Сервисный центр Apple Support
иконка меню
×
Оставьте свой номер телефона и наши специалисты свяжутся с вами в удобное для вас время
X
×
Оставьте свой номер телефона и наши специалисты свяжутся с вами
X
×
Оставьте отзыв о нашей работе
X
X
X
Мы работаем без выходных, перерывов на обед и праздничных дней

Почему не работает динамик на iPhone?

Не работает динамик у iPhone

от 780
  • Бесплатный
    выезд мастера
  • Диагностика
    0 ₽
  • Оригинальные
    запчасти
  • Быстрый ремонт
    при вас
  • Выезд мастера
    1 час
  • Бесплатный
    выезд мастера
  • Диагностика 0 ₽
  • Оригинальные
    запчасти
  • Быстрый ремонт
    при вас
  • Выезд мастера
    1 час
Дарим скидку 20% на ремонт при обращении через сайт

Используем оригинальные
запчасти Apple

оригинальные запчасти от Apple

Почему не работает динамик у iPhone?

Загрязнены сетка и аудиоканал

Если пользователь часто использует телефон в местах с большой запыленностью или на улице, в динамиках засоряется защитная сетка, а пыль забивает аудиоканал. Из-за этого уровень громкости падает. Звук воспроизводится приглушенно, с помехами — возникают треск, шуршание. Иногда звук не воспроизводится вообще. Чтобы устранить проблему, компоненты чистят.

В корпус попала вода

Часто влага, которая попала в корпус техники, становится причиной отсутствия звука. Из-за воды окисляются микросхемы, контакты, цепи питания. Возникают помехи и лаги при воспроизведении. Смартфон может самостоятельно подключить гарнитуру, хотя наушники не подсоединены, или, наоборот, отключить ее. Если своевременно не просушить компоненты девайса, контакты продолжат окисляться, и техника окончательно выйдет из строя.

Механическое воздействие

Если Айфон упал с высоты, или по корпусу устройства ударили тяжелым предметом, динамик может полностью выйти из строя. Также из-за механического воздействия повреждаются шлейфы звуковой платы. Исправить ситуацию поможет замена динамика или пайка шлейфов.

Неисправен аудиокодек

Особенно часто деталь выходит из строя в устаревших моделях смартфона. Происходит это после тряски или падения. Аудиокодек отпаивается. Компонент устанавливают на место или меняют на новую микросхему.

Неисправен Mini-Jack 3.5mm.

Коннектор окисляется, загрязняется. Из-за этого при подключении наушников пропадает звук. Бывают ситуации, когда коннектор не работает из-за повреждения контактов. Чтобы восстановить работоспособность разъема, его чистят от загрязнений или меняют в сборе. Замену деталей iPhone лучше доверить мастеру.

Программные неполадки

Неудачное обновление, установка сторонних приложений, заражение вирусами также могут вызвать проблемы с воспроизведением звука. Решить ситуацию можно путем очистки устройства от вирусов, переустановки программного обеспечения.

Можно ли починить самому?

Попробуйте сделать следующее:

  • Проверьте, не включен ли беззвучный режим. Возможно, нажата кнопка «не беспокоить» сбоку корпуса смартфона.
  • Посмотрите, возможно, подключено беспроводное устройство воспроизведения звука — наушники, колонки, мультимедийная система. Отключите Bluetooth и Wi-Fi, чтобы прервать соединение.
  • Перезагрузите телефон. Мог произойти кратковременный сбой системы. Перезагрузка поможет решить проблему. Также можно попробовать сбросить смартфон к заводским настройкам. Но предварительно сделайте резервную копию файлов.

Если исправить ситуацию самостоятельно не удалось, обратитесь в сервисный центр. Не разбирайте Айфон, не пытайтесь диагностировать или менять неисправные компоненты. Вы можете усугубить проблему. Например, при пайке шлейфа вывести из строя динамики. Тогда за ремонт придется отдать гораздо больше, чем могло быть изначально.

Ремонт динамиков в сервисе

Чтобы устранить проблемы с воспроизведением звука, специалист разбирает смартфон и поочередно диагностирует компоненты техники. Затем, в зависимости от причины поломки:

  • Меняет динамики полностью.
  • Паяет шлейф звуковой платы.
  • Устанавливает новую микросхему аудиокодека.
  • Меняет или чистит разъем для подключения наушников.
  • Переустанавливает программное обеспечение.

Чтобы в дальнейшем Айфон работал корректно, для замены мастер использует оригинальные детали. Комплектующие полностью совместимы с телефоном. Детали — в наличии на складе сервисного центра. Специалист привозит их с собой на дом к клиенту.

Весенние скидки!
Вызывайте мастера домой, в офис, в кафе
Перезвоним в течении 5 минут
вызов мастера

Этапы ремонта:

Выезд

Инженер приедет со спецоборудованием в течение часа без дополнительной платы.

Диагностика

Выясняем причины неисправности в работе устройства и называем точную цену ремонта.

Договор

В письменной форме подтверждаем перечень оказанных услуг и стоимость.

Замена

Ремонтируем в тот же день за 15 минут, сложные случаи – до нескольких дней.

Гарантия

По результатам ремонтных мероприятий выдается гарантийный бессрочный талон.

Процесс ремонта техники Apple в сервисе Apple Support

процесс ремонта техники Apple
процесс ремонта техники Apple
процесс ремонта техники Apple
процесс ремонта техники Apple
процесс ремонта техники Apple

Отзывы

Виталий
Я разбил экран на iPhone 7 Plus. Через день нужно было лететь в командировку. В сервисе возле дома загнули какую то неимоверную цену и обещали починить только через 3 дня. Нашел вас. По телефону сказали что мастер приедет ко мне и поменяет все при мне за полчаса. И цену назвали адекватную. В итоге вечером я уже поехал домой с рабочим iPhone. Спасибо!
Анна
Не заряжался айфон 8, зарядка сама работала тк заряжала второй айфон. Вызвала вашего мастера - он приехал в тот же день, быстро нашел причину, но я не запомнила в чем было дело)) Починил в течении минут 30. Пока все работает. Но у мастера не было терминала, пришлось оплачивать наличными.
Сергей М.
Сначала было страшно доверять такой дорогой телефон курьеру, но он дал подписать документы о передаче техники (или что-то в этом роде). Потом вечером ваш мастер звонил, чтобы согласовать работы, а через день другой курьер привез айфон обратно. Ремонтировали камеру заднюю, была сильно поцарапана. Телефон вернули мой, это радует
Татьяна
Мне поменяли батарейку на 6s примерно через 2 часа после того как я вам звонила. Очень быстро , еще поставили эпловскую батарею и на нее теперь пожизненная гарантия.
Андрей
Дочка гуляла и случайно уронила телефон. Он упал, и разбился экран. Жалко конечно. Нашел случайно этот сервис. Созвонился и вызвал мастера. Он приехал и сделал все за час! Заменил экран, и теперь все снова отлично видно. За починку взял недорого. Спасибо ему и сотрудникам сервиса за отлично проделанную работу. С вами приятно иметь дело!
Лера
Воскресили мой благополучно утопленный десятый айфон. Заменили батарею, как новый теперь! Спасибо огромное, сервис хороший. Советую.
Мария
Отдавала в ремонт свой айфон, сделали всё в лучшем виде, со скидкой за заказ онлайн, как написано, сделали довольно быстро - примерно за день.
Никита
Несколько месяцев ходил с неисправными динамиком, звук был какой-то странный. Самостоятельно решить проблему долго не мог, никакие звуки для прочистки динамиков не помогли. Позвонил в сервис, указал на это. Мастер приехал и все сделал, поменял динамик на новый. Еще и гарантию дал, но надеюсь, она не понадобится.

4 звезды, потому что мастер опоздал на 15 минут.
Руслан
Обращался в сервис еще пару месяцев назад по причине того, что сенсор телефона перестал реагировать на нажатия. Мне сделали диагностику, озвучили цену. Аккуратно поменяли, только подождать пришлось какое-то время. До сих пор работает без каких-либо проблем

Ответы на вопросы

Какие сроки ремонта?

Зависит от типа гаджета и специфики необходимых процедур. Обычно, укладываемся в 15-30 минут, но к нам обращаются и со сложными случаями, которые требуют подробного разбора и пары дней на ремонт.

Предоставляете ли вы гарантию на ремонт?

Ремонт и обслуживание Apple в нашем сервисном центре по умолчанию подразумевают гарантийные обязательства. Даем гарантийный талон сроком до 1 года на выполненные работы и бессрочный - на запчасти.

Какие запчасти вы используете?

Работаем с комплектующими класса «оригинал», в отдельных случаях – качественными аналогами с абсолютно идентичными характеристиками. Предоставляем выбор.

X
X