Сервисный центр Apple Support
иконка меню
×
Оставьте свой номер телефона и наши специалисты свяжутся с вами в удобное для вас время
X
×
Оставьте свой номер телефона и наши специалисты свяжутся с вами
X
×
Оставьте отзыв о нашей работе
X
X
X
Мы работаем без выходных, перерывов на обед и праздничных дней

Не работает клавиатура на Mac

от 250 от 200
Дарим скидку 20% на ремонт при обращении через сайт

Не работает клавиатура на Mac: симптомы неисправности

Не работает клавиатура на Mac: признаки поломки
  1. Неверный ввод символов. Неисправная клавиатура может неправильно распознавать ввод и выводить не те символы, которые хотел ввести пользователь. Возможно, проблема на программном уровне, например, в раскладке или параметрах. Также, не исключено, что неполадка возникла из-за повреждения контактов.
  2. Самопроизвольное отключение. Если устройство ввода периодически отключается, скорее всего, возникли проблемы с беспроводным соединением или неправильной работой драйверов.
  3. Отсутствие реакции на нажатие кнопок. Проблема, из-за которой клавиатура перестает реагировать на нажатие клавиш, могла возникнуть из-за механического повреждения элементов устройства или перепадов напряжения.
Возможные работы
Ремонт после залития Mac
от 1200 ₽
Замена блютуз модуля в Mac
от 1990 ₽
Удаление вирусов с Mac
от 200 ₽
Устранение системного сбоя на Mac
от 300 ₽

Причины, почему не работает клавиатура на Mac

  1. Попадание жидкости.

Если на клавиатуру пролили воду или газировку, то это приведет к неработоспособности кнопок и повреждению дорожек на плате устройства. Продолжительное воздействие жидкости вызывает коррозию.

  1. Физические повреждения.

Если не работает клавиатура Mac, возможно, это произошло из-за случайного удара по корпусу устройства или после падения техники с высоты. Если моноблок был физически поврежден, то лучше всего, сразу обратиться в наш сервис. Проведем диагностику, выявим причину поломки и выполним замену неисправных компонентов.

  1. Попадание мелкого мусора, пыли и грязи в устройство.

В процессе эксплуатации в клавиатуру попадает пыль и грязь, которые накапливаются между кнопок и механизмами устройства ввода. Это приводит к проблемам с откликом клавиш при нажатии.

  1. Износ кнопок.

Клавиши имеют собственный ресурс, ограниченный количеством нажатий. Информацию об этом можно найти в документе от производителя. Если ресурс исчерпан, то кнопки начнут заедать, отваливаться или перестанут реагировать на нажатия. Иногда, решить проблему можно заменой отдельных клавиш.

  1. Аппаратные неисправности.

В редких случаях, выход из строя клавиатуры на Mac может произойти из-за аппаратных неисправностей. Проблемы с контактами, повреждение платы или другие дефекты приводят к полной или частичной неработоспособности устройства ввода.

Что можно сделать самостоятельно, если не работает клавиатура на Mac?

  1. Выставьте правильные настройки. Проверьте системные параметры устройства ввода. Выберите нужную вам раскладку, а также отключите специальные функции и проверьте, не активирована ли блокировка клавиш.
  2. Проверьте правильность подключения. Переподключите кабель и убедитесь, что USB-порт не поврежден и не засорен. Если подключаете клавиатуру по bluetooth, то проверьте уровень ее заряда и активно ли соединение с компьютером.
  3. Воспользуйтесь другой клавиатурой. Если есть такая возможность, то подсоедините другую, заведомо рабочую клавиатуру к Mac. В том случае, если она функционирует исправно, значит, проблема в исходном устройстве ввода.

Как выполняет ремонт наш инженер, когда не работает клавиатура на Mac?

Алгоритм действий следующий:

  1. Мастер приезжает на дом к клиенту.
  2. Осуществляет комплексный осмотр техники на программном и аппаратном уровнях. Выявляет причины неисправности и дополнительные дефекты.
  3. Согласовывает с заказчиком порядок обслуживания и итоговую стоимость ремонта.
  4. Разбирает устройство ввода, заменяет или ремонтирует поврежденные элементы.
  5. Выполняет сборку в обратной последовательности.
  6. Проверяет работоспособность системы.

Если устройство работает исправно, то мастер оформляет гарантийный документ и передает его владельцу. Гарантия распространяется на каждую технику, которую ремонтировали наши специалисты.

Используем оригинальные запчасти Apple
Оригинальные запчасти для Apple Mac

Лучший способ обеспечить превосходный результат при ремонте Mac — использовать оригинальные запчасти Apple. Приобретая такие детали, вы можете быть уверены, что они специально разработаны для вашей модели устройства, версии macOS или программного обеспечения iCloud, на котором оно работает.

Преимущества использования оригинальных комплектующих Apple:

  • высокое качество деталей, что обеспечивает надежную и долгосрочную работу устройства;
  • безопасность, т.к. компоненты разработаны с учетом стандартов качества и требований производителя, что гарантирует защиту Mac и ваших личных данных;
  • максимальная производительность гаджета, что позволяет вам наслаждаться его возможностями в полной мере;
  • гарантия на работу и оригинальные запчасти Apple.

Почему лучше воспользоваться услугами сервиса Apple Support?

  1. Низкие цены. Предлагаем фиксированную стоимость ремонтных услуг. Вы платите только за работу инженера и комплектующие, которые необходимо заменить. 
  2. Выезд на дом. Вызов специалиста — бесплатный, мастера выезжают во все районы Москвы ежедневно. Инженер приедет в течение 1 часа после подачи заявки.
  3. Срочный ремонт. Большую часть неполадок устраняем в день обращения клиента. Ремонт на дому занимает от 15 минут до 2 часов, в зависимости от модели устройства, вида поломки и количества деталей на замену.

Если нужен ремонт клавиатуры на Mac, то звоните на номер горячей линии +7 (495) 138-97-75. Также вы можете оставить контактные данные в онлайн-форме на сайте.

Весенние скидки!
Вызывайте мастера домой, в офис, в кафе
Перезвоним в течении 5 минут
вызов мастера
Этапы ремонта:

Выезд

Инженер приедет со спецоборудованием в течение часа без дополнительной платы.

Диагностика

Выясняем причины неисправности в работе устройства и называем точную цену ремонта.

Договор

В письменной форме подтверждаем перечень оказанных услуг и стоимость.

Замена

Ремонтируем в тот же день за 15 минут, сложные случаи – до нескольких дней.

Гарантия

По результатам ремонтных мероприятий выдается гарантийный бессрочный талон.

Процесс ремонта техники Apple в сервисе Apple Support

процесс ремонта техники Apple
процесс ремонта техники Apple
процесс ремонта техники Apple
процесс ремонта техники Apple
процесс ремонта техники Apple
Ответы на вопросы
Какие сроки ремонта?

Зависит от типа гаджета и специфики необходимых процедур. Обычно, укладываемся в 15-30 минут, но к нам обращаются и со сложными случаями, которые требуют подробного разбора и пары дней на ремонт.

Предоставляете ли вы гарантию на ремонт?

Ремонт и обслуживание Apple в нашем сервисном центре по умолчанию подразумевают гарантийные обязательства. Даем гарантийный талон сроком до 1 года на выполненные работы и бессрочный - на запчасти.

Какие запчасти вы используете?

Работаем с комплектующими класса «оригинал», в отдельных случаях – качественными аналогами с абсолютно идентичными характеристиками. Предоставляем выбор.

Наши мастера работают
в Москве и Подмосковье
Наши мастера выезжают во все районы Москвы и Подмосковья до 30км от МКАД.
Позвоните нам по телефону +7 (495) 138-97-75, чтобы уточнить время выезда мастера к вам.

Ремонтирует технику Apple MAC в районе любой станции метро Москвы

Авиамоторная Автозаводская Академическая Александровский сад Алексеевская Алма-Атинская Алтуфьево Андроновка Аннино Арбатская Аэропорт Бабушкинская Багратионовская Балтийская Баррикадная Бауманская Беговая Белокаменная Беломорская Белорусская Беляево Бибирево Библиотека им.Ленина Битцевский Парк Борисово Боровицкая Боровское шоссе Ботанический сад Братиславская Адмирала Ушакова Дмитрия Донского Рокоссовского Бунинская аллея Бутырская Варшавская ВДНХ Верхние Котлы Верхние Лихоборы Владыкино Водный стадион Войковская Волжская Волоколамская Воробьевы горы Выставочная Выставочный центр Выхино Говорово Деловой центр Динамо Дмитровская Добрынинская Домодедовская Достоевская Дубровка Жулебино ЗИЛ Зорге Зябликово Измайлово Измайловская Калужская Кантемировская Каховская Каширская Киевская Китай-город Кожуховская Коломенская Коммунарка Комсомольская Коньково Коптево Косино Котельники Красногвардейская Краснопресненская Красносельская Красные ворота Крестьянская застава Кропоткинская Крылатское Крымская Кузнецкий мост Кузьминки Кунцевская Курская Кутузовская Лесопарковая Лихоборы Локомотив Лубянка Лужники Лухмановская Люблино Марксистская Марьина Роща Марьино Маяковская Медведково Международная Менделеевская Минская Митино Молодежная Мякинино Нагатинская Нагорная Некрасовка Нижегородская Новогиреево Новокосино Новокузнецкая Новопеределкино Новослободская Новохохловская Новоясеневская Новые Черемушки Озёрная Окружная Октябрьская Октябрьское поле Ольховая Орехово Отрадное Охотный ряд Павелецкая Панфиловская Парк культуры Парк Победы Партизанская Первомайская Перово Петровский парк Петровско-Разумовская Печатники Пионерская Планерная Площадь Гагарина Площадь Ильича Площадь Революции Полежаевская Полянка Пражская Преображенская площадь Прокшино Пролетарская Профсоюзная Пушкинская Пятницкое шоссе Раменки Рассказовка Речной вокзал Рижская Римская Ростокино Румянцево Савеловская Саларьево Свиблово Севастопольская Селигерская Семеновская Серпуховская Славянский бульвар Смоленская Сокол Соколиная Гора Сокольники Солнцево Спартак Спортивная Сретенский бульвар Стрешнево Строгино Студенческая Сухаревская Сходненская Таганская Тверская Театральная Текстильщики Телецентр Теплый Стан Технопарк Тимирязевская Третьяковская Тропарево Трубная Тульская Тургеневская Тушинская Угрешская Университет Филатов луг Филевский парк Фили Фонвизинская Фрунзенская Ховрино Хорошево Хорошевская Царицыно Цветной бульвар ЦСКА Черкизовская Чертановская Чеховская Чистые пруды Чкаловская Шаболовская Шелепиха Шипиловская Шоссе Энтузиастов Щелковская Щукинская Электрозаводская Юго-Западная Южная Ясенево
Показать все
X
X