Когда сенсор экрана iPhone перестаёт откликаться на прикосновения вы не можете ответить на звонок, открыть нужное приложение или даже выключить устройство. В этой статье разберём, почему это происходит, что можно сделать самостоятельно и в каких случаях стоит обратиться в сервис.
Сенсорный экран — одно из самых уязвимых мест в любом смартфоне. Основные причины, по которым iPhone может перестать реагировать на прикосновения:
Перед тем как обращаться в сервис, можно попробовать устранить проблему самостоятельно:
Если экран всё ещё не реагирует — скорее всего, проблема аппаратная.
Если после перезагрузки и чистки экрана проблема не исчезла, рекомендуется как можно скорее обратиться в сервисный центр:
Специалисты смогут провести диагностику, проверить дисплейный модуль, тачскрин, шлейфы и при необходимости заменить повреждённые элементы.
Инженер приедет со спецоборудованием в течение часа без дополнительной платы.
Выясняем причины неисправности в работе устройства и называем точную цену ремонта.
В письменной форме подтверждаем перечень оказанных услуг и стоимость.
Ремонтируем в тот же день за 15 минут, сложные случаи – до нескольких дней.
По результатам ремонтных мероприятий выдается гарантийный бессрочный талон.