Мигающий логотип Apple на черном экране iPhone — первый признак сбоя загрузки операционной системы. Вместо привычного рабочего стола владелец видит лишь кратковременное свечение фирменного символа, после чего устройство снова отключается. Такое поведение смартфона часто называют циклической перезагрузкой или загрузочной петлей. Столкнувшись с этой проблемой, многие пользователи теряются, не зная, как восстановить работоспособность своего гаджета.
Сбои в загрузке iPhone могут происходить из-за целого ряда факторов. Определение истинной причины поможет выбрать правильный метод устранения проблемы.
Самые распространенные причины загрузочной петли:
Поломка может быть вызвана как программными проблемами (первые четыре пункта), так и аппаратными неисправностями (остальные пункты). Программные сбои часто можно устранить самостоятельно, тогда как аппаратные требуют вмешательства специалиста по ремонту iPhone.
Решение проблемы стоит начинать с простых методов, которые не требуют специальных навыков и инструментов. Если они не помогут, можно переходить к более сложным вариантам.
Сначала убедитесь, что проблема не в севшей батарее:
Если телефон начал заряжаться (появился значок батареи), возможно, проблема только в сильном разряде аккумулятора.
Определенная комбинация кнопок позволяет сбросить текущее состояние устройства без потери данных:
Этот способ помогает при незначительных программных сбоях, которые могут возникнуть во время работы системы.
Если перезагрузка не помогла, следующий шаг — использование режима восстановления:
При выборе варианта "Обновить" система попытается переустановить iOS без удаления ваших фотографий, приложений и других файлов.
В некоторых случаях единственным выходом остается полная переустановка системы:
После восстановления вы сможете настроить устройство как новое или восстановить из резервной копии.
Если ни один из программных методов не помог, проблема, скорее всего, в аппаратной части:
При обнаружении физических повреждений или признаков неисправности компонентов самостоятельный ремонт не рекомендуется. Обратитесь в сервисный центр, где квалифицированные специалисты проведут диагностику и выполнят необходимый ремонт.
Инженер приедет со спецоборудованием в течение часа без дополнительной платы.
Выясняем причины неисправности в работе устройства и называем точную цену ремонта.
В письменной форме подтверждаем перечень оказанных услуг и стоимость.
Ремонтируем в тот же день за 15 минут, сложные случаи – до нескольких дней.
По результатам ремонтных мероприятий выдается гарантийный бессрочный талон.