Если пользователь часто использует телефон в местах с большой запыленностью или на улице, в динамиках засоряется защитная сетка, а пыль забивает аудиоканал. Из-за этого уровень громкости падает. Звук воспроизводится приглушенно, с помехами — возникают треск, шуршание. Иногда звук не воспроизводится вообще. Чтобы устранить проблему, компоненты чистят.
Часто влага, которая попала в корпус техники, становится причиной отсутствия звука. Из-за воды окисляются микросхемы, контакты, цепи питания. Возникают помехи и лаги при воспроизведении. Смартфон может самостоятельно подключить гарнитуру, хотя наушники не подсоединены, или, наоборот, отключить ее. Если своевременно не просушить компоненты девайса, контакты продолжат окисляться, и техника окончательно выйдет из строя.
Если Айфон упал с высоты, или по корпусу устройства ударили тяжелым предметом, динамик может полностью выйти из строя. Также из-за механического воздействия повреждаются шлейфы звуковой платы. Исправить ситуацию поможет замена динамика или пайка шлейфов.
Особенно часто деталь выходит из строя в устаревших моделях смартфона. Происходит это после тряски или падения. Аудиокодек отпаивается. Компонент устанавливают на место или меняют на новую микросхему.
Коннектор окисляется, загрязняется. Из-за этого при подключении наушников пропадает звук. Бывают ситуации, когда коннектор не работает из-за повреждения контактов. Чтобы восстановить работоспособность разъема, его чистят от загрязнений или меняют в сборе. Замену деталей iPhone лучше доверить мастеру.
Неудачное обновление, установка сторонних приложений, заражение вирусами также могут вызвать проблемы с воспроизведением звука. Решить ситуацию можно путем очистки устройства от вирусов, переустановки программного обеспечения.
Попробуйте сделать следующее:
Если исправить ситуацию самостоятельно не удалось, обратитесь в сервисный центр. Не разбирайте Айфон, не пытайтесь диагностировать или менять неисправные компоненты. Вы можете усугубить проблему. Например, при пайке шлейфа вывести из строя динамики. Тогда за ремонт придется отдать гораздо больше, чем могло быть изначально.
Чтобы устранить проблемы с воспроизведением звука, специалист разбирает смартфон и поочередно диагностирует компоненты техники. Затем, в зависимости от причины поломки:
Чтобы в дальнейшем Айфон работал корректно, для замены мастер использует оригинальные детали. Комплектующие полностью совместимы с телефоном. Детали — в наличии на складе сервисного центра. Специалист привозит их с собой на дом к клиенту.
Инженер приедет со спецоборудованием в течение часа без дополнительной платы.
Выясняем причины неисправности в работе устройства и называем точную цену ремонта.
В письменной форме подтверждаем перечень оказанных услуг и стоимость.
Ремонтируем в тот же день за 15 минут, сложные случаи – до нескольких дней.
По результатам ремонтных мероприятий выдается гарантийный бессрочный талон.
Зависит от типа гаджета и специфики необходимых процедур. Обычно, укладываемся в 15-30 минут, но к нам обращаются и со сложными случаями, которые требуют подробного разбора и пары дней на ремонт.
Ремонт и обслуживание Apple в нашем сервисном центре по умолчанию подразумевают гарантийные обязательства. Даем гарантийный талон сроком до 1 года на выполненные работы и бессрочный - на запчасти.
Работаем с комплектующими класса «оригинал», в отдельных случаях – качественными аналогами с абсолютно идентичными характеристиками. Предоставляем выбор.