте Mac — использовать оригинальные запчасти Apple. Приобретая такие детали, вы можете быть уверены, что они специально разработаны для вашей модели устройства, версии macOS или программного обеспечения iCloud, на котором оно работает.

Преимущества использования оригинальных комплектующих Apple:

  • высокое качество деталей, что обеспечивает надежную и долгосрочную работу устройства;
  • безопасность, т.к. компоненты разработаны с учетом стандартов качества и требований производителя, что гарантирует защиту Mac и ваших личных данных;
  • максимальная производительность гаджета, что позволяет вам наслаждаться его возможностями в полной мере;
  • гарантия на работу и оригинальные запчасти Apple.

Преимущества сервисного центра Apple Support

  1. Низкие цены. Стоимость услуг — фиксированная, клиент платит только за работу, выполненную мастером и новые комплектующие.
  2. Выезд на дом. Наши мастера оперативно выезжают в любой район Москвы и по области. Инженер приедет в течение 30 минут после получения заявки от клиента.
  3. Официальная гарантия. Выписываем гарантийный талон на каждый моноблок, который ремонтировали наши мастера. На выполненные работы срок гарантии составляет 12 месяцев.

Звоните на номер +7 (495) 138-97-75 и сообщайте о поломке. Можете оставить контактный телефон в онлайн-форме нашего сайта.

Осенние скидки!
Вызывайте мастера домой, в офис, в кафе
Перезвоним в течении 5 минут
вызов мастера
Этапы ремонта:

Выезд

Инженер приедет со спецоборудованием в течение часа без дополнительной платы.

Диагностика

Выясняем причины неисправности в работе устройства и называем точную цену ремонта.

Договор

В письменной форме подтверждаем перечень оказанных услуг и стоимость.

Замена

Ремонтируем в тот же день за 15 минут, сложные случаи – до нескольких дней.

Гарантия

По результатам ремонтных мероприятий выдается гарантийный бессрочный талон.

Процесс ремонта техники Apple в сервисе Apple Support

процесс ремонта техники Apple
процесс ремонта техники Apple
процесс ремонта техники Apple
процесс ремонта техники Apple
процесс ремонта техники Apple
Ответы на вопросы
Какие сроки ремонта?

Зависит от типа гаджета и специфики необходимых процедур. Обычно, укладываемся в 15-30 минут, но к нам обращаются и со сложными случаями, которые требуют подробного разбора и пары дней на ремонт.

Предоставляете ли вы гарантию на ремонт?

Ремонт и обслуживание Apple в нашем сервисном центре по умолчанию подразумевают гарантийные обязательства. Даем гарантийный талон сроком до 1 года на выполненные работы и бессрочный - на запчасти.

Какие запчасти вы используете?

Работаем с комплектующими класса «оригинал», в отдельных случаях – качественными аналогами с абсолютно идентичными характеристиками. Предоставляем выбор.

Наши мастера работают
в Москве и Подмосковье
Наши мастера выезжают во все районы Москвы и Подмосковья до 30км от МКАД.
Позвоните нам по телефону +7 (495) 138-97-75, чтобы уточнить время выезда мастера к вам.

Ремонтирует технику Apple MAC в районе любой станции метро Москвы

Авиамоторная Автозаводская Академическая Александровский сад Алексеевская Алма-Атинская Алтуфьево Андроновка Аннино Арбатская Аэропорт Бабушкинская Багратионовская Балтийская Баррикадная Бауманская Беговая Белокаменная Беломорская Белорусская Беляево Бибирево Библиотека им.Ленина Битцевский Парк Борисово Боровицкая Боровское шоссе Ботанический сад Братиславская Адмирала Ушакова Дмитрия Донского Рокоссовского Бунинская аллея Бутырская Варшавская ВДНХ Верхние Котлы Верхние Лихоборы Владыкино Водный стадион Войковская Волжская Волоколамская Воробьевы горы Выставочная Выставочный центр Выхино Говорово Деловой центр Динамо Дмитровская Добрынинская Домодедовская Достоевская Дубровка Жулебино ЗИЛ Зорге Зябликово Измайлово Измайловская Калужская Кантемировская Каховская Каширская Киевская Китай-город Кожуховская Коломенская Коммунарка Комсомольская Коньково Коптево Косино Котельники Красногвардейская Краснопресненская Красносельская Красные ворота Крестьянская застава Кропоткинская Крылатское Крымская Кузнецкий мост Кузьминки Кунцевская Курская Кутузовская Лесопарковая Лихоборы Локомотив Лубянка Лужники Лухмановская Люблино Марксистская Марьина Роща Марьино Маяковская Медведково Международная Менделеевская Минская Митино Молодежная Мякинино Нагатинская Нагорная Некрасовка Нижегородская Новогиреево Новокосино Новокузнецкая Новопеределкино Новослободская Новохохловская Новоясеневская Новые Черемушки Озёрная Окружная Октябрьская Октябрьское поле Ольховая Орехово Отрадное Охотный ряд Павелецкая Панфиловская Парк культуры Парк Победы Партизанская Первомайская Перово Петровский парк Петровско-Разумовская Печатники Пионерская Планерная Площадь Гагарина Площадь Ильича Площадь Революции Полежаевская Полянка Пражская Преображенская площадь Прокшино Пролетарская Профсоюзная Пушкинская Пятницкое шоссе Раменки Рассказовка Речной вокзал Рижская Римская Ростокино Румянцево Савеловская Саларьево Свиблово Севастопольская Селигерская Семеновская Серпуховская Славянский бульвар Смоленская Сокол Соколиная Гора Сокольники Солнцево Спартак Спортивная Сретенский бульвар Стрешнево Строгино Студенческая Сухаревская Сходненская Таганская Тверская Театральная Текстильщики Телецентр Теплый Стан Технопарк Тимирязевская Третьяковская Тропарево Трубная Тульская Тургеневская Тушинская Угрешская Университет Филатов луг Филевский парк Фили Фонвизинская Фрунзенская Ховрино Хорошево Хорошевская Царицыно Цветной бульвар ЦСКА Черкизовская Чертановская Чеховская Чистые пруды Чкаловская Шаболовская Шелепиха Шипиловская Шоссе Энтузиастов Щелковская Щукинская Электрозаводская Юго-Западная Южная Ясенево
Показать все
X
X