Сервисный центр Apple Ros
иконка меню
×
Оставьте свой номер телефона и наши специалисты свяжутся с вами в удобное для вас время
X
×
Оставьте свой номер телефона и наши специалисты свяжутся с вами
X
×
Оставьте отзыв о нашей работе
X
X
X

Что делать если Айфон пишет что устройство iPhone недоступно

Опубликовано: 21.05.25

Надпись "iPhone недоступен" на экране блокировки - распространенная проблема, с которой сталкиваются владельцы Apple-устройств. Эта блокировка активируется системой безопасности при многочисленных неверных попытках ввода пароля.

Что делать, если появилась надпись устройство iPhone недоступно

При появлении этого сообщения ваш iPhone блокирует доступ к содержимому. Система безопасности iOS работает по нарастающей схеме: чем больше неверных попыток, тем серьезнее ограничения. Начиная с временных задержек в несколько минут, система может перейти к полной блокировке или даже стиранию данных.

Есть несколько способов разблокировать Айфон в такой ситуации. Их эффективность зависит от модели устройства, версии iOS и степени блокировки.

Временная блокировка с обратным отсчетом

Если на экране отображается таймер обратного отсчета:

  • Дождитесь полного завершения отсчета
  • Введите правильный пароль без ошибок

Это самый простой случай, когда система применила только временное ограничение.

Разблокировка биометрическими данными

Многие забывают, что даже при сообщении о недоступности можно использовать биометрию:

  • На устройствах с Touch ID приложите зарегистрированный палец к сканеру
  • На устройствах с Face ID просто посмотрите на экран при активации

Этот метод часто помогает обойти блокировку, если сенсоры биометрии настроены и работают корректно.

Метод кода безопасности (для новых версий iOS)

Начиная с iOS 15.2, Apple предоставила новый способ восстановления доступа:

  • На заблокированном экране найдите опцию "Забыли код?" или "Код безопасности"
  • Введите пароль Apple ID, связанного с устройством
  • Создайте новый код доступа

Преимущество этого метода - сохранение всех данных на устройстве без необходимости его сброса.

Подключение к знакомому компьютеру

Если ваш iPhone ранее соединялся с компьютером и "доверяет" ему:

  • Соедините заблокированный iPhone с этим компьютером
  • Запустите iTunes на Windows или старых macOS (до Catalina) или откройте Finder на современных Mac
  • При обнаружении устройства выберите его и найдите опцию "Создать копию"
  • После создания свежей копии выберите "Восстановить из копии"

Важно: этот метод сработает только с компьютером, с которым устройство было синхронизировано до блокировки. Новое подключение не распознается, так как для доверия нужно разблокированное устройство.

Принудительный вход в экстренный режим

Когда обычные методы не помогают, можно использовать аппаратный сброс:

  1. Отсоедините iPhone от всех проводов
  2. В зависимости от модели выполните специальную комбинацию:
    • Новые модели без кнопки "Домой": коротко нажмите кнопку громкости вверх, затем кнопку громкости вниз, затем зажмите боковую кнопку до появления экрана с изображением компьютера
    • iPhone 7: одновременно удерживайте кнопку регулировки громкости вниз и кнопку сна до появления экрана с компьютером
    • Модели с кнопкой "Домой" (6s и старше): зажмите кнопку "Домой" вместе с верхней кнопкой до появления экрана подключения
  3. Подсоедините кабель к компьютеру
  4. В появившемся окне программы нажмите "Восстановить iPhone"

При этом подходе система будет переустановлена с нуля, что решит проблему доступа, но сотрет все данные. Рекомендуется применять только при отсутствии ценной информации или наличии резервной копии.

Экстренное восстановление через режим DFU

Этот метод задействует низкоуровневые механизмы и обходит даже серьезные сбои системы:

  1. Присоедините iPhone к компьютеру с запущенной программой iTunes/Finder
  2. Выполните точную последовательность для вашей модели:
    • Современные iPhone (8 и новее): коротко нажмите кнопку увеличения громкости, затем кнопку уменьшения, после чего удерживайте боковую кнопку примерно 10 секунд, пока экран не погаснет; затем, не отпуская боковую кнопку, нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости еще 5 секунд; отпустите боковую, но продолжайте удерживать кнопку громкости еще 5–10 секунд
    • iPhone 7/7 Plus: удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости одновременно около 8 секунд; отпустите боковую кнопку, продолжая удерживать кнопку уменьшения громкости еще примерно 8 секунд
    • Старые модели с кнопкой "Домой": удерживайте кнопку питания и кнопку "Домой" около 8 секунд; отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать кнопку "Домой" еще примерно 8 секунд
  3. Важный признак успешного входа в DFU — абсолютно черный экран без логотипа Apple
  4. Компьютерная программа самостоятельно обнаружит устройство в особом режиме
  5. Выберите опцию восстановления и дождитесь завершения процесса

Особенность DFU-режима в том, что он позволяет переустановить даже базовые компоненты системы, когда другие методы неэффективны. После такого восстановления устройство возвращается к заводскому состоянию.

Если перечисленные способы не дали результата или вызывают затруднения, обратитесь в сервисный центр. Наш сервис предлагает полный спектр услуг по восстановлению iPhone.

Не получилось исправить iPhone самостоятельно? Вызывайте мастера домой, в офис, в кафе.
Перезвоним в течении 5 минут Дарим скиду 20%!
вызов мастера

Стоимость ремонта iPhone

Этапы ремонта:

Выезд

Инженер приедет со спецоборудованием в течение часа без дополнительной платы.

Диагностика

Выясняем причины неисправности в работе устройства и называем точную цену ремонта.

Договор

В письменной форме подтверждаем перечень оказанных услуг и стоимость.

Замена

Ремонтируем в тот же день за 15 минут, сложные случаи – до нескольких дней.

Гарантия

По результатам ремонтных мероприятий выдается гарантийный бессрочный талон.

Наши мастера работают
в Москве и Подмосковье
Наши мастера выезжают во все районы Москвы и Подмосковья до 30км от МКАД.
Позвоните нам по телефону +7 (495) 138-97-75, чтобы уточнить время выезда мастера к вам.

Ремонтируем технику Apple iPhone в районе любой станции метро Москвы

Авиамоторная Автозаводская Адмирала Ушакова Академическая Александровский сад Алексеевская Алма-Атинская Алтуфьево Андроновка Аннино Арбатская Аэропорт Бабушкинская Багратионовская Балтийская Баррикадная Бауманская Беговая Белокаменная Беломорская Белорусская Беляево Бибирево Библиотека им.Ленина Битцевский Парк Борисово Боровицкая Боровское шоссе Ботанический сад Братиславская Бунинская аллея Бутырская Варшавская ВДНХ Верхние Котлы Верхние Лихоборы Владыкино Водный стадион Войковская Волжская Волоколамская Воробьевы горы Выставочная Выставочный центр Выхино Говорово Деловой центр Динамо Дмитрия Донского Дмитровская Добрынинская Домодедовская Достоевская Дубровка Жулебино ЗИЛ Зорге Зябликово Измайлово Измайловская Калужская Кантемировская Каховская Каширская Киевская Китай-город Кожуховская Коломенская Коммунарка Комсомольская Коньково Коптево Косино Котельники Красногвардейская Краснопресненская Красносельская Красные ворота Крестьянская застава Кропоткинская Крылатское Крымская Кузнецкий мост Кузьминки Кунцевская Курская Кутузовская Лесопарковая Лихоборы Локомотив Лубянка Лужники Лухмановская Люблино Марксистская Марьина Роща Марьино Маяковская Медведково Международная Менделеевская Минская Митино Молодежная Мякинино Нагатинская Нагорная Некрасовка Нижегородская Новогиреево Новокосино Новокузнецкая Новопеределкино Новослободская Новохохловская Новоясеневская Новые Черемушки Озёрная Окружная Октябрьская Октябрьское поле Ольховая Орехово Отрадное Охотный ряд Павелецкая Панфиловская Парк культуры Парк Победы Партизанская Первомайская Перово Петровский парк Петровско-Разумовская Печатники Пионерская Планерная Площадь Гагарина Площадь Ильича Площадь Революции Полежаевская Полянка Пражская Преображенская площадь Прокшино Пролетарская Профсоюзная Пушкинская Пятницкое шоссе Раменки Рассказовка Речной вокзал Рижская Римская Рокоссовского Ростокино Румянцево Савеловская Саларьево Свиблово Севастопольская Селигерская Семеновская Серпуховская Славянский бульвар Смоленская Сокол Соколиная Гора Сокольники Солнцево Спартак Спортивная Сретенский бульвар Стрешнево Строгино Студенческая Сухаревская Сходненская Таганская Тверская Театральная Текстильщики Телецентр Теплый Стан Технопарк Тимирязевская Третьяковская Тропарево Трубная Тульская Тургеневская Тушинская Угрешская Университет Филатов луг Филевский парк Фили Фонвизинская Фрунзенская Ховрино Хорошево Хорошевская Царицыно Цветной бульвар ЦСКА Черкизовская Чертановская Чеховская Чистые пруды Чкаловская Шаболовская Шелепиха Шипиловская Шоссе Энтузиастов Щелковская Щукинская Электрозаводская Юго-Западная Южная Ясенево
Показать все
X
X