Сервисный центр Apple Ros
иконка меню
×
Оставьте свой номер телефона и наши специалисты свяжутся с вами в удобное для вас время
X
×
Оставьте свой номер телефона и наши специалисты свяжутся с вами
X
×
Оставьте отзыв о нашей работе
X
X
X

Аккумулятор не распознан iPhone в чём причина

Опубликовано: 21.05.25

"Аккумулятор не распознан" — сообщение, которое может появиться на экране iPhone внезапно и вызвать беспокойство. При этой ошибке телефон обычно не заряжается или показывает предупреждение о необходимости обслуживания батареи. Проблема требует внимания, но в большинстве случаев её можно решить самостоятельно.

Почему возникает ошибка аккумулятора iPhone

Айфон использует интеллектуальную систему мониторинга батареи, которая отслеживает не только заряд, но и другие важные параметры — температуру, напряжение, токи зарядки и разрядки. Когда система обнаруживает отклонения от нормы, она выдаёт предупреждение, чтобы защитить как телефон, так и пользователя.

    Основные причины, по которым возникает ошибка распознавания аккумулятора:

    • Использование неоригинальной батареи — начиная с iPhone XR и XS, устройства проверяют аутентичность аккумулятора. Даже если неоригинальная батарея полностью исправна, система может её не "принять" из-за отсутствия электронной подписи Apple.
    • Замена экрана у неавторизованного мастера — мало кто знает, но в iPhone 11 и новее дисплейный модуль связан с контроллером питания. Неправильно установленный экран может вызвать ошибку распознавания батареи.
    • Повреждение микросхемы-контроллера — на плате аккумулятора находится специальный чип, который "общается" с системой iPhone. Его повреждение напрямую влияет на распознавание.
    • Окисление или загрязнение контактов — между батареей и материнской платой есть группа контактов. Их окисление или засорение нарушает связь и приводит к ошибкам.
    • Критические скачки напряжения — зарядка неподходящим адаптером (особенно мощным быстрым зарядным устройством от других производителей) может вызвать сбой в работе контроллера батареи.
    • Механические повреждения шлейфа — в некоторых моделях батарея подключается через тонкий шлейф, который может повредиться при падении устройства или неаккуратном ремонте.

Важно понимать, что ошибка распознавания — это не просто каприз Apple, а защитный механизм. Неправильно работающая батарея представляет реальную опасность, поскольку литий-ионные аккумуляторы при неисправности могут нагреваться и даже воспламеняться.

Как убрать ошибку аккумулятора iPhone

Ошибку распознавания батареи можно попытаться устранить несколькими способами. Важно начинать с самых простых методов — часто именно они помогают решить проблему без посещения сервисного центра.

1. Проверьте циклы зарядки и калибровку

Первое, что стоит сделать — это проверить, насколько изношена батарея:

  • Откройте Настройки → Аккумулятор → Состояние (или Состояние и уровень заряда).
  • Посмотрите параметр "Максимальная ёмкость" — если показатель ниже 80%, батарея считается изношенной.
  • Обратите внимание на надпись под максимальной ёмкостью — там может быть указана рекомендация о необходимости замены аккумулятора.
  • Если вместо информации о состоянии вы видите "Аккумулятор не может быть проверен" — это подтверждает проблему распознавания.

Проведите базовую калибровку батареи:

  • Разрядите устройство до автоматического выключения.
  • Оставьте телефон в покое на 2-3 часа.
  • Подключите к зарядному устройству и заряжайте без перерывов до 100%.
  • Оставьте на зарядке ещё на 1-2 часа после достижения 100%.
  • Перезагрузите устройство.

2. Выполните сброс настроек энергопотребления

Если калибровка не помогла, попробуйте сбросить системные настройки, связанные с питанием:

  • Сначала выполните стандартную перезагрузку устройства. Для большинства моделей: удерживайте кнопку питания и одну из кнопок громкости до появления слайдера выключения.
  • После перезагрузки зайдите в Настройки → Основные → Сбросить → "Сбросить все настройки".
  • Введите пароль от устройства для подтверждения.
  • Дождитесь завершения процесса и повторной перезагрузки.
  • Подключите устройство к зарядке и проверьте, исчезла ли ошибка распознавания.

Этот метод не удаляет ваши личные данные, но сбрасывает все настройки системы, включая настройки Wi-Fi и другие параметры, которые придётся настроить заново.

3. Используйте режим восстановления системы

Если предыдущие шаги не помогли, возможно, проблема связана с более глубокими сбоями в операционной системе.Подключите iPhone к компьютеру с последней версией iTunes или Finder (на macOS Catalina и новее).

Переведите iPhone в режим восстановления (DFU):

  • Для iPhone 8 и новее: быстро нажмите кнопку увеличения громкости, затем кнопку уменьшения, после чего зажмите боковую кнопку до появления экрана режима восстановления.
  • Для iPhone 7: удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости до появления экрана восстановления.
  • На компьютере выберите "Обновить" вместо "Восстановить" — это позволит переустановить iOS без потери данных.
  • Дождитесь окончания процесса и проверьте, исчезла ли ошибка аккумулятора.

4. Проверьте физические контакты батареи

Если ошибка возникла после падения устройства или контакта с влагой, проблема может быть в физическом соединении:

  • Выключите устройство.
  • Возьмите мягкую ткань без ворса, слегка смочите ее изопропиловым спиртом (90-99%).
  • Аккуратно протрите порт зарядки, удаляя возможные загрязнения.
  • Попробуйте использовать другой кабель и зарядное устройство, желательно оригинальные от Apple.
  • Включите устройство и проверьте, распознаётся ли аккумулятор.

Если у вас недавно был выполнен ремонт устройства, особенно с заменой экрана или самой батареи, проблема может быть связана с неправильной установкой компонентов или использованием неоригинальных запчастей.

Если все программные методы не помогли устранить ошибку, скорее всего, проблема в аппаратной части. В этом случае обратитесь к специалистам сервис центра по ремонту iPhone.

Не получилось исправить iPhone самостоятельно? Вызывайте мастера домой, в офис, в кафе.
Перезвоним в течении 5 минут Дарим скиду 20%!
вызов мастера

Стоимость ремонта iPhone

Этапы ремонта:

Выезд

Инженер приедет со спецоборудованием в течение часа без дополнительной платы.

Диагностика

Выясняем причины неисправности в работе устройства и называем точную цену ремонта.

Договор

В письменной форме подтверждаем перечень оказанных услуг и стоимость.

Замена

Ремонтируем в тот же день за 15 минут, сложные случаи – до нескольких дней.

Гарантия

По результатам ремонтных мероприятий выдается гарантийный бессрочный талон.

Наши мастера работают
в Москве и Подмосковье
Наши мастера выезжают во все районы Москвы и Подмосковья до 30км от МКАД.
Позвоните нам по телефону +7 (495) 138-97-75, чтобы уточнить время выезда мастера к вам.

Ремонтируем технику Apple iPhone в районе любой станции метро Москвы

Авиамоторная Автозаводская Адмирала Ушакова Академическая Александровский сад Алексеевская Алма-Атинская Алтуфьево Андроновка Аннино Арбатская Аэропорт Бабушкинская Багратионовская Балтийская Баррикадная Бауманская Беговая Белокаменная Беломорская Белорусская Беляево Бибирево Библиотека им.Ленина Битцевский Парк Борисово Боровицкая Боровское шоссе Ботанический сад Братиславская Бунинская аллея Бутырская Варшавская ВДНХ Верхние Котлы Верхние Лихоборы Владыкино Водный стадион Войковская Волжская Волоколамская Воробьевы горы Выставочная Выставочный центр Выхино Говорово Деловой центр Динамо Дмитрия Донского Дмитровская Добрынинская Домодедовская Достоевская Дубровка Жулебино ЗИЛ Зорге Зябликово Измайлово Измайловская Калужская Кантемировская Каховская Каширская Киевская Китай-город Кожуховская Коломенская Коммунарка Комсомольская Коньково Коптево Косино Котельники Красногвардейская Краснопресненская Красносельская Красные ворота Крестьянская застава Кропоткинская Крылатское Крымская Кузнецкий мост Кузьминки Кунцевская Курская Кутузовская Лесопарковая Лихоборы Локомотив Лубянка Лужники Лухмановская Люблино Марксистская Марьина Роща Марьино Маяковская Медведково Международная Менделеевская Минская Митино Молодежная Мякинино Нагатинская Нагорная Некрасовка Нижегородская Новогиреево Новокосино Новокузнецкая Новопеределкино Новослободская Новохохловская Новоясеневская Новые Черемушки Озёрная Окружная Октябрьская Октябрьское поле Ольховая Орехово Отрадное Охотный ряд Павелецкая Панфиловская Парк культуры Парк Победы Партизанская Первомайская Перово Петровский парк Петровско-Разумовская Печатники Пионерская Планерная Площадь Гагарина Площадь Ильича Площадь Революции Полежаевская Полянка Пражская Преображенская площадь Прокшино Пролетарская Профсоюзная Пушкинская Пятницкое шоссе Раменки Рассказовка Речной вокзал Рижская Римская Рокоссовского Ростокино Румянцево Савеловская Саларьево Свиблово Севастопольская Селигерская Семеновская Серпуховская Славянский бульвар Смоленская Сокол Соколиная Гора Сокольники Солнцево Спартак Спортивная Сретенский бульвар Стрешнево Строгино Студенческая Сухаревская Сходненская Таганская Тверская Театральная Текстильщики Телецентр Теплый Стан Технопарк Тимирязевская Третьяковская Тропарево Трубная Тульская Тургеневская Тушинская Угрешская Университет Филатов луг Филевский парк Фили Фонвизинская Фрунзенская Ховрино Хорошево Хорошевская Царицыно Цветной бульвар ЦСКА Черкизовская Чертановская Чеховская Чистые пруды Чкаловская Шаболовская Шелепиха Шипиловская Шоссе Энтузиастов Щелковская Щукинская Электрозаводская Юго-Западная Южная Ясенево
Показать все
X
X